リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（84ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・上記の契約した理由に記載した通り、工事完了に至るまで対応等は期待通りで、ストレスもなく大変満足しています。
・仕上がりについては、トイレの交換と内装は◎、洋室/キッチン/洗面所の内装も◎
・壁紙は下地が痛んでいたようですが、収まり含めてとても丁寧に仕上げて頂きました。
・ただバスタブの交換については△、タイルの張替があまり上手くなく、既存タイルとのズレがあるなど見る人が見れば気になる仕上がりでした。
・タイル以外は満点です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの申し込み以降の対応がスピディーだったから
・担当のＳ氏の対応や説明が適切かつ丁寧で信頼できる方だったから
・同じマンションでの実績があったから
・仕様やスケジュールなどで柔軟に対応してもらえそうだったから
・見積り内容の透明性が高く、価格も妥当だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回の工事におきまして、担当者の人柄や説明について高く評価をしていただき光栄に存じます。
また、先日はタイル是正工事に関して打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。職人としっかりと相談をして是正工事を行わせていただきます。再度お時間をいただくこととなり恐縮ではございますが、当日もどうぞよろしくお願いいたします。
その他の工事においてはご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格は安くしていただいた。工事期間中の工事は職人さんには良くやっていただき感謝も会社側の工程管理にやや不満。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
工事中は家具の移動及び作業時間や日程についてもご協力頂き感謝致します。
店舗の様な素敵な仕上がりになりました事をとても嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実際の浴室を見た上で提案して頂いた工事内容、こちらからの質問に対する説明が非常に納得のいくもので、知識の豊富さを感じました。
こちらが迷っていることや疑問点に対しても経験に基づいて答えて下さり、安心してお任せ出来ました。
当日は雨で足元も悪い上に、解体してから予想外の事にも遭遇しましたが、適切に対処して頂きました。
見積もりの段階から契約まで、また工事当日から完了までも皆様の対応もよく大変満足致しました。また何かの折にはお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
工期と価格が適正だった。
水回りリフォームに特化しているとのことで、知識も豊富だった。
下請けではなく自社職人さんだったこと。
数社見積もりした中で工事内容も1番納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。自社施工を気に入って頂けて大変光栄です。引き続き、別箇所の工事もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・木製ウッドデッキを人口木のウッドデッキにリフォームする工事でした。施工の仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
・担当の人が監督まで一元的に対応して頂き、こちらの要望に的確に答えていただいた
点が良かったです。
・打ち合わせの際の対応にとても好感が持てました。
・説明がとても分かりやすく、また礼儀正しく安心して任すことができました。
・特に設計図の仕様に対して、プライバシーパネルを採用して費用を抑え且つデザイン
にも配慮したアドバイスを頂いた事及び、土をリサイクルする収納庫の蓋が職人さんの
オーダーメイド加工としてこちらの要望どおり作って頂いたことはとても感謝しています。
・職人さんの仕事がとても丁寧で、細かな要望にも丁寧に対応して頂きとても感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロ様から3社の紹介がありましたが、1社は見積もりが遅く且つ費用が一番高く除外しました。他の1社は見積額はほぼ同等でしたが、決めては下記の項目です。
1．担当者の対応が丁寧で質問に対しても誠実に回答してくれたこと。また、説明してくれた担当者が監督まで一元的に実施すると説明されたこと。
2．工事施工期間が早く着工できたこと。
3．見積もり内容に対する回答が、費用を抑える工夫とデザインに対するアドバイスもあったこと。（プライバシーパネルを採用）
4．他の2社に比べて一番価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ウッドデッキ交換のご依頼で、一番初めは既存に近いもので人口木に交換というお話しでした。
しかし、お客様にご契約の前からご希望を具体的に説明いただいたため、ご希望を可能な限り叶えつつ、予算面を抑えた提案を考えることが出来ました。
相互にコミュニケーションをとることで、結果的にご満足いただけたようであれば弊社としてもとてもうれしく思います。
弊社は内装の工事も承っておりますので、今後もお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方からの照会に対して、迅速丁寧なご対応をいただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったら。
丁寧で分かりやすいな対応を頂いたから。
施工も素早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠に有難う御座いました。
今回はトイレ交換を対応させて頂きました。
既存のトイレが故障していたのも有り、早めの対応が望ましいと判断しておりましたが、予め希望の内容が鮮明だった点やお客様のご協力のお陰で迅速な対応を取る事が出来ました。
仕上がりにもご夫婦揃って喜んで頂けて本当に嬉しく思います。
会社もご近所ですので、今後も何かお困り事が有りましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室換気扇の故障で、換気扇のみ交換するか浴室そのものをリフォームするか最後まで悩みましたが、以前の浴室が古い為、浴室リフォームする事にしました。
換気の改善は勿論のこと、浴室をサイズアップして広くなり、風呂蓋が軽くなって便利に、浴槽も以前は頭や体を洗っている間にぬるくなっていたのが時間が経っても暖かいままでリフォームしてとても満足です。
浴槽タイプや付属品等の細かい指定にも直ぐに対応して修正後のお見積りを提示して頂けて感謝しております。
書類のやり取りもしっかりしており、管理組合への書類の取寄・提出もして頂いて助かりました。
１点だけ、もう少し施工時期が早ければ文句なしでした。
この会社に決めた理由
最も低価格だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
価格を評価していただいたこと、対応のスピード等にお褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思っております。
換気扇の故障による湿気に悩まされ、ご自宅での入浴を避けていると伺っておりましたので、完工後に入浴され快適な旨ご連絡をいただき安心いたしました。サイズアップにより、足を伸ばした時の開放感はかなり変わってくるのではないかと思います。
年末に向けて混み合う時期だった為、施工時期が少し先になってしまい申し訳ございませんでした。
またリフォームをご検討される際には、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 753,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達のまじめな対応に好感が持てました。 アフターサービスも期待を持っていますので今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
契約前のやり取りで誠実な対応で信用できた為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
職方へのお褒めの言葉を頂ける事は我々としても大変嬉しく思い、安心してご提供出来た事を喜ばしく感じております。
営業の対応の点についてはしっかりと改善して参ります。
アフターサービスについても会員様へご加入頂いており、今後ともお困りごとがあれば
弊社と仰って頂けるように尽力致します。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所の口コミの良い大手にしようかと思ってましたが、折角なのでホームプロで複数見積もりをお願いしてみました。社長自ら見積もりに来て頂き、色々と希望を伝えアドバイスも貰えて考える時間がありました。
メーカー希望は特にしなかったが、トイレなど水回りがあるメーカーで統一されていたのはこちらの1社だけだったので決めました。工事期間も無理を言って短くして貰い、電球の交換と換気口の修理も無料でやって頂きました。色々とありがとうございました。また、お願いしたいです。
社長の携帯待ち受けが白大蛇だったので、きっと良い人に違いないと思いました。
この会社に決めた理由
他社と比較してとても割安だったからありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の口コミ評価をありがとうございます！
弊社にリフォーム工事をお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
お客様にたくさんのご協力をいただけましたことでスムーズに工事を進めることができました。感謝しております。
またなにかありましたら是非お気軽にお声がけいただければと思います！
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,585,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。クッションフロアを使用したくないというこちらの要望を検討し、かなえてくださったこと感謝いたします。また、現場監督さんや大工さんの人柄がよく、数日間ですが人が出入りするストレスもなく、楽しく過ごせました。施工自体は大工さんがお一人で作業する時間が多いですが、毎日営業の方が確認に来てくださったり、細かく作業の打ち合わせをしていたりと感心することが多かったです。大工さんの作業もとても丁寧でした。マンションでの施工だったので近隣への騒音にも気を配っていただき、安心して過ごすことができました。
この会社に決めた理由
マンションの和室の畳をフローリングに張り替える工事を依頼しました。数社に相談したところ、クッションフロアを使用したくないという希望に沿って防音できるよう素材を検討してくださいました。良い素材を使用しているので金額は他と比べて高めになってしまうと思うと率直に伝えてくださったり、丁寧に説明してくださったりと、信頼して安心してお任せすることができると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変喜ばしいご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事の際は、工事の日程等のご協力いただき工事の際もスムーズに進めることができました。
お伺いした際にも、温かいお飲み物をいただいたりと、
お客様の心遣いに大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後はアフター対応で誠心誠意努めますので、
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水廻りに強いと謳っているだけあって、価格、工期、段取り等良い会社です。
この会社に決めた理由
ユニットバス入替だったので、水道工事指定業者に依頼したいと考えていました。
他社と比較して最安値、工期も最短だったので
こちらに決定したした。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は、浴室リフォーム工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、施工時には駐車場を快くお貸しくださり、工事関係者を代表いたしまして、厚く御礼申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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