和室の評判・口コミ（803ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインや素材のアドバイスを色々いただいたので、思った通りの自分らしいリフォームをすることができました。担当の方が一緒にリフォームを楽しんでくださっている感じがしてお願いして良かったなと思いました。また、見積もりから工事完了まで丁寧で迅速な対応をいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場での見積もり依頼の際、デザインについてのアドバイスがあったこと。キッチンのリフォームに関して変則的な形だったにも関わらず、すっきりとした図面を提案していただけたこと。

お客さまのご感想

全体的にはすばやい対応、納得の価格で満足しております。特に結露の問題を伝え二重サッシにしてもらいましたが、部屋もとっても暖かくなり結露もなくなり大満足です。ただ引き渡し時には気づかなかったのですがフローリングに無数の傷があり、フローリング張替え後の作業が何も敷いたりせず道具などが置いてありました・・
いつかは傷つくものですが残念です。それから玄関のドアのペンキを塗ってもらいましたが、ドアの枠のゴムのところにペンキがついていて未だにドアが重くて開けるのに大変です。これはなんとかして頂きたいところです。職人さんの技術は細かく丁寧でした。

この会社に決めた理由

見積もりも一番早く、価格も一番安かったです。当初施工日が2ヶ月待ち位だったので正直今回は他社へと思っていましたが、たまたま空きが出来たとの事でタイミングも良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明などが大変丁寧でした。何度も現場に行っていただき、リフォームに関するアドバイスも的確でした。

この会社に決めた理由

見積もりが予算範囲で、クッキングスクールなどを行っていた。また、現場に近かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりで喜んでいます。自分が思い描いていたリフォームができたと思います。
こちらからずいぶんいろいろな変更やお願いをしましたが、迅速に対応していただきました。
途中、急きょ洗面台のサイズを大きいものに交換をお願いした際も、快く対応していただき担当者の方のお人柄の良さと信頼を感じました。また、マンションでしたので管理組合などへの対応もしっかり対応していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりを出していただきお会いした中で金額・内容、そして担当者のお人柄で決めさせていただきました。
最後に2つの会社に絞ったところで最終的にアフターケアを考え、地元のこちらの会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回施工していただいた、大工さんはじめ各職人さんが皆さん気配りがあり、安心して工事を任せることができ、良かったと思います。

この会社に決めた理由

皆さん仲が良く、チームワークの良い会社と感じたため、今回F社さんに依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期の遅れや、予定していた仕様での工事ができなかったり…など、ありましたが、他の業者さんにできないと言われた内容も、一番希望に近い形で仕上がりました。
あと、作業に携わる皆さんの、部活風のやり取り。仕事の緊張感にしては若干ゆるいかとも思いますが、この話しかけやすい雰囲気が、我が家には合っていたと思います。おかげ様で、細かい打ち合わせができ、分からない部分はどんどんクリアになり、ついでの作業まで厚かましくお願いしてしまいました。
食洗機の使い方もマスターし、リフォーム後の我が家はなかなか快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期が短かった(最終的には延びたので同じかな)。
ここでしか出来ない作業があった(当初の内容ではできませんでしたが、代替え案で、希望の形になりました)。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で分かりやすく、安心してお願いできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がとても丁寧で工事内容がよく分かったためかと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーのタイル交換の際、事前に交換品の確認をさせてもらえなかった点が残念でした。それ以外については、当方のわがままもいろいろと聞いて完工していただき感謝しています。将来リフォームに係る用事が発生した場合はお声をかけさせていただくかもしれませんので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の考えた予算内で仕事を請け負ってくれたこと。担当者が3社の中で一番熱心であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当にお世話になりました。最後の最後まで追加工事をお願いしたり、変更したりといろいろわがままを言ったにもかかわらず、こちらの要望にきちんと対応していただき大変助かりました。 空き室のリフォームで、作業中のことは見ていないのすが、安心して任せられました。ちょっとした行き違いなどもありましたが、そのあとのフォローをきちんとしていただいたので、満足です。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりのときのわかりやすさと価格に納得ができたため