リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（33ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
イメージできるようなプランを提案してくれたので、この会社に決めました。
担当の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。
間取りの変更はなかったものの、水まわりと内装工事だけで既存からは見違えるほどの素敵な空間になったと思います。
毎日楽しんでお過ごしいただけたら幸いです。
お風呂の件ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、快くご対応いただき感謝しております。
引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,796,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積依頼時の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
今回は乾燥機の設置と、リビングクロス、ガスコンロの設置を担当させて頂きました。
乾燥機の設置に伴い事前に打ち合わせを行えたおかげで、満足のいく工事ができ、お客様からも使いやすいと言っていただく事が出来弊社としましても非常に喜ばしい工事でございました。
一つ一つ細かく選び抜いたクロスもお部屋の感じにぴったりで、これからの新生活を素敵な物にしてくれるのだと思います。
また何かお手伝い出来る事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 913,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
始めてみると、
お願いしたことと違う仕様の物が届いた。
営業が、違うものを手配していた。
取り付ける前にわかったので、被害は少なかったが、スムーズには進まなかった。
担当の営業により、当たり外れが大きいと思われる。外れた場合、きちんと図面や書面で作業内容を細かくチェックしてから進める必要がある。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積りがわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,454,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
対応が良かった
この会社に決めた理由
価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の対応および当社の価格についてご評価いただけましたことを大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早く新居に引っ越したかったため、急ぎのスケジュールでお願いしてしまいましたが、いやな顔ひとつせず丁寧に対応していただいたこと感謝しております。
出来上がりにも満足です。またリフォームする際はご協力よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
メッセージをくれた複数の業者様の中で、リフォームをするにあたってのこちらの懸念・心配について、適切なアドバイスをくれたので、メッセージのやり取り時点で好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて浴室交換工事のご依頼有難うございました。
お施主様のセンスにこちらも勉強させていただけた工事でした。
今後も何かございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に好感が持てた。
この会社に決めた理由
複数業者に見積もりを依頼したが、対応においても金額においてもこの会社が他社より納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声もご登録いただきありがとうございます。
お住まいになりながらの水廻り交換工事、造作工事、内装工事でしたので、工事期間中、材料のにおいや騒音等でご不便をお掛けしました。
また、キッチン前のカウンター下へ造作する本棚収納についても弊社からのご提案にご満足いただけたようで安心いたしました。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変嬉しく存じます。弊社スタッフを代表して厚くお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,825,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
この会社に決めた理由
（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
リフォーム会社からの返答
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の購入を決め、自分たちが無理せず今後も生活していける資金を考えて、リフォームもこの値段まで、と決めていました。はじめはただ新しくして使えればいいと思っていたのが、具体的に提案してくださり、だんだんイメージが湧いてきました。どんな質問をしても安心する回答をいただけたこと、時間がない中でも丁寧な仕事をしていただけたこと、とてもありがたかったです。子供達も新しい家が大好き！と言ってくれています。
この会社に決めた理由
他の会社の方と比べて、担当の方の人柄が初対面から1番よかった。
見積もりも何度もお願いしたが、こちらの要望を叶えるために様々な工夫をしてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をリフォームのパートナーとして選んで頂きありがとうございました。
ご主人様と奥様のお人柄、双子のご兄弟の可愛さを原動力としてご満足いただけるようにプラン作りをさせていただきました。
新居のご購入と同時に全面リフォームするというご家族にとって一大イベントとなる出来事に関われましたこと、大変うれしく思います。
これからも不具合含め、何かお困りごとがございましたら弊社にお声かけ頂けます様、よろしくお願い致します。
今回、高評価を頂きありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろんな箇所を施工したのですが、スムーズに進んでとても良かった
この会社に決めた理由
担当者の素早い対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、食器や荷物を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装の臭いがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり,
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 8,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りを何社かにお願いした際に一番お話が合う方でしたので、お願いする事にしました
主婦目線でのアドバイス等参考になった事もたくさんありました
こちらの要望を一つ一つ丁寧に対応して頂き、最初から最後まで一人で対応してくださいました
ご近所への挨拶、工事中も頻繁に足を運んでいただき、細かいところまで職人さんと打合せして頂きました
職人さんとのコミニュケーションも抜群でした
この会社に決めた理由
担当者の真摯な対応が一番です
こちらの要望で無理のある事はしっかりと説明してくれました
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
外装工事から始まり、内部の工事の際は仮住まいをして頂きました。お帰りになるお日にちまでの工事を職人共々一丸となり進めさせて頂きました。とてもやりがいのある工事でした。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございます。とてもうれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
何かお気付のことありましたら、ご遠慮なくご連絡いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
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