和室・神奈川県の評判・口コミ（24ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは、会社社長さん従業員大工さん電気工事屋さんクロス屋さん全てリホームに、関わる職人さんのお人柄最高でした。スピーディーで、あっと言う間のリホームで、驚きました。
わが家憧れの洋間床暖房、二重サッシこれから、お蔭様で、快適な生活が、おくれます。
本当にお世話に、なりました。
紹介くださった、ホームプロさんお世話に、なりました。ありがとうございました。
又こちらの会社の方々大変お世話に、なりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡して、すぐに、対応頂きました。お願いした、見積もりも予算道理にしてくださいました。
又色々アドバイス頂きました。
とても、親切に、対応していただいて、早速決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として、満足です。
できること、出来ないことをしっかり伝えて頂けましたし、納期についてもしっかりと守って頂けました。
この部分は、こうした方が良いとのアドバイスも頂けて、素早く仕様を決めることができました。
ただ、工事の過程で襖を交換したのですが、若干養生が手薄だった点が作業中の配慮を大変満足でなく満足にした理由です。
とは言っても、全体としては非常に満足でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、申し込みに素早く対応して頂けたので。
また、マンションリフォームに自信がありそうな広告だったため。
数社見積もりをしたが、どこも同じくらいの金額の記載だったが、この会社のみ具体的なメーカーの製品や金額が記載されていたので。
その他、若手と上司の方がいつも一緒に説明に来て下さいましたが、上司の方がしっかりされていたので。

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の出来映えで大変満足しております。
住みながらの工事で荷物の移動等が大変だろうと思っていましたが、思っていた以上にスムーズに工事が進み、段取りの良さが際立っていました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者がわかりやすくリフォームの説明、および工事内容に関してアドバイスをして頂けたから。
・工期や段取り等、知りたいことを明確に提示して頂けたから。
・打ち合わせの時に誠実さ等、人柄の良さが伝わってきたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも真摯に向き合ってくれて、プロならではのアドバイスをしてくれて、リフォーム途中の不安や細かなクレームにもきちんと応えてくれました。現場を管理してくれたSさんと価格的にも無理を聞いてくれた(笑)Wさんも他社よりもかなり頑張ってくれたので大変感謝しています。
今後、リフォームしたい箇所が出たらまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

営業担当さんの熱意と堅実さが伝わったこと。そして、たまたま建築と土木関連の仕事をやっている友人がこちらの会社の事を知っていて、仕事ぶりや価格の事を高く評価していたので、安心して依頼することが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。有り難うございました。お体お大事にケアされてください。又機会ありましたらお世話になりたいです。まわりにリフォームを考えている人がいれば鋭意紹介したいとおもいます。

この会社に決めた理由

価格は予算内に収めてくださり担当者の人柄がとても良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧で職人さんの腕と対応も良く天気での日程のずれはあったが工期もさほど遅れる事もなく予定どおりに終わることが出来た。一部のトラブルにもすぐに対応していただき安心して生活する事が出来た。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介。現場立ち会いでの担当者の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が 丁寧な対応して下さり、こちらの要望にも 出来るだけ応えようとして頂けました

この会社に決めた理由

見積書が分かり易く、見易かった事
担当者が女性で、話しやすかった事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や要望にたいして、とても丁寧な対応で提案内容も良かった。
仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったら
・現地調査の時、とても細かいところまで丁寧に見ていた。
・施工内容の提案や、説明が丁寧でわかりやすかった。
・見積もりが他社より安かった。