リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
この度は素敵な部屋にリフォームして頂き、ありがとうございました。
娘もとても喜んでいます。
ピアノの移動やタンスの撤去など、施工とは別のところでお手数をおかけしてしまいましたが、イヤな顔もせず引き受けてくださり、本当に助かりました。
一番希望する形に沿った中で、金額が安かったから。
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足5】有難うございました。
・
●【大変満足5】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
工事の際の無駄な経費無くし、作業を効率よくして
スタッフ力合わせて頑張りました。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
暑い中の作業させて戴き有難うございます。
エアコンのご配慮助かりました。施工スタッフが
とっても喜んでおりました。
・
●営業担当者コメント
ピアノの移動、不用品の処分お任せください。
リフォームしてもスッキリしない部屋では、
折角のリフォームが台無しと思い、頑張りました。
今後ともお住まいのご相談対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 382,104円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/男性)
居住を続けながら色々な種類の業者が入る工事だったために、個々の作業内容・日程等を上手に管理する必要があった。ところが、日程管理がでたらめな上に、業者とのコミュニケーション不足、作業自体の悪さから、やり直し事例が頻発し、当初3週間の工事予定が10週間もかかってしまった。
地元業者であること。
工事実績が多いこと。
契約時点では大きなリフォームを想定していなかった。
この度は、当初の工期から大きくズレこんでご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。リフォームの場合、既存の建物の歪みなどで、1ミリのズレもなく施工するのは困難なので、ある程度のズレは生じてしまうのですが、事前の説明が不足していた為に、お客様のイメージにそぐわない箇所をご指摘いただいてから手直しをしたり、追加・変更が工事中に発生した場合、資材の準備や職人の手配等で日時がかかる事をしっかりご説明できなかった弊社の不手際でご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。今回の失態を心から反省し、今後同じ様な過ちを起こさない為にも今後は、リフォーム前に予測される、弊害を書面でしっかりお客様にお伝えしてご理解をいただいた上で着工する様に心がけて行きたいと思います。この度は、お客様の期待を裏切る結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 |
(50代/男性)
全てに関して大変満足しています。
迅速な対応をして頂いた為。
和室だったお子様のお部屋をフローリングにし、襖をクロス貼りにしてフローリングに合う雰囲気にしました。大変嬉しい評価を頂きありがとうございます。お客様が全てにおいて満足して頂けたというお言葉は何よりも励みになります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/男性)
大変お世話になりました。細やかな工事にも対応していただきありがとうございました。予算内で終えることが出来て満足しています。
メジャーなところと価格
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)Y様 いつもお世話になっております。この度は施工段取り等の不備でY様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(50代/女性)
ほぼ満足出来る仕上がりでした。
説明が親切でした。
この度は満足とのご評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事中は様々なご配慮を頂き、スムーズに進めることが出来ました事
感謝致します。
今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付け
ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
(60代/男性)
この度は当方の我まま等々に対応頂きながら完成までお付き合い頂き、誠に有難うございました。まだ引越し整理途中ですがおかげさまで気持ち良く生活させて頂いております。ご提案頂いた和室、カウンターは非常に重宝し、採用して良かったと家内共々喜んでおります。
また、社長の気持ち良い人柄、工事の方の親切さ、プラン~施工管理一体となった工事内容や近隣配慮等々は何よりの安心感でした。お世話になりました。感謝申し上げます。
1.初期提案(プラン)に他社と比べ真剣さが窺えた。
2.会社訪問時の最初の印象で対応に親しみが持てた。社長以下スタッフ全員が気持ちよい対応だった。
今回の工事は今お住まいのマンションの全体をリフォームされる工事を行いました。バリアフリーということで各部屋の段差を解消し、収納を充実されたいとのことでしたので、和室を小上がりにし、畳下を引出収納・畳を上げて収納と多種にわたり収納を造りました。ご家族皆様に大変喜んで頂き私どもも嬉しい限りです。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
色々リクエストを聞いてくださりありがとうございます。
何かありましたら、またお願い致します。
最初に来ていただいた担当の方の対応の良さ。
この度は、当社に施工依頼してくださりありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』ありがとうございました。私担当Tと職人一同でこの喜びをかみしめ、今後もいろいろなお客様から『大変満足』評価をいただけるよう頑張りたいと思います。今回ご希望のリフォーム内容は、和室2部屋のフローリング化工事でした。完全バリアフリー化をご希望されており、畳を撤去し、下地根太材・捨て貼り合板材を設置しての高さ調整だけでは一部分の段差解消ができなかったので、T様とご相談をさせていただき、入口1か所部分だけ少し下地材に調整材を入れるので目視上ではわからない程度のスロープを作る事でご納得いただきました。完成後にお客様とその部分を細かくチェックしてもらいましたが、まったくわからない段差調整にとても喜んでいただき、嬉しいかぎりです。今後もまたお願いしたいとのお言葉を糧に精進してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 428,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。
最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはT社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。
お客様のご要望がとても明確であり、こちらからのアドバイスなども速やかにご検討いただける姿勢により、とてもスムーズな工事進行を行えたように思います。もっとお力になれることもあるのでは・・と、思わせていただけるお客様との出会いが工事店としては嬉しくありがたくもありました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
工事完了予定を超過しましたが、皆様に丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
①一番最初に紹介されたこと。①口コミ評価が高かったこと。
工事予定を超過してご迷惑をおかけしたにも関わらず、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
玄関を親子ドアから両開ドアに替えて大きな家具の出入れや動線がスムーズになりましたね。外壁もサイディングと塗装でカッコ良く仕上がりました。
アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので、今後共、よろしくおねがい致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
(60代/男性)
有難うございました。
トラブルもいくつか出ましたが、その都度対応していただきました。
施工していただいた、職人さんたちもいい人たちが多く、対応も非常に良かったと思います。
追加でお願いした部分は、少し対応が遅かったですが、全体的にはよかったと思います。
これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。
担当者の好感度が高かった。
他社に比べると、価格は少し高かったのですが、見積もり内容が良く、また、キッチリした見積もりでした。
今回のリフォームにご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでおります。
追加でご依頼いただいた床の収まりにつきましては、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
『これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。』と仰っていただいたお言葉が何よりの励みになります。
住宅に関することでしたら、どのような事でも構いませんので、ご相談いただけましたら幸いです。
今後共末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
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