神奈川県の評判・口コミ（686ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面ボールの取り外しが想像以上に大変そうでした。当初は自分で交換しようと考えておりましたが、やはりプロにお任せして良かったと思います。

この会社に決めた理由

４社の見積もりの中で一番安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ工事については、中古住宅のため、床面の基材がコンクリートを改修してあったことが分からず、段取りが変わってしまったことは仕方がないが、工事途中の養生が十分でなく、雪のために雨漏りさせてしまうなど、工事の管理については改善が必要かと思います。
ただ、フォローはきちんとしていただいたので、最終的にはお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと。
担当者の人柄及び、説明がわかりやすかったこと

お客さまのご感想

それぞれの職人さんとの横の連絡がほとんどなく、
無駄になってしまった作業や時間の無駄、
やり直しができずあきらめざるを得ないことなどがあった。
本来はその連絡係をリフォーム会社の担当者がするべきであろうと思うが、
当人がいくつもの仕事を抱え忙しいあまりおろそかになってしまった点が残念である。

この会社に決めた理由

工事施工方法に納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他会社に写真、寸法を送ったときは下部収納にオールスライド可能という返事だったのですが下見に来ていただいて排水管取り付け位置の関係で左部分の２段引き出しになりました。やはり下見に来ていただき良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております
今後も何かありましたら依頼したいと思います
お世話になりました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミが良かったから
こちらの希望条件を全て満たしていたから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりで大変満足しています。
工事途中の変更にも柔軟に対応いただ感謝しております。
また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初の提案時に、他社よりも具体的な説明と提案があったことが一番の決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い納期の中で素早く対応していただけました。概算見積りも大変わかりやすく、交渉しやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・過去の施工事例がよかった。
・概算見積りが的確でわかりやすかった。
・時間厳守で打ち合わせがスムーズにいった。
・現地調査が詳しく的確だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所まで仕上げていただいて大変満足しています。
担当者の方や職人さんの対応がご近所でも高評価でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・家屋の状態を考慮し今後のプランまで含めた提案内容
・価格の安さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度、外構工事をお願いしましたが庭の抜いた植栽や石ころの処理など後から追加でお願いしてもしっかり対応して頂けました。本体の工事も予想以上に綺麗に仕上げてもらい近所の方からも褒められました。また機会があればこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数が多数あること。担当者の対応が良かったこと。金額が一番高い会社との差が60万円も開いていたこと。(3社で全く同じ施工内容、商品で見積もりをしました。)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夫婦それぞれが持つこだわりに、根気強くお付き合いくださりありがとうございました！

この会社に決めた理由

デザインセンスが優れていると思ったから。