リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（678ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験が無い中、手探りの段階からお付き合いいただき、本当にお手数をおかけいたしました。
素人の大小思いつくままの質問に対してもすべて根気よく丁寧に誠実に説明していただけました。現場に精通したプロとしてのご提案・アドバイスはすべてとても納得のできるものでしたし、予算へのご配慮には安心感と誠実さを感じることができました。
大きな金額を動かして施工をお願いすることには不安が付きまとうものだと思いますが、現場監督の方や職人の方たちのご対応も含め、工事中折にふれ、自分の発注先選択は正しかった、と思って過ごすことができ、本当にありがたかったです。
また手を入れる部分が出てきましたら、その際にもどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できると思ったから。
・ホームプロの評判がよかったから。
・お見積もりの提案・価格がこちらの希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と大変嬉しい評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
I様と水廻り・建材の選定で、何度も打ち合わせをさせて頂き、結果工事を完了しました後、喜びのお言葉を頂き、とても嬉しく思いました。
工事中I様がお仕事で御留守にされる事がありましたが、私共を信頼して頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました事、大変感謝しております。
またご自宅の中で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2月に会社を決めてから７月工事完了までとても長かったです。中古物件のため調査が必要だった事もありますが、１回の電話の後、次の電話まで、こちらから催促するまで２週間と言うのはあまりにひどいです。仕上がりは満足です。職人さんの仕事ぶりにもとても満足しています。が、工事初日には気が付くと庭に８人の人が集まり大声で談笑している有様。庭とはいえこちらの敷地です。立て込んだ地域のためご近所からの苦情があるのではないかとハラハラしました。全員が関係者でしょうが、スーツの一人はいつの間にか来ていつの間にか消え、いったい誰だったのか。工事中我が家の駐車場をあけるために車を有料駐車場に移動しましたが、何時になっても誰も来ない日や、午前中数時間だけの作業の日もありました。工事完了の後図面が返ってきたのも半月後です。一事が万事その有様で精神的にとても疲れました。
この会社に決めた理由
出窓として作ってもらうつもりだったところが、実は増築にあたることを唯一きちんと説明して下さったからです。評価も高かったので安心して選びました。しかし評価だけではわからないことがあることも実感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。区役所への申請と調査会社、関係業者の確認にお時間がかかり、私のご説明不足でお客様にご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また工事管理につきましても、工事内容にはご満足いただいているにもかかわらず、お客様にご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 お客様の声に対して、真摯に受け止め今後このような評価をいただく事が無いように努めてまいりたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,838,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どんな小さな質問にもすぐに返答をくれ凄く腰が低く丁寧な対応をしてくれました。
工事中もちょいちょいチェックしに来てくれ最後までしっかりフォローしていただきました。何かまたありましたらTさんにお願いしたいと思います(*^_^*)
この会社に決めた理由
ホームプロでの担当者の評判がよかったので他の会社には見積もりを頼まず即決させてもらいました
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
工事期間中、A様にはご迷惑をお掛けする点もあり大変申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、些細な事でも構いませんので、
お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。来ていただいた方達はには娘が邪魔になったこともあったとは思いますが、よくしていただきありがとうございました。途中で追加で話したこともすぐに対応していただいたこともありがとうございました。仕上がりも満足していますが、こちらの確認不足もあり、床材リビング等と違って幅が広かったのがはじめ違和感ありました。対応はとても良かったです。何かあったらまたお願いします。
この会社に決めた理由
価格と施工案が他社と比べて良かった。
リフォーム会社からの返答
とても高評価をいただきありがとうございます。
この工事機会をいただき心より感謝いたします。
お気づきのことがありましたら、いつでもご相談下さい
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡吉岡町 |
|---|---|
| 価格 | 2,982,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。素人の私たちにもわかりやすく説明して頂き、また迅速に対応して頂きました。和室→洋室への変更は色々な提案をして頂きました。工事の途中経過の写真も時々メールにて送付して頂いたので、わざわざ現場に足を運ぶ必要もなかったので助かりました。
この会社に決めた理由
見積を依頼した会社の中で1番早く見積書を提出して頂いた上に、私たちの予算額に近づくように、色々とリフォーム案を提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。今回はお客様が遠方にお住まいなので、限られた時間の中でいかに完成のイメージを持って頂くかと、考えてご提案・打ち合わせさせて頂きました。また、工事中は現場の写真を送りながら確認をさせて頂きました。お手数をお掛けした点もあったかと思いますが、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に非常によくして頂きました。見積もりを出す前から、展示場に付き合ってもらい、こちらが気づいていなかったリフォーム提案もしてもらいました。
いろいろ追加でお願いした無理な案件もその場で断ることなく、必ず調べてから回答するなど大変好感が持てました。浴室もプロの視点から、色の組み合わせも一緒になって考えてもらったり、収納型の洗濯物干し、玄関壁に全面鏡張りを提案してもらうなどして、非常に良い仕上がりとなりました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
実際に会社に行って打ち合わせをして、担当者の方に話を聞いてもらいました。自分たちでも気づいていなかったような家に対する悩みを吸い上げてもらえたのが良かったです。価格は、中小規模の会社より、少し高いと思いますが、その分工事に対する安心感はすごいありました。大きな買い物だけに「安心感」は、非常に大事です。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社に対しまして、ご安心感を持てていただけた事は、大変うれしく思います。お客様の立場に立ってすすめること、プロとしてのアドバイス・提案ができた事は、日頃からの社員指導が身を持って実践できている裏付けと考えます。ご評価いただけた事は、社員一同大変励みになりました。これからも、皆様に喜んでいただけるお手伝いをしてまいりたいと考えております。今後共、永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仮住まいにも対応していただき、助かりました。
最終的に完了予定日に間に合ったので良かった。
クロスやクッションフロアが所々仕上がりが気になった箇所がありましたが、後日対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者からの連絡、返信が早かった。
地元の会社だった。
仮住まいの対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、そしてお住まいご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。対応・施工についての評価につきましては"満足"との事、今後の活動の励みになります、ありがとうございます。内装仕上げについては一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後の自社検査の精度向上の為、本事例についても活かしていきたいと思います。これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンション購入後のリフォームの依頼でした。
自分好みの間取りに変更できて、キッチンも風呂も新しくなって、今はとても居心地の良いお家になりました。感謝しています。
また当初は予定していなかった追加の要望にも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
マンション管理組合や近隣さんにも気を配っていただき、とても助かりました。
工期完了までの期間に一度も不快な思いをすることがありませんでした。
当たり前のようでなかなかできないことだと思います。
またの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積の時から応対がスピーディで、連絡もマメで、参考になるアドバイスもたくさんして頂きました。担当者の人柄と能力も決め手でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。
そしていつも弊社の職人のために飲み物を沢山ご用意して頂き、ありがとうございました。
初めてお会いした時から今回のリフォーム工事(マイホーム)にはとても
強い思い入れを感じておりました。
最初はどこまで対応できるかな・・・などの不安もございましたが、
何度かお客様とやり取りしている内に私の中で不安が無くなり一緒に家作りをしたい！
という気持ちになって行ったのを覚えております。
とても勉強熱心で何に対しても妥協せずに納得するまで調べたりしてるお姿を
拝見し常に頭が下がる気持ちでいっぱいでした。
私の方こそ勉強になる事がたくさんあり、この出会いに感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,519,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４社に見積りをお願いしましたが、最も的確に当方の要望を把握していただき、判りやすい見積りをいただきました。見積金額だけで見ると他社さんでも同等の金額提示はありましたが、仕様確認、見積や工事の説明の丁寧さで信頼できそうと思いＤ社さんに決めました。結果、契約までの印象と相違なく、迅速で信頼できる対応を頂き正解だったと思っています。
住居の８割方を改修するにも拘らず住まいながらのリフォームを希望したため、少し工期が長くなってしまったのは残念でしたが、家財も預かって頂くなどの対応もいただき、無事リフォームを済ませることができたことに感謝します。仕上がりについては満足のいくものでしたし、ちょっとした追加改修も対応いただき、後々の使い勝手がよくなったと喜んでいます。
また、担当者さんを始め施工スタッフの方々も礼儀正しく好感の持てる対応でした。次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
仕様確認、見積内容・工事の説明の丁寧さで信頼できそうと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠にありがとうございます。今回は、ご実家の内装リフォームのお手伝いをさせていただきました。お見積書をご提出させていただいてから、メッセージでたくさんのお打ち合わせをさせていただきました。
お忙しい中、ご丁寧なメッセージ・質疑メッセージなどいただいて、意思疎通が図れたのもお客様のご協力があってのことです。大変感謝しております。
また、仕上がりをご満足いただけたとのお声を大変嬉しく思います。現場スタッフもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後、何かお気づきの事やお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。何卒末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の丁寧な対応に感謝しています。
家の状態に対し低予算の中で可能な限りのプランを組んでいただけました。
借家としてリフォーム後の不動産会社の紹介など、
アフターまで親切にしていただき本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
低予算に対し家の状態の悪さから、他社からは「この予算では厳しい、これぐらいは最低かかる。」と予算以上を言われていた中、予算内で最大限のリフォームのプランを出していただきました。低予算ながらも要点をおさえた内容に納得しこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご注文を頂きまして、感謝申し上げます。この工事が完工したのもお客様のお蔭だと思っております。
業者ともども厚く御礼申し上げます。
職人さん・メーカーさんと色々と考えさせて頂いた工事です。お客様のために最大限頑張らせていただきました。
お客様からこのような評価を頂き、大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
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