和室の評判・口コミ（793ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームは、とても満足しています。
信頼関係が構築できましたので、長いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ。

お客さまのご感想

ていねいな仕事で大変満足していたのですが、最後に手配ミスがあったようで、完成が予定より10日以上かかってしまったのは非常に残念でした。

この会社に決めた理由

先ずホームプロさんを信頼し、加盟店さんの得意分野と当方の要望を合致されられる所を勘にたより、一社のみと進めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理をお願いしましたが、とても良い対応をしていただきまして、とても感謝しています。
真面目な対応がとても好感を持てました。

この会社に決めた理由

初回面会時の担当者の方の説明が決め手でした。
初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、分かりやすい丁寧な説明が安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりを依頼したにもかかわらず、そのたびに丁寧にお見積りと説明をしていただけました。
また、発注から、納期まで期間が短いにも関わらず、納期を守っていただいて大変助かりました。
また、施工中にもまめにご連絡をいただき、安心しました。

この会社に決めた理由

費用が安い上に、リフォームの現地調査時にご丁寧に説明いただいた人柄が決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期打ち合わせ時、現地が見られないという特殊な状況の中、快く対応していただき、結果、ほぼ希望通りの仕上がりとスケジュールで工事を終わらせることが出来ました。また、手配して下さった職人さん方が礼儀正しく、住みながらのリフォームでしたが、期間中気持ちよく過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

申し込み時は海外在住で、現地の下見が出来ない状況の中、インターネット上のやり取りで、出来るだけ打ち合わせを進めることが出来たこと。納得できる見積額であったこと。大手でも有ることから、何か有った場合、逃げも隠れもしませんと仰っていただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直予算内でできるわけないと思っていましたが、各社見積もりの中で２番目の低価格で、最も適した工事を提案してきたのがよかったです。
すばらしい仕上がりです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対してどのような工事をするのかを提案書で作成し、齟齬がほとんどなかったため。

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした施工に加え、心遣いのあるサービスもしてくれ、本当にお願いしてよかったです。
ご近所でもありますし、また次回お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から誠実な印象を受けた。間違いなく、施工以降のトラブルが少ないだろうと確信して、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

3社見積もりしてＰ社さんは最も安く、他社の半値近い取り決めが出来た。大工さんも上手だった。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事途中でオーダーと異なるものが来たり、オーダーした商品が欠品だったりしました。また、仕上がりに問題があった箇所を指摘すると基本的には全て対応して貰いました。

この会社に決めた理由

３社見積もりをとりましたが、やはり担当者の説明能力やこちらが疑問に思っている事に対する回答に納得がいったことです。