リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（679ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
貴社の工事管理、下請け会社の教育を徹底してください。
この会社に決めた理由
地元の会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事にあたる職人の現場管理であったり、私共自身の工程管理にも行き届かない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。大切なお客様のお住まいを任せていただいていることを肝に銘じ、今後の対応に活かしてまいりたいと思っております。これからもメンテナンスや気になることがありましたら、何なりとご相談ください。すぐに対応するようにいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙を間違えるミスがありましたが、そのあとの対応は誠意もあり納得できました。
施工内容の説明も適切で、工事中の対応もよかったと思います。
おすすめします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と、相見積もりしたときの内容に他社より信頼感を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
当方の手違いによりお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後も何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、必要な連絡もタイムリィーでした。
価格も納得できるもので、期待した仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、提案プランも良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様には明確な御希望・御意見をお伺いできましたので、
工事がスムーズに進める事ができました。有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。畳からフローリングへの工事有り難うございました。日程調整から工事完了まで迅速な対応をしていただきまして感謝しております。仕上がりは大変満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査に来た担当の人が丁寧な確認をしていただいたのと、いろいろな質問に対応していただいて、感じが良かった。何よりも工事の日程がその日に確認できたのが決め手でした。その結果自分の休みに合わせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとう御座いました。
今後、何かお困り事が御座いましたらご相談のみでも結構ですのでお声掛け下さい。迅速に行動させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室、洗面所天井共にすっきりときれいになり満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と見積書のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
お客様に喜んで頂き、施工した職人も安心しております。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 95,623円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、改装工事で大変お世話になり、ありがとうございました。倉庫から店舗へ大変身を遂げ、仕上がりも大変満足しています。困った時も、Ｉさんに的確なアドバイスをいただき、無事改装を終えることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと、提案やプランがよかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中、いろいろとお付き合い頂き本当にありがとうございます。
我々もお客様の仕事である紙すき作業場工事というのが
初めての取り組みだったため、たくさんの発見ができました。
従業員の皆様も毎朝、元気にご挨拶いただき、本当にやりがいのある工事でした。
最後に、このような高評価を頂いたこと、大変うれしく思います。
これからが本当のお付き合いだと思います。
些細な事や使い勝手なその不都合や規模拡大などありましたら、
お気軽にお声かけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,391,444円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで細部に渡り大変満足しています。相談・質問にも迅速に答えて下さり心強かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案やアドバイス等がわかりやすく的確な判断でこちらの不安もなくなりましたので。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変ご不便をお掛けしましたが、身に余る評価を頂きましてありがとうございます。普段より出来る限り工事内容や仕上がりについてなど御理解して頂けるように専門用語を使わずに一般的な言葉で御説明するように心がけて居ります。また、出来る限りリアルタイムでの御返答が出来るようにも心がけ、精進しております。リフォームが初めての方も多いのでその不安を払拭する事も私たちの仕事だと思っております。今後ともこれを機会に永いお付き合いをよろしくお願いたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はリビングと和室の仕切りの撤去ならびに和室をフローリングにし洋室への変更を実施していただきました。実施の際にはこちらの要望に対して、柔軟な対応していただき非常に感謝しております。作業も計画通りに完了し、職人さんの丁寧な作業、さらに終了後の清掃等満足しております。仕上がりも予想以上に仕切りの撤去が上手く出来上がり、部屋の一体感に満足しております。金額もこちらの予定金額の範囲内で完了し満足できる内容でした。
担当のWさんも毎日遅くまでプランを作成していただき、当方の度重なる変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。今回に限らず、またリフォームを考える場合にはこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。部屋の出来栄えにも妻共々非常に満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランの際に顧客のニーズに対して積極的な提案があり、さらに現地調査も最初から丁寧に行っていたこと。また、金額についても他社と比較して納得のできる提示だったことが主な理由です。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとう御座いました。
M様には、駐車場所の確保や、作業場所など、格別なご配慮を賜り、職人も気持ちよく施工することが出来ました。
最初にご説明した内容より、よりM様のご要望に応える工事が出来、私も大変うれしく思います。このご縁を対切にこれからもお付き合いいただければと存じます。
本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 439,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定より二日早く工事完了、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった、担当者の説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）I様、この度は、数ある加盟会社の中から弊社へご注文頂き大変ありがとうございました。今回はマンションの住みながらの工事で、水回り(ユニットバス、洗面台、便器)の交換と内装の張替えを主に工事させて頂きました。 水回りの商品はメーカーショールームまで足を運んで頂き実物を確認しながら選んで頂きました。工事中は、住みながら工事に合わせて家具の移動や細かいものの移動をお願いしていたので大変だったと思います。大変助かりました。職人さんの車の駐車スペースも気を使って頂いたので助かりました。職人さんがやりやすい環境をご協力頂けたので予定よりも工事が早く進みました。 この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,041,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
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