リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
初めてのリフォームで、大変お世話になりました。
わからないことだらけの私に要望や希望を聞いてくださり、それに合わせた予算のことなどアドバイスを頂けました。
ただ、お2人を困らせてしまったこと反省しています。
とても一生懸命で親身になって頂ける会社です。
仕上がりもとても素敵でした。
もし、周りでリフォームを考えている方がいればご紹介したいと思います。
大変お世話になりました。
ホームプロでの評価が高かったことと、お見積もりの際に提示して頂いたプランがセンスが良かったから。
この度は、早い段階からご依頼のご意向をお聞かせいただき、
誠にありがとうございました。
今回は、具体的なご要望よりイメージでのご希望が強くお持ちでしたので、それを反映するに当たり、お客様とのイメージのすり合わせを一番、重要と考えました。
結果的に、素材などお任せいただく部分も多かったので、ご満足いただけるかが少々不安でもありましたが気にって頂き、安心致しました。
このような評価をいただけたことに、大変感謝いたします。
ありがとうございました。
また、何かございましたらご用命いただければ幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
(50代/女性)
先日はお世話になりました。スタッフの皆さんがとても感じが良く丁寧で美しく仕上げていただき娘も大変満足しております。しかも細部まで気を配り要求以上のご配慮までしていただき感謝しております。今後もリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。
ホームプロでの評価が高く、担当の方が信頼できると思ったので。
この度は、ご依頼ありがとうございました。お嬢様のお部屋のリニューアル工事のご相談で、カーペット~フローリング、クロスの貼り替え、棚の新設などお嬢様のこだわりをまずお聞きして最善の提案をさせて頂いたつもりでしたが、なかなか納得のいく提案が出来ず何度も足を運び最終的には納得の提案が出来私もほっとしています、工事完了後も大変喜んで頂き有難うございました
また何かありましたら、是非またご連絡して頂けますようよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 942,183円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
(40代/男性)
短い納期の中で素早く対応していただけました。概算見積りも大変わかりやすく、交渉しやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
・過去の施工事例がよかった。
・概算見積りが的確でわかりやすかった。
・時間厳守で打ち合わせがスムーズにいった。
・現地調査が詳しく的確だった。
この度はありがとうございました。
また引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 220,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
夫婦それぞれが持つこだわりに、根気強くお付き合いくださりありがとうございました!
デザインセンスが優れていると思ったから。
この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。
リビング壁面収納・キッチン収納・玄関収納やトイレ収納などの造作収納リフォームを行いました。ショールームなども一緒にご同行の上プランニング・ご提案をさせていただきました。お客さまに喜んでいただき、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
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価格 | 2,462,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(50代/男性)
C社 N様
工事期間の短い中、早急なご対応およびわかりやすい説明をしていただき感謝しています。
一部、職人さんのマナーに問題がありますが、細かいところまで気を配っていただき出来上がりは満足しています。
一つ言いますと、予算の問題ではなく提案はどんどんしていただいたほうが良いと思います。
今回リフォームして分かったことですが、提案次第で予算は上がりますが、やってよかったと最後は思いました。やってないところだけが目立ってしまうので・・・。
近い将来リフォームするときには、またお願いいたします。
知り合いがいたら是非紹介したいと思います。
ありがとうございました。
担当者が、非常に詳しく人柄もよく信頼できると思った。
HPの施工事例。
工事では大変お世話になり、有難う御座いました。色々とご協力頂きましてスムーズに工事をする事が出来ました。
総合評価で大変満足とのお言葉を頂き、有難う御座いました。励みになります。
一部職人さんのマナーとご提案の件、次回からの課題とさせて頂き、教育、改善して行きたいと思います。色々とご指摘・ご指導頂き、有難う御座います。
今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(30代/女性)
こちらのリフォームを急いでいるという事情を理解して頂けて、最初の見積もりの段階から期日を設定して早めに対応して頂けたのが良かったです。
変更がある度に迅速に新しい見積書を送って頂けて連絡も頻繁にして下さったので安心出来ました。
3社程見積もりを依頼した中で一番信用出来ると思ったので。
この度は、ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
個人的には、猫ちゃんたちとの共生もテーマとあり
より思い入れ深い内容となりました。
工事中、お施主様はもとより
階下のご親族様にも大変お気遣いいただき、
工事がスムーズに進行できたこと、大変感謝いたします。
今後も長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,821,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
この度は大変お世話になり ありがとうございました。
丁寧に工事していただき、満足しています。
全体的に明るくなり 使いやすくなりました。
また何かあれば ぜひお願いしたいと思っております。
ホームプロの口コミが高評価だった事。
地元業者さんで 対応も早かった事。
ご相談の中で 可能な事、不可能な事を きちんとお話しくださった事。
この度は、ありがとうございました。
お客様のご協力もあり スムースに完工することができました。
また、何か私共でお力になれる様な事がございましたらお気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,320,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(60代/女性)
定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。
①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額(割引率等)も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった
この度の工事では大変お世話になりました。この様に高評価、ありがたいお言葉をいただく事ができ非常に嬉しく思います。管轄の営業所には若い社員が多く在籍しておりますが、今後の励みになりました。今後も若さを武器に多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。快適なお住まいになり、リフォーム後の生活を楽しんでいただけておりましたら幸いです。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 3,518,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/男性)
検討開始から4か月近く、こちらの要望を粘り強く聞いていただき、協議しながら形にして頂きました。丁寧に対応して頂けたことで、イメージしていたものより満足いく仕上がりになりました。こちらの素人要望をちゃんとくみ取って頂けたことで希望するものが出来ました。業界標準やセオリーを押し付けることなく顧客要望に沿って対応頂けたことに感謝しています。
第二弾の追加工事の検討をしていますが、またぜひ宜しくお願いします。
・こちらの要望をくみ取って頂いた
・見積もり費用が予算感に収まった
・希望する部材の調達も引き受けて頂いた
・サラリーマン的でも、粗野な感じでもなく丁寧な対応でした
たくさんのご要望があり、最初は戸惑りましたが一つ一つ丁寧に
対応をさせて頂き、ご要望に応えることが出来て良かったです。
現場では、至らぬ点も御座いましたが、大変満足頂きまして、
ありがとう御座いました。
第2段の工事もお力になれればと思いますので、
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,270,080円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
社長様自らの営業にて、価格面での優位性はあったように思いますが、施行内容の変更等によって見積もりが1円単位で反映されるために、見積書の修正、変更が頻繁に起きることになったり、担当者が少ないためか、社長様が、入口(営業)と出口(清算)に飛び回られており、日程の管理、施行の内容、仕上がりチェック等が、下請け業者任せとなり、管理が行き届かないように感じられました。
今回は、リフォームの範囲や、日程的に厳しいリフォームでなかった部分もあり、日程管理が余計に緩んだ感じで、日程の大幅遅れがリフォーム完了の印象を損ねた感に大きく影響し残念です。
価格の優位性
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました通り、こちらの管理不足により日程も当初の予定から延びてしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。弊社の至らない点について、お客様よりご連絡を頂き、またその点についてご理解・ご協力を頂きましたことに誠に感謝しております。今回の工事についての反省点を再度見直し、大変満足の評価を頂けるよう精進していきますので、またの機会がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,852,724円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
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