和室の評判・口コミ（522ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床下という見えない部分の工事がメインでしたが、全く手抜きなく、強固な造りにして頂きました。築50年の古い家ですが、リフォームすれば、まだまだ快適に住めるのだと教えられました。床、縁側の屋根、洗面所、全てに満足しています。
プロの高い技術と親切丁寧な対応にとても感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、反応が早かった。
アフターサービスや、どんな細かい事でも相談できるとの
説明に、信頼できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい要望にも丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。快適に過ごしております。これから手すりの設置などでまたお願いしたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

物件引き渡し日から入居まであまり時間がない中、現地調査もすぐ来ていただき、こちらの希望を踏まえた見積書の作成も早く、さらに希望を伝えるとそれに合わせた見積もりの変更も対応してくださいました。限られた予算の中で、優先順位のつけ方の説明も納得できたし、予算内でできるだけ希望が叶うよう調整してくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんが感じよく対応もすごく良かったです。内装屋さんも丁寧にやってくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方の対応もよく我が家にあったプランを立ててくれたからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

デザインが気にいりました。素早い対応もグッド。仮住まい、引越しも完璧でした。

この会社に決めた理由

住む人の立場に立ったデザイン。丁寧な計測。

お客さまのご感想

契約が決まってからは、メールをしても返信が遅く、あまりいい印象はありません。当日の時間連絡も、こちらから聞いて、前日に知りました。誠実さはあまり感じません。
工事にいらした方はテキパキ進めてくださいました。

この会社に決めた理由

初期対応が速かったから。
元々木材屋さんだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

熱心にプランを提案いただき、価格も安価で満足です。提案も押しつけるのでは無く、アドバイスというかたちで、非常に仕事に対する熱意を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、自宅に近い業者と思い見積を依頼。
フットワークが良く価格も1番安く選んだ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧で現場での変更や改善に対して柔軟であったこと。

この会社に決めた理由

他社と比べ価格が納得感があったこと。丁寧にユーザーの意見を聴いてもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加変更にも素早く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件でのリフォームをお願いしました。
15年住まわれて退去したお客様がヘビースモーカーで、かつ子育ての期間もあったことから傷み方が酷かった。この状態からどこまで原状回復できるのか、想像できない状態でスタートしました。古すぎて見栄えが悪いこともあり、お願いしていない部分での丁寧な技術とサービスを頂戴しました。
また最後の仕上げのクリーニングでは、煙草のヤニの汚れが酷かったことから、社長自ら現場で指示してクリーニングのスタッフさん４人掛かりでキレイにして下さいました。
生き返ったようにキレイになり、その後の私の掃除は不要でした。
以前に頼んだ他の部屋のクリーニングとは大きく違って驚きました。
いろいろと細かいところまでありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず一番先に連絡を頂けたこと。
見積金額の安さ。
比較的近い会社。
実績と歴史があること。
リフォーム事業だけではないこと。
社長自ら現調に来てくれて、現調の速さ、見積もりまでの時間も短かったこと。
親切で丁寧な説明と提案があったこと。