リフォーム会社紹介
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ダイニング・神奈川県の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得が出来るまで何度も現場を見ながら打ち合わせして下さり、お任せではなく共に考えることができました。
貸家ですか、思い入れのある住宅の意味を汲んで施工に携わって下さりありがとうございました。
古民家のリノベーションを得意にされてるのも納得する発想力に仕上がりには大変満足しております！
その場での変更や、疑問にも柔軟に対応してくださったのもあって、遠慮しないでお話ができたのも期待を越えていました。チームとして関わるバランスも良かったです！
この会社に決めた理由
貸家にしてる築50年の住宅のリフォームでしたので、こちらの希望よりも建築物としての基礎や耐震性、老朽化した箇所が調べればきりがありませんだした。
他社さんも様々な知識や提案をして下さりましたが、きりがない中でも予算がありました。
その予算を含めた希望のリフォームを同じ目線で受け止めて提案してくれたのは貴社でした。
細かい事ですが、お話を進めるなかで、こちらの連絡がスムーズではなかった時も急かさずに対応してれた担当の方、施工の現場の方の人柄が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけて、嬉しく思います。
特に丁寧な対応をお褒め下さり嬉しいです。
お客様とお打合せを重ね、一緒に素敵なお住まいに作り上げることができ営業冥利に尽きます。
またお住まいのお困りごとがあった際には、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 713,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束、時間の厳守について不満な理由は工期２週間の約束が実際は５ヶ月以上
このうち２ヶ月位は生活に支障が発生
依頼内容に対して異なる点が多く打合せで指摘すると声を荒げられた
壁紙張替えの際、エアコンの脱着３箇所を場所を見せて希望したが見積もりでは１箇所であったりキッチンライトを想定しないで見積りを作成された
これらを指摘するとこちら側に落ち度があるように言われた
壁紙工事後、室内清掃が入ると言われたが専門業社ではなく担当者自らが遅い時間まで清掃
しかし、全くきれいになっていないことを指摘すると専門業社が入っても仕上がりは同じだと回答されたが
結局、専門業社が実施した
担当者の施工管理は、現地立会が少なく作業内容の把握ができていないことが多いために職人さんへの指示が不足し作業が遅れた
作業中の配慮は家具等の養生が不十分で家中ホコリだらけになった
職人さんの作業内容、仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
３社に現地調査を依頼した結果、対応が良さそうと感じたことと、見積額が希望に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事でご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
工期の遅れは、不具合箇所の対応に時間を要した事に起因しており、深く反省しております。
再発防止の為、以下の通り、施工管理体制、お客様とのコミュニケーション、品質管理の全てを見直し、改善を徹底して参ります。
■見積内容の相違防止
見積書に加え、図面や打合せ記録、メーカーショールームでの決定プランを再確認し、齟齬がないか徹底します。
■養生の徹底
養生ルールの厳守、職人への指導と現場管理を強化します。着工前日にはお客様に連絡、事前準備を整えます。
■施工管理の強化
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、また、いい工事中の進捗状況を写真で送って頂き、毎日確認するのが楽しみでした！
この会社に決めた理由
見積もり作成が迅速でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 718,685円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中は、色々とご相談させていただくことが多かったかと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
ご担当者の説明がわかりやすく、見積もり段階から当方の要望に対して適切な対応をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を弊社で承る事になり大変感謝しております。住みながらの工事という事もあり、荷物移動等で大変ご協力を頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。これからも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、いろいろと迅速かつ丁寧な対応と素晴らしい提案力を頂き大変感謝してます。
引渡を終わりましたが、細部にわたり丁寧な仕上がりで本当に満足するものでした。また、担当の方には本当にお世話になりました。素晴らしい方と巡り会えてとても良かったです。また、機会ありましたら何卒よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速かつ丁寧な対応と、プロとしての提案力で決めました。こちらからの要望に対して、かなり寄り添って頂き、的確で丁寧な対応がとても良かったです。
何より他の業者と比べ回答の速さが際立ってました。
また、価格的にもこちらの要望を受け入れて頂きとても満足する内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
遠方にお住まいでしたのでお顔を合わせてのお打ち合わせは1度きりでしたが
こちらの質問にもすぐにご対応いただき、お陰様で遠方にも関わらず密に連絡を取り合えたことには心より感謝申し上げます。頂きました温かいお言葉を励みに今後も良いご提案が出来るよう取り組んでまいります。
何かありました時はぜひお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 744,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初期より第一候補でしたがほんとにお願いして良かったと思っております。
まずこちらの会社の信用 担当者の親切丁寧な対応
不在時 代理の方からの一報 随時進捗の報告など 不安なくスムーズに工事完了できました。
支払い方法のクレジットカード対応は大変魅力的で
信頼できる会社の指標のひとつです。
今回初めてのリフォームでしたがこちらの会社にお願いして良かったと思っているのは 「誠実さと責任感」
集合住宅のリフォームは管理会社管理人他の住人との対応も必要不可欠になります。
独自のルールや理不尽なこともあったかと思いますが…関わっていただいた方々全てが
責任ある適切な対応をしていただけたことありがたく思っております。
誠実で信頼できる会社は当たり前ではない！満足です。この度は大変お世話になりありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応
詳細な見積もり
クレジットカード支払い対応
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
丁寧な対応とお見積りの分かりやすさ、お支払い方法が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
気になる点について率直にご質問をいただき、こちらの回答をもとにご希望の内容を伝えてくださいました。お客様がイメージされているリフォーム内容を形にし、更にブラッシュアップするお手伝いが出来たのではないかと考えております。
私共や現場担当、職人など今回のリフォームに携わった全員についてお褒めの言葉をいただき有難うございます。
工事日程の調整にお時間がかかってしまいましたが、調整にご協力いただいたことで無事に工事を完了することができました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧に対応いただき
大変助かりました。
この会社に決めた理由
合理的な価格、かつわかりやすい工事内容を
複数の選択肢をもって説明いただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、お客様の声をご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂けました事、大変嬉しく感じております。工事内容に関しまして、出来る限りわかりやすいようにご説明させて頂いておりますが、今回、お客様にご納得頂いた上で工事のご用命頂く事が出来、大変光栄に存じます。
また、対応の速さに関しても、お喜びの声をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
またお住まいに関するお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心より楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の打ち合わせでは、経験豊富な職人さん達が親身になって相談に乗ってくださいました。特にクローゼットの作り直しでは、どの位置が使いやすいか、
リビング壁の一部を変更の際にどうすれば美しく仕上がるかなど、プロならではの的確なアドバイスをいただきました。その言葉通り想像以上に素敵な空間が完成し、毎日使うたびに感動しています。収納も非常に使いやすく暮らしがより快適になりました。
他の口コミで評判だった多能工職人のメリットを、私も実感しました。
穏やかな雰囲気の中で作業を進めてくださり、安心してお任せできました。また、移動が難しかった荷物も丁寧に梱包してくれて、その心遣いに感激しました。
信頼できるプロフェッショナルな対応に、心から感謝の気持ちでいっぱいです。リフォームの過程も、仕上がりも大満足で、期待以上の結果となりました。この素晴らしい空間を作ってくれて、本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼しましたが、こちらの施工会社が我々に大変合っていました。施工を担当される方の対応は非常に迅速で、質問に対してもわかりやすく丁寧に答えてくれました。内見後の見積書はすぐに提出され、場所ごとに整理された内容はとても見やすく、細部まで丁寧に説明してくれて安心できました。
リフォームは敷居が高く
長年躊躇していましたが
話し合いを重ね安心して
お任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。また、多方面からご評価いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
リフォームを通じて、快適で美しい空間づくりのお手伝いができましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。職人へのお言葉や細部にわたるご評価は、スタッフ一同の励みとなっております！
また何かありました際にはお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,653,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高い経験値によるアドバイスには安心感があり、建材やクロスの決定もスムーズに運びました。
施行中には工事の進捗状況の報告もあり、近隣の方への対応も丁寧にして頂きました。
仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積額では他社と大差がない中、間取り変更などにおいて柔軟で期待以上の提案を頂きました。
予算に対する見積もり削減に関しても多方面からの提案がありました。
見積書も見やすく、担当のお二人と趣向が合う点も契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきましてありがとうございます。
最上級の評価をいただきましてとてもうれしいです。
御提案させていただきました和室からテレワークスペースへのリフォームが気に入っていただけた様で良かったです。
御希望のイメージが明確でいらっしゃいましたので、大変スムーズに楽しくお打ち合わせさせていただきました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピード感，決め細かな対処能力での安心感
この会社に決めた理由
分かりやすい説明，納得の価格，誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、お家全体のリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価、及び全ての詳細項目で満足をを頂戴し心より嬉しく感じております。
以前の業者が散々だったということで、今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
今後とも、永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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