和室の評判・口コミ（862ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームをして頂きましてありがとうごさいました。
工期どおりの引き渡しで仕上がりにも大変満足しております。作業の連絡もマメにして頂き、レスポンスが非常に早いと感じました。
料金の関係で別業者と迷った時もありましたがＰ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
特に担当して頂いたＹさんには大変お世話になりました。
信頼できるＹさんだったからこそ本工事をお願いさせて頂きました。
また何かあったらＰ社さんにお任せするつもりです。

本当にありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください

この会社に決めた理由

信頼できる会社。信頼できる担当者。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打合せの時間も多く取れず、無理もたくさん言いましたが、担当者の方に大変よく対応頂きました。最初の打合せから引渡し、仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の要望をよく理解して頂き、御提案内容がとてもよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせになかった追加工事にも快く対応していただき、大変満足のいく出来上がりとなりました。担当のＫさんには感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、お客様評価も高かったこと。担当者の真面目な人柄と細やかな対応に安心がもてたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。色々大変な工事を、快く引き受けてくださり、またとても素敵な仕上がりに、感謝感謝です。
壁紙の相談など、相談にものっていただいたり、急な変更などにも迅速に対応してくださり。またしっかりとした仕上がりに本当に貴社に依頼してよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしました。正直もっと安いところもありましたが、お話に来てくれた。お二人の人柄で、この会社なら間違いないだろうと、思い決めました。
終わってみて、やはりこの会社で良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見見積り段階での対応に柔軟性があった。金額面でも対予算で満足できる内容になった。工事において営業担当者と工事担当者との間に若干の疎通不足があったが、改修への対応は良く要望通りのリフォームとなった。加えて大工さんの技術も高く満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・下見・打合せ等の日程に柔軟に対応してくれた。
・金額的に遜色なく、要望をほぼ網羅した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったため、色々とやりにくいところが多かったと思いますが、その都度、ご対応をいていただきまして、ありがとうございました。仕事を持っているとリフォームをしたいと思っても、家を開けることになるので、ちょっと躊躇しておりましたが、思いきってお願いをしてよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し、その上での部材などを選んでの見積りだったので、わかりやすく、工事をお願いしても、追加や変更がないのではないかと思い、お願い致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタート時より親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄だと思います。