神奈川県・川崎市の評判・口コミ（66ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近所に挨拶のようなことをされたようですが、隣やその隣の家の玄関の工事のような数時間で終わるようなものは、特に挨拶などなかったと思っていて、想定外でした。事前に教えて欲しかったです。
お仕事そのものは、すばらしいお仕事をしていただけたと思っています。感謝しています。

この会社に決めた理由

一番安くはなかったが、一番早い対応で、希望するものすべての見積もりをいただけ、かつ、工事前、契約前と言う時点での適切な説明があって、安心して任せられると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

途中、現場との連絡漏れがあり、若干手直しが必要となりましたが、
その対応においても迅速にしていただいた点は、評価できると思います。

この会社に決めた理由

今回、隣家とのブロック塀の改修工事を依頼させていただきました。
他社がすべて既存の塀を壊しての提案でしたが、こちらだけは既存の
ブロック塀を活用しての提案をいただき、価格面も納得感がありましたので
契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

疑問点にも丁寧に説明をして頂きました。
納戸をオープンクローゼットにした際に、壁を解体すると想定と違う構造が明らかになりましたが、臨機応変に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かったから。なるべく市内業者と契約をしたかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には親切丁寧な対応していただきました。
こちらの要望にも直ぐに対応していただき、相談できる状況でした。
工事も全てお任せして安心！と、感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者の方が親切丁寧だったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

住宅メーカーのリフォーム会社だから信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

発注依頼後、いろいろな問い合わせ、要望に早急に、また、十何に対応していただき、満足しています。　仕上がり的には、少し雑な部分もありますが、ほぼほぼ、満足です。　屋根、破風板、軒天などの塗装なので、時間が経過した段階での様子を見ていきたいと思います。

この会社に決めた理由

評価や口コミを見て信頼できそうだったこと、また、会社が近く、こまめな対応が期待できそうであったこと、価格の納得感から、初めての付き合いではありますが、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりにはとても満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

仕上がりが思っていたのと違い、継ぎ目に段差があり見た目が悪い。事前に説明を受けていれば施工方法を変えるか、発注しなかった。

この会社に決めた理由

連絡が一番早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若い人が熱心に仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価雅がよかった。見積額か予算とあった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明ありがとうこざいました。最初の相談から契約まで延び延びになり申し訳なかったですが、その後スムーズに進んでよかったです。
職人さんにご挨拶ができず申し訳ありません。よろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

担当者の対応が素早く丁寧だったから。