リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（25ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。初めてのリフォームでしたのでわからないこと多かったですが、プランや工期など全体的に非常に満足できる内容でした。
特に打ち合わせなどで正直な要望をお伝え易い雰囲気で対応頂いた代表とデザイナーの方には感謝しております。
この会社に決めた理由
迅速な提案と誠実な人柄にひかれました。コミュニケーションは迅速で提案内容も良かった。またコストダウンのアイディアも豊富だった。
リフォーム会社からの返答
「大変良い」評価をいただきまして、ありがとうございました！お子様の学齢期に合わせて子供部屋増設と、家族全員分のウォークインクローゼット増設が目的のリフォームでした。複数の業者さまの分だけプランの数もあったかと思いますが、ご夫婦にどのようなご意見の違いがあるかや、疑問やご心配点などを、ZOOMやLINEを利用しながら明確にお伝えいただきました。問題解決策などをしっかりと共有しながら工事に臨めたと思っております。仮住まいの期間が決まっているために工期が延びないよう、入念に確認をしていたつもりでしたが、実際には発注ミスをという痛恨のアクシデントがありました。お客様の機転でミスを変更に変えていただきましたし、他にも、管理会社や近隣、管理人さんへの連絡など工事以外の事でも最大のフォローをしていただき、本当に感謝しております。お約束の日程でお引渡しができたことにスタッフ一同ホッとしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
永年夢だった希望通りのリフォームをありがとうございました！
予定より早い完了も有難かったです。
この会社に決めた理由
口コミが良く 見積をお願いして来ていただいた時の感じがとても良く いろいろ相談しやすい感じなのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびはリフォーム工事をご用命いだたきありがとうございました。今回の工事では２世帯住宅の１階部分の全面リフォーム工事をご用命いただきました。今回工事しました１階部分は、ご両親様が暮らしていたこともあり、２階部分に比べてゆったりとした間取りですので、これから快適に暮らせると思います。工事中は色々とご協力いただき感謝します。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,116,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特筆すべきは効率的な工事進行と大満足の仕上りです。また、営業担当者と職人の皆さんも誠実で丁寧な対応をしていただきました。機会があったら次回も発注したい信頼できる業者です。
この会社に決めた理由
地元の業者ではなかったがホームプロの評価が良かった。また、トイレ内装工事無料キャンペーンが魅力だった。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・こちらの事情で仕様変更を何度か行ったものの、対応いただけた
・補助金の提案をいただいた
・大工さんの品質が高い
悪かった点
・担当者の見積内容がざっくり過ぎて仕様、メーカーが不明、言った言わないが発生。確認が大変だった
所見
・途中不安が多かったが結果、依頼して良かったと感じた
・高いデザイン性を要求してはいけず、シンプルなリフォームが得意な会社であると感じた
・大工さんの質が高く、あの大工さんならまた頼みたい
この会社に決めた理由
・見積が約束通り提出いただいた
・見積依頼内容を汲み取っていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
和室を洋室へのリフォーム工事を行いました。大壁、フローリング床は拘りのある無垢材へ張替施工。窓に関しましては、障子枠を外して内窓の設置、押入れはクローゼットへと変更致しました。
ご主人様の内窓をつけた事で防音効果が高まるとおっしゃられた事が大変印象的でした。
途中仕様などでご迷惑おかけいたしましたが
無事完工を迎えることができ、誠にありがとうございます。
またお困りごとございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
①現地確認しているにも関わらず、見積もりから間違えがあった。
②こちらから連絡しなければ連絡が来ない。
③作業直前に柄や色などの打合せを持たないか連絡が来た。
④当初説明のの作業順と変わっていた。
⑤当日、営業マンが来るのか来ないのか、わからない。
⑥職人がどこの誰かもわからない。
⑦遅刻の連絡も来ない。
⑧作業当日に、職人と営業と下見で伝えていなかった事による齟齬が生じている。
職人の作業、出来上がりに問題はありませんが、上記、営業マンの対応は大変遺憾に思いますので、今までコメントを控えていました。
何度も、連絡が来るので正直なところをお伝えします。
今後、改善されることを願います。
この会社に決めた理由
業者選択で、初めのレスポンスだけは早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応によりご心配・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
いただきましたメッセージは社内で共有いたしました。再発防止に向けて、ご契約をいただいてから施工までの打ち合わせ内容・タイミングをリスト化して、担当者だけでなく上長がフォローできるよう改善を進めております。
職人の作業・仕上がりだけでなく、すべての対応にご満足いただけますよう、今後もリフォーム品質の向上に努めてまいります。もちろんアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気になることがございましたらいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１Ｆ及び２Ｆの和室の壁紙張替えをお願いしました。仕事は丁寧で完了後のチェックについてもしっかり確認頂き大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いた加藤さんの対応が当初から工事完了するまで大変良かったです。
いろいろ対応してもらいました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼
ありがとうございました。
また大変嬉しい評価を頂きまして
本当にありがとうございました。
工事にかかる数日前に
腰を痛めてしまいましたが、
お客様のご協力のおかげで、
予定通りに工事が完了致しまして
本当に良かったです。
また何かお手伝いをさせていただくことが
ありましたら、ぜひお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことが多い中、
質問にも迅速に答えていただき
安心してお任せすることができました。
他社に比べ見積りの価格が抑えられていて
仕上がりがどうなるか若干不安がありましたが、
担当の方の誠実な対応を信頼して良かったです。
とても丁寧に作業していただき大変満足です。
使い勝手の悪かった押し入れが素敵なクローゼットになり、
畳がフローリングになったことで部屋全体が明るくなり本当に嬉しいです。
細部も丁寧にされていて信頼できるプロのお仕事だと思いました。
また何かの際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・提案の内容が具体的でわかりやすかったから
・見積もりが他社に比べ納得感のある価格だったから
・口コミの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
大変満足のご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
N様の大切なお家のリフォームをお任せいただきまして喜ばしい限りです！
お客様のご要望が明確だったこと、またすぐにご対応していただいたお陰様でスムーズに作業を進めることができました。 生まれ変わったお部屋で、たくさん楽しい時間が過ごせますように。 またN様と末永くご縁があります様に願っております。 この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 699,561円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さや誠実さに引かれ、お願いすることにしましたが、作業してくださる職人さん達も心遣いが細やかで、人当たりの良い方々ばかりで、気持ちよくリフォーム工事をしていただくことができました！工事の途中での変更や追加も快く聞いてくださり、素早い対応に感謝しております！
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当者の人柄の良さ、誠実さが伝わり、説明もわかりやすく、料金も良心的だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く光栄に存じます。
今回は、耐震工事を兼ねた全面改修工事をさせていただきました。
和室は、旅館風の和モダンなお部屋になりました。今後心地よい空間でお過ごしいただけるかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で問題が発生した時もきちんと説明して問題解決に迅速に対応して頂けた。
ただ、支払方法が現金中心な考えは改めた方がいいと思う。
また、リフォームしたい時は問合せはしたい。
この会社に決めた理由
施工前のリフォーム設計が分かりやすく、完成後が想像しやすかった。
こちらの要望も出来る出来ないの判断理由も分かりやすく説明して頂けた。
大手リフォーム会社なので、工事品質や保証なども管理理工事費は高くなると思うが安心できるか、得意建材メーカーが割安なので、トータル的には、他社と少し高いくらいかなと感じ、リフォームローンが他社よりも金利が安かったので総支払的には、それほど変わらなかった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者の対応力や、ご提案内容に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
お支払い方法についてはお振込み、銀行のキャッシュカードからのお引き落とし、リフォームローンでのお支払等でのご案内をいたしておりますが、いただいたご意見は全社に共有し、今後も全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と対応には満足していたが、価格で他社を選択した。また、リフォームの提案にても他社の方が具体的・積極的な対応であった。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で見積価格が低かったこと。
リフォームの実績が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「納得の価格、説明と対応」をご評価いただき大変嬉しく思います。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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