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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(68ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,861件の評価・クチコミを公開中!

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2,002件中671〜680件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張り替えをお願いしました。たった1面の張り替えでしたが、最初からとても丁寧に、素早く対応して下さり、仕上がりも素敵でした。

この会社に決めた理由

担当の方がとても感じが良く、対応も早く、価格も安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも住まいのお困りごとやご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 29,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレは大満足ですが水栓が、ぐらついていて残念です。

この会社に決めた理由

何よりご担当者様が一所懸命に見てくださいました。
トイレとあと水栓程度のリフォームでしたが、よくみてくださいました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
トイレに関してはご満足頂き、大変光栄ですが水栓の方でぐらつきがあるとのことで、施工時に仕上がり確認を実施したのですが再度確認をさせていただければと思いますので是非ご連絡を頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工であり、満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

1)見積金額が最も安く、且つ、工事内容(範囲)が発注者の想定内であったこと。
2)古いブロックの上に設けたフェンスの一部交換工事(当て逃げされて壊された部分の補修)であり、ブロック工事は避けたいとかんがえていた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。既存フェンスと調和のとれた工事が出来、大変ご満足頂けて職人さん、監督共々やりがいのある仕事になりました。高津区は弊社からお近くですので、またご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 65,300円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
また改めて、別ね窓を新しくすることを考えておりますので、その際はまた相談させて頂きたく思います。

何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価。
②対応の早さ。丁寧さ。
③価格面。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命、評価のご登録誠にありがとうございました。
1週間にわたる工事にもかかわらず、柔軟にご対応いただきまして誠に感謝しております。また、リフォームの際にはお声をおかけいただきますと幸いです。暑い日が続きますので皆々様ご自愛くださいませ。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,053,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様とは密に連絡を取り合いまして、プランやアイディアについて丁寧にご提案し、設計にまとめました。エクステリアや壁の珪藻土、水回りの設備などそれぞれの職人が、少しでも良い仕上がりになるようにと、とても頑張ってくれました。今回は大工のNさんが特に丁寧にしっかり工事して下さいまして、誠意や姿勢がお客様に評価していただけたことが凄く嬉しく思います。次の機会もぜひお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。(担当I)

施工地 神奈川県 川崎市
価格 6,185,471円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して工事をまかせることができました。

この会社に決めた理由

ご担当の対応の素晴らしさ

リフォーム会社からの返答

このたびは【大変満足】の評価をいただき、誠にありがとうございます。
当社を選んでくださったお客さまのご期待に応えることができ本当にうれしく思います。
ご自身でも手を加えて、すでに素敵なお住まいにしておられますが、お困りの際は改めてお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室のリフォームでしたが、職人さんの手際が非常に良く、短時日で施工が終わりとても助かりました。また、作業が丁寧で仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。

この会社に決めた理由

口コミでの評価が高く、実績も豊富だったから。
また、担当者の対応が親切で提案力もあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は多くのリフォーム会社の中から、当社に工事をご用命いただきまして誠にありうございました。全ての項目において『大変満足』との評価をいただきまして大変嬉しく思います。
今回、メーカーショールームでも入念に打ち合わせを行い、お客さまがイメージされていた通りの落ち着いた色合に仕上がりとなりました。快適な暮らしへのご協力ができましたこと、改めて感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いが出来ますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 948,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事完了まで全スタッフが素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

至急工事が必要で即対応してもらえたとこ

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、雪害でアパートのバルコニーが壊れて、木造のバルコニーを全て鉄骨造に替えさせて頂きました。今回の工事で腐った部分も取り除き、白蟻にやられた所も補強工事出来て、安全が確保され大変良かったです。建物も大分老朽化が目立つ所が多々ありますので、
またその節にはお声掛け下さい。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面ボウルや浴槽交換の見積りを複数の会社に依頼したが、要求通りに見積りしてくれたのは御社だけでした。洗面台全部の交換や、浴槽の交換は出来ないと言う回答が多く、金額も高い見積りが多かった。今回は手間のかかる割には儲からない工事だったと思いますが、要求に応じて、施工対応も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。次回はまとまった一式工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

細かな要求に真摯に対応してくれた
質問に丁寧に回答してくれた
適切な見積りをしてくれた

施工地 神奈川県 川崎市
価格 144,720円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工内容に不満は無いが、担当者には大いに不満。

・先々を見越した段取りの説明が無い。
・天候不良に伴う日程調整の連絡が遅い。
・施工業者との意思疎通が不十分。
・聞かないと情報が出てこない。
・これらに対してクレームを伝えたが、ほとんど変わらない。

次からは頼みません。

この会社に決めた理由

会社規模から判断。(小さすぎない)

リフォーム会社からの返答

改めて弊社の社員の対応についてご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。今後は、社内社外問わず、ビジネスマナー研修を再度実施しメール文章についてのスキルをあげるとともにお客様に対して、事務所全体で危機意識をもち、全員で確認しながら対応できるように努めて参ります。今後は、この様なご迷惑をお掛けする事の無い様、体制の見直しに努めお客様のご要望に応じられる体制を整備する所存でございます。 この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
2002件中671〜680件表示

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まとめ

川崎市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,002件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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