神奈川県・川崎市の評判・口コミ（67ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社には、当方の細かい要望、無理難題にも柔軟に答えていただき、本当に良い提案をいただけました。また、施工に関しても迅速に、丁寧に実施いただき、仕上がりにも大変満足しております。本当に良い仕事をしていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もりが一式ではなく、詳細項目ごとに提示いただけ、実施内容が把握でき、信頼できる。
・部材はこちらの希望（色や形状）に関して、数多い提案をいただき、最適なものが選択できた。
・他社とも比較し、価格に納得感があった。
・当方からの連絡に対する返答が素早く、好感が持てた。
・施工内容が丁寧で、仕上がりにも大変満足している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても丁寧に対応してくださいましたが、その上司の方の対応には不満があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、相見積もりの結果価格が1番安かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が好感が持てました。
また、費用面で他社と比較したところ、
断然安かったので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、迅速に工事対応をして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早急な対応をして頂いたのと、担当者の人柄、金額の満足感です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に工事を完了いただきました。

この会社に決めた理由

応答が最速でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も職人さんも迅速なのに丁寧でした。
低予算にも関わらず、天井も床も始めからこれだったのかと思うほど綺麗に張替えて頂き、便器も使い勝手が良く、大変満足です。
そもそも低予算だったためか、2社しかオファーして頂けなかったのですが、こちらの会社はすぐに現地調査にも来て下さり、一貫して御誠意を感じました。

この会社に決めた理由

低予算にも関わらず、現地調査にすぐに来て下さった上に、便器交換のみならず、天井、床の張替えまで予算内でご提案して下さいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の皆様の感じも良かった。
工事の後始末が二人でしていたので大変とおもった。
でも付いた傷もきれいにして下さり結果としては満足している。

この会社に決めた理由

素早い対応で感じも良かったから。

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前（＊）までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は限られて予算でいくつも修繕したい内容があったため、当初のお見積段階からこちらの予算に応じた提案をしてもらえたのは非常に助かりました。見積合意までに何度も追加や変更をお願いしましたが速やかに対応頂いたことも感謝しています。実際に作業が始まってからもほとんど問題はなく、予定通り完了できたと思います。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・今回ホームプロ経由で３社に見積を依頼しましたが、こちらの会社の価格がもっとも低く、同じ金額の場合でも対応して頂ける範囲が広かったため。
・こちらの会社の営業部長さん（社長さん？）が、こちらからの幾度に渡る見積の内容追加や変更などの要望に柔軟に対応してもらえたため。また今回は資金繰りもローンの借り換えで検討していたため、支払い時期についても柔軟に対応頂いた。
・私の住む地域に根ざした工務店のため、融通が効くものと思われたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームという事で何もわからない中、担当者の方がとても丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
施工期間も現場監督さん、職人さん方の細やかな気配りに在宅しての施工だったにも関わらずとても気持ち良く過ごせました。施工も予定期間より1日早く終了したのも素晴らしかったです。
全てにおいて迅速に行動される皆さんに本当に感謝しております。
キッチンもとても使いやすく、玄関、リビングのクロスも張り替えたので家全体が明るくなり大満足です。

次回のリフォームもこちらの会社にお願いしようと思っております。
本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

1・数社の中で担当者の方や会社が信用できると思ったから。

2・見積もりや変更に迅速に対応してくださったから。