リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（82ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マンも誠意を持って対応してくれた。
話を聞いてくれる方だった。
今回の施工は塗装(外壁の張り替え)ではなかったので、外部業務であったが人をかけて短期間で完了したので、よかった。
この会社に決めた理由
相見積もりの際に値段が安かった。(他の業者と内容の差はなし)
不要な木材及びレンガ等快く引き取り頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様もご多忙の中、現地調査の日程調整などご協力をいただきこのようなご縁をいただけて感謝しております。
至らない点が多くあったことと思いますが、価格と仕上がりに満足していただけて何よりでございます。
またお建物の事で何かありましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 216,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当の方だけでなく、建築担当の方もとても誠実で親切な方で、仕上がりの質的なチェックに際してもこちらの指摘に真摯に気持ちよく包容力のある対応をしてくれた。
・また、大工さんが仕事をテキパキ、チームワークよく楽しそうにしている姿に、職人さんの矜持を垣間見た気がして感動した。
・とても良い人材が集まり、信頼関係ができているのだろうと思った。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方がこちらの要望をまずは聞いて寄り添ってくれる包容力があった。
・素材や工法をについて、ベテランらしい経験に裏付けされた高い説明力があった。
・こちらの年齢等を理解し、身の丈にあったグレードの提案をしてくれ、安心感があった。
・小さなリフォーム案件にもかかわらず、要望に真摯に向き合って提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームのご依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回は間仕切り壁を壊すか否かで、他業者と意見が食い違い、どの業者を信用してよいか相当悩まれたのではないかと思います。最終的には弊社の提案をくみ取ってくださり、それに対して自信を持って工事する事が出来ました。日頃から、私共業者とお客様は信頼関係で強く結ばれている事が理想であり、その結果より良い工事に繋がると自負しておりましたので、お客様に喜んで頂けたのが、私たちにとって最高の悦びです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
トイレのリフォームを考えた当初はとりあえず綺麗になれば良いとだけ思っておりましたので、想像以上の仕上がりに驚いてます。
担当者さんには、お忙しい中壁紙選びの相談にのって頂いたり、度々足を運んでいただき本当に感謝しております。細かい事でもすぐ連絡をくださったので安心してお任せする事ができました。工事の業者さんも終始にこやかでとても感じが良かったです。
家族もとても喜んでいるのでこちらの会社にお願いして良かったです。有難うございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して3社に見積もりを依頼しました。リフォームは初めてで下調べもせず何も分からない状態の中、こちらの会社の担当者様はとても丁寧に分かりやすく説明して下さいました。こちらの予算内で希望に添ったプランを提案して頂き、価格も良心的で満足です。打ち合わせの時間もこちらに合わせて頂きスムーズに進められた事も良かったです。
工事の際に必要な書類や近隣への挨拶などきめ細かい対応もとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当させて頂きありがとうございました。
とても嬉しいご評価ありがとうございます。
工事完了した後喜んでくださったお姿に、私も職人も非常に嬉しく思っておりました。
またお客様のご家族を笑顔にできるよう頑張らせて頂きますので
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信・連絡が早かった。担当者が信頼できそうだつた。
この会社に決めた理由
返信・連絡が早かった。担当者が信頼できそうだつた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 298,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの会社から具体的な提案を頂いたところ、担当者の人柄と、提案内容とその説明の解りやすさから契約させて頂く事としました。
実際の工事の内容ついても対応、気配りも素晴らしく仕上がりも大変満足できるものでした。
ただ、足場の着脱に少し残念なところがありました。
この会社に決めた理由
外壁塗装をしたいと思っていたところ決まった工務店さんがなく、以前読んだことのある鈴木隆さんの著書からホームプロさんを思い出しました。
そのホームプロさんでの何度かの表彰実績があったので、こちらの比較対象会社として選びました。
その後、いくつかの会社に具体的に提案頂いたところ、担当者の人柄と提案内容、解りやすい説明からこちらの会社と契約する事としました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて塗装工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また、最高のご評価をいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お施主様と近隣の方の多大なるご協力のもと無事完工しましたことこちらも嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」
僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。
この会社に決めた理由
担当者の
対応が迅速。
次回の予定を明確に伝達。
競合他社の悪口を言わない。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に代えさせていただければと思います。この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,071,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の仕事に取り組む姿勢と的確なアドバイスが突出していました。
様々な質問にも納得のいく回答を頂き全幅の信頼をおくことが出来ました。
施工時に床下の清掃が行き届いておらずやり直して頂いたことが唯一残念なことでした。
この会社に決めた理由
事前に自分で仕様を決め、これ以外の提案も歓迎しますと付記して8社に見積もり依頼したが、提示した仕様以上に魅力的な提案をしてくれたのは同社の担当者だけだった。
また現調時にこちらが提示した仕様の内容を一番理解していたのが担当者だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。私の事を褒めて頂きありがとうございます。工事当日に職人が気付く前にご指摘頂きまして大変申し訳ございませんでした。以後気を付けていきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。
この会社に決めた理由
３社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ５０年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
棟梁はじめ、関係者と共有させて頂きました。みんなも大変喜んでいました。こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお引越し、そして住みながらのリフォーム、キッチンの位置交換工事の際には、5人様家族の食事作りの為、キッチンスペースを別部屋にご用意されたりと、また各部屋の内装工事の前日には、家具の移動など、お客様の協力なしでは、スムーズに工事が進める事ができなかったと思っておりますし、こちらこそ感謝でいっぱいです。
ご夫婦様の人柄、内装や外装に優しさが詰まっているお家になりました。
奥様の発想も凄く勉強させて頂きました。
こちらこそ、本当に楽しく工事させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、義母宅の洗面所の床張り替えをお願いしました。
現地見積時には、私は立ち会えなかったのですが、後日見積書を送ってくださった際に、補足として作業内容の説明を丁寧に書いてくださり、とてもわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
見積もりが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は、洗面室/床クッションフロア張り替え工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｏ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、施工時には作業部位を事前にお片付けいただいた為、直ぐに作業を開始することが出来ました。工事関係者を代表いたしまして、深く感謝申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 26,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工期も予定よりは早く仕上がり、また実際の作業の方も丁寧で仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
各社の見積を比較検討しましたが、見積内容について納得感があった。
また、シミュレーション画像もあり、完成のイメージも事前に把握できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。無事にお引渡しまで完了したこと心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後共何卒よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,597,929円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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