和室の評判・口コミ（861ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応や、対応の速さに感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

何件かに見積もりに来ていただき、具体的なご提案をいただいた上で、こちらのイメージに一番近かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望を出してしまいましたが、その都度適切にご対応頂いたこと感謝しております。

この会社に決めた理由

地元に事務所があったこと、同じマンションの施工事例をお持ちだったこと、担当者のお人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

■初めてのリフォームで正直不安な気持ちもありましたが、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応により、家族を含め大変満足のいくリフォームをしていただきました。
■価格も重要ですが、リフォームは大きな買い物であるため、やはりご担当者の方の人柄、知識、提案力、行動力が何よりも決め手になりました。アフターケアも含めて、今後もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

■当初の予算に対して、複数の提案をしていただきました。予算を超える内容でも、こうした方が良いと考えてくださった提案は、素人の側からすると大変ありがたいものです。しっかりと細部まで検討していただいていることが伝わってきました。
■見積もりや質問に対する対応がどこよりも早かったです。少しでも対応が早いことは、工事着手後も安心できると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにもかかわらず敏速な対応頂きまして有難うごございました。

この会社に決めた理由

敏速な対応と細かな説明が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に誠意を持って対応していただいたと思います。大きなトラブルもなくほぼ予定どおり工事が終わりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりにきていただいた他社とかなり迷いました。結局どこにしていいのかわからず見積書のミスも少なく金額も中間だったので。

お客さまのご感想

当初工期が１週間の予定でしたが
襖の仕上がりや納入時のトラブルで1ヶ月かかりました
搬入時に担当の方がいなくて、後でトラブルの内容を説明しなければならず
夜勤のある身としては睡眠時間を削りながらだったのでしんどかったです。

この会社に決めた理由

何度も足を運んで頂いて熱心だったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの速さ、担当者の人柄、大工さんの丁寧な仕事、さすがこれぞプロ！と感動しました。リフォーム中、家族(幼い子)への配慮も素晴らしく感動しました。任せて良かったです。期待以上の仕事をしていただけましたぁ

この会社に決めた理由

迅速な対応！営業マンの人柄！接遇！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者のクイックレスポンスは、大変ありがたく感じました。

この会社に決めた理由

ご担当者のレスポンスと価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いに迅速に対応いただきましてありがとうございました。いろいろと気の利いたアドバイスや対応がほんとにありがたかったです。いつも何パターンか提示をしてもらえて、比較して決めることができました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったことと、具体的な流れに対する説明が多かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。