和室の評判・口コミ（708ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

サッシ工事は部屋を使いながらのリフォームであったが 不都合なくて予定より1日早く完了した。最後の電気工事の工程調整が出来ず 結局 元工程通りの納期になってしまったのは 残念だった。 出来上がりの品質は 満足出来る。

この会社に決めた理由

工事内容の提案 及び工事価格が 当方の要求に一番 合っていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後のリフォーム工事で、物件購入に続き高額な内容の契約
でしたが、契約前～工事中の数々の質問に迅速かつ丁寧に対応して頂き、不安が
解消され工事完了と引っ越しが待ち遠しい事にさせて頂きました。また様々な
提案を頂き、選択の参考となりました。契約後も経過報告や、追加にも快く応じて
頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最も親切丁寧にご対応頂いた。
様々な質問に適格なご回答を頂いた。
見積もりの内容や価格が納得できるものであった。
自分の希望する日時に合わせて頂いた。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い家のリフォームで大変だったと思いますが、ほぼ予定通りに仕上がったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めの対応が早かったのとご近所なので後後のことを考えるといいかと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に住む部屋を移動しながらの4部屋リフォームでしたが、こちらのプライベートな予定にも配慮していただき、段取り良く行っていただけました。
リフォームはキッチン設置とクロス張り替えでしたが、リフォーム箇所以外の外壁の問題点を見つけてくださり、丁寧な説明と、応急処置をしていただきました。リフォームに関して、全般の知識をお持ちなので、リフォーム箇所以外でも見てもらえて、非常に助かりました。
見積もり時は、予想される最大の作業内容での見積もりでしたが、実際の作業の中で、不要な作業は省いていただけたので、最終的には少し安くなりました。
不要な作業の取り止め提案や理由説明などを丁寧にしていただけるので、非常に信頼できました。
担当の方の人柄も大変好感が持てますし、知識も豊富なので、安心してお任せすることができました。
またリフォームすることになりましたら、次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄もよい。
見積もりについての内容説明が分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変、丁寧かつ迅速な対応。工事。ありがとうございました。理想通りの
部屋になり大満足です。お見積もりがでるのも早くて料金も納得いく価格でした。
無理なお願いも心よく対応していただき感謝いたします。また、機会あるときお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回施工していただき大満足です。まず、ホームプロさんに申し込みして、すぐに回答がありお見積もりも
現地見ていただき、その日にでました。価格も納得いく値段で即決しました。迅速丁寧な対応、また社長様はじめ、社員様もとても素敵な方々で。無理なお願いも心良く受けて下さいました。今回4,5畳の和室を洋室にリフォームしました。クロス張り替え、ふすまも、白建具に。鴨居。敷居。ふすまわく。引き戸枠等、木材の茶色部分すべて白基調に、リビング繋がりの窓のない和室だったので、部屋がパッと明るくなりました。
部屋干しできる、ホスクリーンも、取り付けていただき、今までデッドスペースだった和室がリビングと繋がり部屋が広くなりました！築8年のマンションですがまた、家に帰るのが楽しみになりました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さんをはじめ会社の皆様、ありがとうございました。家にいながらのリフォームはしんどいかなと思ってましたが、みなさまの気遣いや親切な対応で気をつかうことなく普段どおりに過ごせました。

壁紙は思っていたより地味な感じがして少し残念でしたが主人ともども満足しております。又妹の家や息子の部屋のリフォームの時にお願いできたらと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がいちばんよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ほぼフルリフォームをタイトな予算でお願いし、唯一予算内でのご提案を頂いた。

・社長ご自身が、プランニングから仕様決めまで窓口になって頂き、急な変更やトラブルの際も迅速な意思決定をして頂いた。安心感もあった。

・施工時にややトラブルはあったものの、仕上げにこだわって細部まで手直し頂き、追加負担もなかった。

この会社に決めた理由

地元の信用力で集客をし、自社で職人も抱えておられるので
広告宣伝費や下請けマージンをオンされずに適正価格を提示いただけると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者の方が、こちらの希望をよく聞いてくれて、追加要望にも真摯に対応いただきました。
知識力も高く、信頼してお任せして、価格的にも仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の知識力、丁寧な対応
・他社よりも価格が安かった
・家から近い
・ベイスターズファンだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に素晴らしい出来上がりで非常に満足しております。ありがとうございました。
引き渡し当日は、マンションで希望された数人の方を呼んで、いろいろと自慢しました。これからも知り合いを呼んで、自慢したいと考えております。
計画段階では、何度も来ていただいたり、こちらから事務所に出向いたり、ショールームに付き合っていただいたりと、いろいろとお世話になりました。時間は掛かりましたがいろいろと夢をかなえていただき、ほんとにここに頼んで良かったと思っています。
また、工事中は、現場監督さんが非常に話しやすい方で、いろいろと相談に乗っていただき、追加で工事をお願いしたり、一部変更していただいたりと、的確に対応していただき、さらに満足のいく仕上がりになったかと思っています。何かまたリフォームをやりたくなったらぜひここにお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対していろいろと提案をしていただいたこと。
今回のリフォームの目的は、部屋の湿気対策、キッチンの壁の排除、洋室のカーペットのフローリング化がメインだったのですが、湿気対策では他社が珪藻土の壁や漆喰の壁を提案してきたのに対し、当社はさらにエコカラットを提案して、いろいろと説明してくれました。実際、エコカラットの付いた部屋に住んでみて、湿気の効果の実感よりも部屋のアクセントとしての効果に満足しております。
また、フローリングでは、無垢材を採用できるといいなとは考えていたのですが、防音対策のこともあり、むつかしいかなと考えていたのですが、当社は防音機能を満足している製品をわかりやすく提案してくれました。実際出来上がって住んでみると非常に気持ちが良く、コストは掛かりましたが非常に満足しております。
このように、こちらの夢をかなえるためのいろいろな提案をしてくれましたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。