和室の評判・口コミ（683ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に素晴らしい出来上がりで非常に満足しております。ありがとうございました。
引き渡し当日は、マンションで希望された数人の方を呼んで、いろいろと自慢しました。これからも知り合いを呼んで、自慢したいと考えております。
計画段階では、何度も来ていただいたり、こちらから事務所に出向いたり、ショールームに付き合っていただいたりと、いろいろとお世話になりました。時間は掛かりましたがいろいろと夢をかなえていただき、ほんとにここに頼んで良かったと思っています。
また、工事中は、現場監督さんが非常に話しやすい方で、いろいろと相談に乗っていただき、追加で工事をお願いしたり、一部変更していただいたりと、的確に対応していただき、さらに満足のいく仕上がりになったかと思っています。何かまたリフォームをやりたくなったらぜひここにお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対していろいろと提案をしていただいたこと。
今回のリフォームの目的は、部屋の湿気対策、キッチンの壁の排除、洋室のカーペットのフローリング化がメインだったのですが、湿気対策では他社が珪藻土の壁や漆喰の壁を提案してきたのに対し、当社はさらにエコカラットを提案して、いろいろと説明してくれました。実際、エコカラットの付いた部屋に住んでみて、湿気の効果の実感よりも部屋のアクセントとしての効果に満足しております。
また、フローリングでは、無垢材を採用できるといいなとは考えていたのですが、防音対策のこともあり、むつかしいかなと考えていたのですが、当社は防音機能を満足している製品をわかりやすく提案してくれました。実際出来上がって住んでみると非常に気持ちが良く、コストは掛かりましたが非常に満足しております。
このように、こちらの夢をかなえるためのいろいろな提案をしてくれましたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から感じよく接していただきました。

最小限のリフォームをお願いしたかったので、イレギュラーの依頼になりましたが
快く引き受けていただきました。

職人さんは売れっ子の方を手配していただき、
技術はもちろんのことマナーや雰囲気もとてもよく
子供にまでやさしく対応していただきました。

担当していただいた方の人柄に導かれていいリフォームができました。

この会社に決めた理由

数社見積もりを依頼し、自宅に来てもらいましたが
その中で、担当してもらった方の話し方や雰囲気が大きく決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間で対応いただきありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近く，毎週休日に対応していただき，相談しやすかった。担当者の対応がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遠距離での対応ありがとうございました。鉄骨の塗装ができなくて残念です。また他の貸家もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

技術力の高さ、値段に対する誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり共大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分からないことが多いなか、しっかり説明して下さり、親身に相談にのってくれて最後まで安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元にオフィスがあり、担当者が信頼できたから。プラン、予算ともに満足できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりには満足しております。壁紙やドアの風合いについては、カットサンプルと実際のできあがった品物との差が出るのは止む無しと割り切っています。
マンションですので玄関ドアを開けたまま作業をするケースがあり、外に響きました。
立ち会った中では、大工さんのみドアを必ず閉めてから作業を行っておりました。またいろいろ提案をいただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロから一社、その他で2社で合い見積もりしました。結果ホームプロさんが推薦したW社さんに決めました。W社さんに決めた理由は会社が家に近く、実績も豊富であり、社名も感じが良かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームで、どこの会社にお願いするのがいいのか悩みましたが、T社さんに頼んで本当に良かったです。
見積もりのときも適切な提案やプランを出していただけました。
工事が始まってからも毎日のようにチェックに来られるので、工事の過程でも気になるところがあればすぐに聞けましたし、丁寧に説明いただけたので、安心できました。
こちらの分かっていない修繕が必要な個所も指摘していただけ、希望以上のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実際に来てもらって説明を受けると、担当の方の誠実さが感じられ、お願いすることにしました。