和室の評判・口コミ（805ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって相談していただいて、とても感謝しています。
人柄も良くお母さんみたいな感じで相談させていただきました!

この会社に決めた理由

相見積もりで他者より圧倒的に安かったから。

お客さまのご感想

施工には満足しているが、気になる点がある。指摘しないと、そのままになってしまうところがあった。すぐに対応はしてくれましたが、あまりいい気がしなかった。（回数が多くなるとだんだん嫌になる。）養生はしてくれましたが、よく見ると壁などに傷が多くあったけれども、言えなかった。（障子がやぶれたり。）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

厳しい施工期間の要望に応えていただき感謝しています。想像以上の仕上がりに満足です。こちらが気付かなかった細かな箇所のアドバイスも参考になりました。

この会社に決めた理由

素早い対応と、誠意ある対応。リフォーム箇所や方法の提案にセンスの良さを感じた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題点を指摘させてもらいましたが、誠意を持って対応してもらいましたので満足しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄で選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は無事完工して頂き、ありがとうございました。一旦フローリングにするが、将来は再度畳に戻すかもしれない・・・という希望にも丁寧に対応して頂きました。また、壁紙・床それぞれ１日ずつで工事を行ってくれたのも大変助かりました。おまけで蝶番・コンセントを直して頂いたのも恐縮です。地元にこのようなリフォーム会社さんがあるのを大変心強く思いました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った工事内容の提案であったこと、工期が短く済んだこと、地元なのでフットワークが軽く、丁寧な対応だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で、イメージ通りの仕上がりになりました。
追加や変更の対応も迅速にして頂けたので、満足しています。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さと見積のわかりやすさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりでは、プランナーと工事責任者の２名が対応してくださいました。工事方法について最初から細かく説明していただき好印象でした。
また、工事完了まで担当が一貫していて安心できました。
こちらの要望をひとつひとつ真心を持って解決してくだり、とても信頼できます。打てば響く会社です。
終始丁寧な対応で満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にきちんと対応していただき大変助かりました。
空き室のリフォームをお願いするにあたり、不安がありましたが、作業の進捗状況をきちんと連絡してもらえたので途中で現場に行く必要もなくお任せできました。最後まで親切な対応をしてもらったので、気持ちよく終えることができました。

この会社に決めた理由

見積もりのとき、こちらサイドに立った提案だと感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。機会があれば次回もお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

他社が消極的だった無垢材の床暖房に、プロとしてのアドバイスや腕の良い職人さんで積極的に対応していただいた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、施工頂き、ありがとうございました。大変お世話になりました。壁紙については、御社と請負業者様との間でもっとコンセンサスを取って適当な材質を選択するよう進めていただければ、互いに無駄な手間、暇が省けたと思います。最終の出来としては及第点ですが、情報の量と早さがあれば、他の箇所も含め、より満足度が高まったと感じます。

この会社に決めた理由

ホームプロ様から得た情報と実際に電話したときの対応内容で決めました。一番安心して任せられそうな会社と判断したため。