リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（85ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりがあまりにも高かったのでお願いしましたが10分の1の費用で済みました。
当初の予算よりも大分安い工事になってしまいましたが、誠実にご対応いただきありがとうございました。
工事当日の職人さんも、にこやかで礼儀正しく、仕事も早くて最後の清掃まできちんとして帰られました。
今後もリホームの時は、是非御社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い
見積もりや連絡などの対応が早くて正確だった
比較的小さな工事の実績もあったため
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
今回お客様が最低限の工事をお望みの中、建てたハウスメーカーからは高額なお見積りだったとの事で、大分ご不安だったと思います。私共はプロ目線からのアドバイスはさせて頂きますが、それぞれのご計画やご予定が御座いますので、たとえ小さな工事でも人と人のつながりを大事に今後も活動して参ります。この度は、有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格だけでお願いしてしまいましたが、全体的な評価としてあまりおすすめできません。
この会社に決めた理由
価格が合ったので契約しました。
まず現地調査のときから連絡なしの30分遅刻でした。その後も質問してもレスポンスが遅いのがデフォルトです。契約前はメッセージが返ってこないのでこちらから何度か電話をかけました。
見積りはお願いしていた内容が抜けたものが届いて確認すると、忘れてました、ということで増額。それでも価格はお安く納得感があったので契約しました。
工程表などは渡されずに工事も進められたので、いつ何を施工しているか全然分かりませんでした。特に直接会っての説明もないまま引渡しとなり、自分たちで完了確認を行いました。この点も丁寧ではないなと感じました。
仕上がりは少し雑な部分が見受けられたので、お願いしたらすぐに修正してくれました。ただ修正中もこちらがもっとキレイにできませんか？と再度お願いしないと、思う仕上がりにならなかったので、そもそもの施工が丁寧ではない印象です。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとてもできる方で、わからないことにも的確なアドバイスをもらうことができ、満足のいくリフォームができたと思います。
洗面所の鏡の納期が遅れたりなかなかタイルなどが決まらないなど、色々と迷惑をかけたと思いますが、最後まで快く付き合ってもらって大変感謝してます。
私としては今回、担当の方に恵まれたと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良く、点数が高かったのでまずブランドとして信頼できそうだと思いました。
他と比べて金額も高くなく、希望するリフォーム個所の対応範囲も柔軟で広かったと思います。
また、担当の方も明るく、コミュニケーションが十分に取れそうな方だったのもポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。またすべての評価項目で【大変満足】をいただき、感謝申し上げます。ご連絡・ご相談ごとなど密にお客さまよりいただきましたので、滞りなく工事完了・お引渡しまで対応できたかと思います。今後もお客さまのより良いお住まいのため、担当ともども尽力してましりますので、何かお困り事がございました際にはお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、ほとんど一人でしっかりと作業いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で分かりやすかった事と、書類が写真入りで分かりやすかった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望も真剣に聞いていただき、的確なアドバイスをいただけました。
また、こちらの都合に合わせて工期を急いでいただき、大変助かりました。
リフォーム箇所の仕上がりも、とても丁寧で綺麗にしていただき大満足です。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、わかりやすい説明で、安心してお任せできたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
中古物件（戸建て）を購入されてのリフォームでしたが、
お引越し日も決まっておりましたので、できる限り
お引越しの前に作業をさせていただく工程の調整をさせていただきました。特に、タイル貼りの在来工法の浴室をユニットバスに交換する内容がございましたが、
解体工事で、相当な騒音や粉塵の発生が想定されましたので、第一優先に手配調整をさせていただきました。
約２週間ではございましたが、結果として、全ての作業が引っ越し前に完了ができましたので、
お客様のご生活にもご迷惑をおかけすることがなく、安心いたしております。
浴室の色やトイレの壁紙の色などのこだわりも取り入れることができました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。特に職人さんの仕事が見事でした。塗装は丁寧、大工さんの腕も素晴らしい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、比較見積もりで優位があったため。説明内容も当方の要望によく対応した適切な内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事の段取り日程等で無理をお聞きいただきまして大変助けていただきました。お施主様のご協力のもとご満足いただける工事が出来たと思います。引き続きお住まいのお手伝いが出来ればと思いますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
以下を基に評価させて頂きました。
営業の方だけでなく、職人さんも親切で
丁寧な方でした。
別箇所のリフォーム時も再度お願いしたいと
思います。
・こちらの見落とし箇所について
親切でご丁寧に対応頂けたこと
・工事の速さ（2日間で完了）
・納得の価格
・委託工事ではない
この会社に決めた理由
以下を基に契約させて頂きました。
・一番早くご連絡頂けた
・営業の方の丁寧な対応と説明
・工期の短さ（2日間）
・納得の価格（別社見積と50万近く差がありました）
・代理店委託ではない
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。弊社の特徴の工期の早さと自社施工の事を気に入って頂けて何よりです。今後も些細な事でもお気軽にご相談して頂ければ光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素敵な仕上がりに満足しています。
工事途中でもリモコンなどの配置位置の希望を確認していただけて以前より使い勝手の良い空間になりました。
養生も丁寧ですし、マンション内や近隣の方への配慮も細やかにしていただけ安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ふわっとしたイメージでお伝えしたことが分かりやすくキチンとした形で的確に提案してくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,331,765円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価通りでした
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
尚、ご満足のアンケートをいただきました事、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
リフォーム工事の際は、お客様にご協力いただき
スムーズに工事を進めることができました。
担当者の良さを感じてご依頼いただき、
大変嬉しく思います。
お客様のご信頼に今後も添うように
アフター対応に誠心誠意努めます。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と説明。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
ご家族皆様で積極的にご意見をお出しいただき
俄然やる気が出る現場でした。
ご家族本当に仲が良い素敵なご家庭の
リフォームに携わらせていただき感謝しております。
お孫様が安心安全で伸び伸び遊べるように
和室の襖を壁側に収納する造作をとのご依頼は
初めてのケースでした。
費用を掛けても安心安全に伸び伸びと遊ばせて
あげたいとのお気持ちが強く胸に響きました。
また素敵なお孫さんの笑顔に
お目にかかりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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