リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（103ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
我々も初めてのリフォームでしたので不安な点も多くございましたが、
丁寧に作業を進めていただき大変満足しております。
何度か無理難題の依頼もさせて頂きましたが、真摯に対応していただけた点、
大変感謝しております。
最終的な仕上がりに大変満足しております。
また、何かあればトラストさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・地元の企業であった
・最初のプラン提示が自身のイメージに近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お住まいながらの工事でしたが、ご協力をいただいたおかげで、スムーズに工事を進行することが出来ました。
また、何かリフォームをお考えの際は是非、お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きなトラブルもなく丁寧に施工いただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・実績
・過去の施工依頼実績
・一級塗装技能士や外壁劣化診断士などの保有資格
・建設業許可内容および独自加入保険
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。お客様からは2度目のご依頼となりますが信頼頂けることが私どもにとって一番の喜びです。施工後も何かお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けください。末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,228,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中は留守にすることが多かったのですが、毎日、必ずいらっしゃった時とお帰りになる時に呼び鈴を鳴らしていただいたようで、履歴で確認できました。門扉やポストに至るまで、きちんと塗ってくださったり、剥がれてしまったレンガなども修理してくださいました。大変満足しています。次回もこちらにお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
納得のいくお値段を提示していただいたこと。
営業の方の信頼できる知識。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
完了後の大変満足の評価ありがとうございます。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来てまして弊社としても大変嬉しく存じます。
又、なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿った提案をしていただき、価格、内容とも満足のいくものでした。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったこと。
・打ち合わせ時に、当方の希望を伝え、それに沿った形で施工内容を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録ありがとうございました。また、工事に当たりまして弊社をお選び頂き、高評価まで頂きまして、大変ありがとうございます。今後とも精進して参ります。またご用命がございましたら、是非お声をかけて頂けると幸いです。この度はありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者は勿論、工事をしてくれた職人さんは此方の疑問や質問に対して分かり易く説明をしてくれて非常に好感がもてました。
この会社に決めた理由
初めての利用だったので多少不安はあったが「ホームプロ」さんからの紹介なので、今思えば決断をして良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。ランドリーハウスの工事を施工させて頂き、雨の日でも洗濯が干せる場所が出来て大変良かったです。またお近くですので、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 778,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速、的確な対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応が迅速かつ的確で、見積もりが最も安価であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事にご協力いただき誠にありがとうございました。
作業中はご不便ご迷惑をおかけいたしました。お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 298,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さん共に工事中、細かいところまで配慮していただきました。
工事の仕上がりも、満足です。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の接遇。
きちんと対応していただきましたので、大丈夫だと判断。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、工事期間中もお打ち合わせ等にお時間を頂き、ありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることができました。お母様の将来を考えたリフォーム工事をお手伝いできました事、大変うれしく思います。また何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当をしてくれたKさんの他Sさんも対応が良く、会社全体としての教育、理念がしっかりしているのだと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロの他、自分でもリフォーム会社を選定し、相見積を取りました。合計5社は現調、見積を取りました。現調段階から一言も漏らさない様に議事録を取るなど手間が係る所までやる姿勢は信頼が置けるものだと思いました。予算の上限金額がある中｢なるべく良いものを｣と色々考えて頂き頼りになる担当者様でした。仕事がら打合せも夜か土日になりがちでしたが、調整をして下さりスムーズに運びました事も感謝にたえません。いざ施工工程が出た際も、10日程前倒しをしてほしいとお願いした所調整して頂き、引越しも何とかなりました。無理を言ってすみませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。私共、お客様に喜んでいただく、ご満足いただくというところを目指してやっております。会社の理念の部分で評価して頂けるのは、最高のお褒めの言葉です。ありがとうございます。工期の短縮含め、出来ることは最大限努力して、努めるようにしております。今回は、上手くご要望にお応え出来、良かったです。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親身になって色々と相談にのっていただき助かりました！
こちらの要望を聞いて頂き大変満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いして、自分の予算と合う会社を選びました。
担当者の方との相性も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足とのお声をいただき嬉しい限りです。当初はミニキッチンの撤去とトイレの改装のご依頼でしたが、現地調査の際キッチン・バスなどのお見積も合わせてご相談を受けました。お住いは戸建でしたが浴室はユニットバスをご使用で、今回サイズアップをご希望でした。初見では難しいとお伝えしましたが強いご要望で再度精査し、入口に少し段差ができる可能性をご了承いただいて１４１８サイズをご案内しました。施工後やはり入口に段差が出来ましたがそれもわずかで済み、室内は１０ｃｍほど広がりました。なんとかご希望を叶えることが出来、喜んでいただけました。キッチン・洗面・トイレもショール－ムで実際にお好みプランを作成されるなどご協力いただき、大変助かりました。これから時を経てリフォームが暮らしに馴染んでいくのが楽しみです。時々ご様子を拝見させて下さい。今後とも末永くお引き立ての程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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