和室の評判・口コミ（864ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当に有難うございました。大変いい仕上がりに大変満足しており、特にキッチンは毎日そこにいることが本当に楽しくなりました。営業担当の方・現場監督の方・現場の方々はじめ皆様とても接しやすくいい方ばかりでよかったです。皆さん本当に丁寧な仕事ぶりで驚きました。工事とは直接関係ない日頃困っていた部分の対応についてもご対応頂き、まさにリホームのトータルコンサルタント的な会社でした。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄・説明力・提案力に加え料金の設定も良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わってみて、本当にやって良かったと感じる日々です。
仕上がりもきれいですし、なにより廊下の一部しか壊さなかった壁ですが、廊下全体の壁紙変更を提案いただき満足度アップさせてくれます。

仕事で留守にする点も配慮いただき、ありがとうございました。
また、いつもお世話になってる大工さんということも安心できました。

とてもいい仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容の分かりやすさ。
やる部分、やらない部分を考えての提案。
専門知識を感じたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が、営業から、施工管理（１級建築士）まで、一貫して行ってくれたため、打ち合わせ段階から施工中、竣工後の微調整まで非常にスムースに打ち合わせの作業等を進めることができました。
また、ご担当者様が女性で、施工管理もできることから、女性のきめ細かい視点で助言を頂き、また、ただ一方的に要望を聞くだけではなく、プロの視点で的確なアドバイスを頂けたのもありがたかったです。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなりました。メールでのやり取りは何十回にも及びましたが、レスポンスもよく効率的に打ち合わせを進めることができました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様が営業と施工管理を一貫して行えるという点と、プロの視点で、金額要素だけではなく、やらなければならないこと、省けることを明確にし、こちらのコンセプトをより完璧に実現しようとする姿勢、コスト面も努力してくれる姿勢が感じられ、この会社に決めましたが、結果的にとても満足いくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の立場に立った様々なアドバイスを頂けて有難かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人物だったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変丁寧に対応して頂きました。特に、見積り段階では、住む側の立場からアドバイスをもらい、疑問点には丁寧な説明をしてもらいました。

この会社に決めた理由

上記対応と共に介護用対応畳の提案が決めた理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ社さん、Ｎさん大満足です。ﾌﾟﾛから見た適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽ、随分助かりました。大工のＳさん（職人気質がたまりませんでした）、ｸﾛｽの職人さん、電気屋さんありがとうございます。皆さん素晴らしかったです。ﾘホームの仕上がりも費用を凌駕していました。気持ちの良い仕事ぶりは関心しました。追加工事にも気持ちよく応じて頂き助かりました。費用さえ許せば２階全部屋、水周りもお願いしたいくらいでした。次回もI社さんにお願いしようと思っいます。最後にﾎｰﾑﾌﾟﾛ様、素的なﾘﾌｫｰﾑ店を紹介して頂きありがとうございました、最初はこのｼｽﾃﾑに若干、疑心暗鬼でしたがいいｼｽﾃﾑです。是非これからも多くの人が利用で出来るようにガンバってください。ホｰﾑﾌﾟﾛ、Ｉ社さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積依頼をしましたがＩ社さんは見積の内容がきめ細かく、素人にも判り易く、信頼だ出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と様々な提案、また価格の相談にのっていただきありがとうございました。
おかげさまで、とても素晴らしい家になりました。
また、リフォームする際は相談します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いのはもちろん、
担当者の人柄と提案力、価格交渉にも
しっかりと相談して頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。

お客さまのご感想

可も無く不可も無く、といったところ。

この会社に決めた理由

担当者にものが言い易かった。こちらのリクエストに対し、レスポンスがよかった。
実績が多いなども参考にしました。