リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
業者さんの作業の手際が大変良く、短納期で仕上げていただきました。
また、仕上がりも満足できる内容でした。
いつも返信が早く、見積内容や価格も他社と比較して妥当だったため。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
和室の畳をフローリングに改修致しましたが、如何でしたでしょうか。
昔のフロアと違い、太さもある事から重厚感がある床に仕上がったと思います。
御選定頂いたフロアも素敵でした。
今回は、床を上げてみて、下地が特殊(断熱+砂の仕様)でしたので、
床への反響と強度について、メリット・デメリットを御説明した上でフロアの施工方法を決めさせて頂きました。
私共としては、御施主様に御納得頂いた上での施工が出来て、
御客様にも御自宅の構造を確認して頂けましたので良かったと感じております。
クロス職人と打合せし、1日ですが工期を短縮する事が出来ました。
また今後も何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 |
(40代/男性)
おかげさまで、無理のない範囲の金額で満足のいくリフォームをして頂けました。
またぜひ機会があればお願いしたいと思います。
今後マンションを手放す際のことも考慮した上での施工内容を提案頂けました。
おかげで金額面なども安く済み、とても助かりました。
この度は弊社にご依頼をいただき本当にありがとうございました。
和室の普通の押入れがお洒落なクローゼットに大変身され、なおかつ大変有り難いご評価をしていただきまして、職人ともども喜んでおります。
今後何か不具合等ございましたら、お気軽にお声かけください。
本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 244,860円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/男性)
打ち合わせでは、こちらの要望を細かいところまで聞いてくれて、迷った時は その都度 一緒に考えてくれたり 的確なアドバイスをくれました。
また 腕のいい大工さんのおかげで、とても綺麗に仕上がりました。
日々の生活が楽しいです。
ありがとうございました。
自宅から近かったことと、担当者が女性で話しやすそうだったから。
とても嬉しい評価をいただきありがとうございます。工事中は仮住まいもしていただき、ご協力感謝しております。
構造や配管の状況によりキッチンやバスなどのプランに制約がありましたが使いやすく、お掃除のしやすい水廻りになって良かったです。また何かお住まいのことで気になることなどございましたらご相談いただけたらと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,280,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
8/6本契約し、8/27から工事開始となりました。しかし工事工程表に示された工事期間を大幅に過ぎてしまい、本来なら10月上旬には完成でした(その後の追加発注もありましたけれど)長い期間がかかりました。もっと手際よく効率的な工程と段取りがあれば良かったと思います。
ホームプロ様からの紹介により数社から下見していただきましたところ、こちらの会社の担当者の人柄が良く契約しました。しかしながら説明が不足していました。トイレの内装工事が当日になって突然変更となり、下見が十分されていたのかと大いに疑問でした。残念ながらトイレには不満や課題が残りましたが、再工事となればトイレは使えなくなるしと思い納得せざるを得ませんでした。
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。担当させていただきましたK.Iです。人柄をお褒めいただいたにも関わらず、工期の延長、ならびにトイレ工事での当日変更でお客様にご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。追加工事に関しての工期の説明や下見での確認が不十分でした。
工事管理の徹底、下見での確認箇所など、きちんと全スタッフで統一する必要があると感じております。この件につきましては、弊社全体で徹底致します。
お打合わせする中で、出窓部分のカビが気になるとのことでしたので、デザイン性も高く、汚れが落ちやすいタイルを、玄関には調湿・脱臭効果があるエコカラットをご提案させて頂きました。お客様の貴重なご意見を今後の業務に反映し、より良いリフォームをお届けできるよう尽力致しますので、よろしくお願い致します。(担当K.I)
施工地 | 神奈川県 厚木市 |
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価格 | 4,935,320円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
(40代/男性)
どんな事でも親身に相談に応じて頂き信頼出来る業者さんだと思いました。
細かなリクエストにも親身に相談に乗ってもらえてたすかりました。小さな工事でも快く引き受けて下さる業者さんだと思い契約しました。
この度は、大切なお住いの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
収納など、その後使い勝手はいかがでしょうか。
また、小さい工事でも構いません。何かあればご利用くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 450,450円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 収納 |
(60代/女性)
営業の方や大工さん、消毒業者さんの丁寧な仕事や手際良さに大変満足しています。
本当にありがとうございました。
見積時の丁寧な説明。
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。滞りなく工事も終わり仕上がりにも満足していただけた様子でこちらとしましても嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
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価格 | 957,195円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 その他 |
(60代/男性)
こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。
ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。
適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。
他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)
業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。
品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。
大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
(60代/男性)
丁寧な仕事や細かい心遣いが素晴らしかった。
担当者が信頼できると思いました。
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 座間市 |
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価格 | 4,354,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
(50代/男性)
ありがとうございました。
概ね満足いくリフォームをしていただいたと思っております。
見積時から丁寧な対応していただき、納得できる価格提示だったので、契約した。
概ね満足はしているが、一部、張り替えていただいた床が汚れていた部分があり、少し残念だった。
この度は当社へ工事を任せて頂き、誠に有難うございます。床が汚れていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。引っ越し等でお時間のない中、我々の確認作業などにお時間使っていただいたこと感謝しております。今後とも何かありましたらお声がけください。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 3,365,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(40代/男性)
ありがとうございました
価格に納得したから
今回は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
次の機会には、すべてで「大変満足」の評価をいただけるように努力します。
引き続き よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
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価格 | 280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
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