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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(105ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,958件の評価・クチコミを公開中!

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2,029件中1041〜1050件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

休日の問合せ対応、迅速な対応

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。今回給湯器の交換をお急ぎでいらっしゃったので弊社の注力しているスピード対応の部分でお力になる事ができ、私も嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いできれば幸いです。また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりました。 
先日はリフォーム工事対応頂きまして大変お世話になりました。
2世帯分の工事で作業工程もご苦労されたと思います。
また、当初からの内容とは大きく内容も変更となってしまいましたが、色々な要望にも対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

・見積り依頼時のこちらの要望に対する対応や色々な提案が良かった。
・ホームプロでの評価が良く、会社の所在地が近く直ぐに自宅まで来ていただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
当初のお見積りからご依頼ヶ所が増え、工期もその分のびる事になりました。
お母様が日中在宅でいらっしゃったので、その分長くご心労をお掛けいたしました。和室等が新築になったみたいとおっしゃっていただき、
ホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。 今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 8,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には色々と相談に乗っていただき、作業して頂いた方にはとても丁寧に設置して頂き、全てを通じてとても気持ちよくお取り引きをさせて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がとても早かったため。

リフォーム会社からの返答

高評価を、誠に、ありがとうございます。今回、火災保険対応の工事でしたが、対保険会社様への資料提供など含め、お客様がご提出する弊社が担う添付資料と見積書は、まだまだ改善する方法があったと思います。もっと解り易い説明と資料作成を、お客様へお伝えできる様に、勉強していきます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で正確な対応でした。連絡もスムーズでストレスを感じることは有りませんでした。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを取りました。1番価格の安い会社は対応に不安があり見送りました。1番高い見積もりの会社は対応が良く迷いましたが、価格差が2倍近くあり高すぎると感じ、結局、価格と対応の両方に満足したのが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

N様
弊社は、創立時よりずっと取り引きをしております、安心出来る業者にて良い品をより安く仕入れることが可能です。
今回は大きいサイズのグレーミラー設置というご希望に沿う事ができ、大変満足の評価をいただけた事大変嬉しく思います。
またこの道30年以上の自社大工によって、お客様のご提示される様々なご希望にも柔軟な対応が可能でございます。
また何かご用命の際には是非お声かけくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 73,641円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご相談からそして細かいリホームの仕様の詰め、価格交渉まで、社長のM様が親身に対応していただき、また工事中も節目の施工現場の確認、納期管理、工事後のアフターケアーとこちらの心配となるところをきめ細かく対応していただき、安心してリホームをお任せ出来ました。
現場の細かいところを施工業者の方々と進められた、現場担当のH様の働きぶりが、印象に残っています。
施工業者の方々も近所で評判がよく、良い人材を抱えておられると感心しました。

この会社に決めた理由

担当者が、一級建築士の社長であったこと。
全て即断で話が進められ、また親身に対応してもらえると感じたからです。

リフォーム会社からの返答

このたびは高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、キッチン、バストイレの水廻りから間取りの変更まで全面改修の工事となりました。ブラウン系の落ち着いたリビングには掘り炬燵を設置し、温かみのあるお部屋になりました。お客様に満足して頂けました事、たいへん嬉しく思っております。今後何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。今後共、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自社の職人さんの丁寧な仕事ぶりで仕上がりにはとても満足しています。家に居た妻も「ずっと黙々と仕事をしていて、今までの職人さんとイメージが違う。」と言っていました。
今回は外壁を依頼しましたが、明かり取り窓の補強や門扉の調整もサービスでやっていただけました。
ご近所への配慮もしっかりしており、苦情等は一切なし。
また、こちらからの疑問や不安点にもスピーティーに誠意をもって対応していただき、それが一番良かった所だと思います。
工事完了後は社長自ら仕上がりの確認に来て、工事の進行状況を記録したCDもいただきました。
総じて大変満足しており、妻も実家のリフォームも紹介したいと言っています。
唯一の注意点は、人気店のためか工事着工まで順番待ちになったこと。特に急がない人にはお勧めです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価の高い会社を比較したしたが、社長の人柄と説明内容が分かりやすかったため。
価格も家を建てたハウスメーカーと比較し納得できる価格だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。ご指摘のとおり、大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
あくまでも自社職人、自社施工を信条としていますので、これからも、多々あるかと思いますがお客様のご理解を頂きながらすすめさせていただきたいと思います。
色々と職人共々お世話になりました。又何なりとご相談くださいませ。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。おかげで大変満足のいく仕上がりになり、完工後に来た母だけでなく3才の孫までもがとっても喜んでおりました。室内ドアの建付け調整も嫌な顔ひとつせずにやっていただき、感謝しております。これからも機会があれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

1.見積もりの段階で、精緻な図面を提示していただいたこと。
2.部材の納入価格が最も安かったこと。

リフォーム会社からの返答

ご契約が年末になり工事が年内で出来なかったのは残念ですが、
手摺が付いた事で3世代が訪問出来るお宅になり、大変良かったです。また何かご不便等ありましたらお声掛け下さい。ご満足頂け遣り甲斐のあるお仕事になりました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 206,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 階段
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/12/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新しい家で気持ち良く新年を迎えられました。
ありがとうございました。
今後も良いお付き合いができればと思います。

この会社に決めた理由

自分が思い描いていた内容で価格も見合った為。

リフォーム会社からの返答

住みながらで長期の工事大変お疲れ様でございました。二世帯住宅にする為二階部分を増築とかなり躯体部分の入れ替えをさせて頂き、行政の最終検査も無事年内中に終わり大変良かったです。また満足を頂き遣り甲斐のある工事となりました。またお近くですので、何なりとお声掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 17,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。

この会社に決めた理由

事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。

リフォーム会社からの返答

仕上がりについて満足評価を頂きありがとうございます。
対応の速さ、施工の段取りや管理に関しましては
現場スタッフと本社スタッフとの連携システムを見直す必要があると思います。
ご意見戴いたところを共有し改善させて頂きます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,918,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

勝手がわからず、途中で何度もご相談、変更のお願い等をしてしまいましたが、いつでも親切に対応頂きありがとうございました

この会社に決めた理由

誠実さ

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
工事日の調整もありがとうございました。
暮れのお忙しいところ、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、私共でお力になれる様な事がございましたら お気軽にご連絡ください、なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 197,500円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
2029件中1041〜1050件表示

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まとめ

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川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,029件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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