和室の評判・口コミ（209ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事施行者の記憶違いで　ピアノを置く下地処理に　ミスが

あった。指摘して事無きを得たが　危なかった。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく　長年継続している事。

上価格も良心的だった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム開始後も、こちらの要望をすべてスムーズに進めて頂けました。
打合せも、無駄のない回数で段取り良くて助かりました。
来て頂いた職人さんも、プロの方たちで
お見事でした。
お値段以上と大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望をお伝えして相見積をとりました。考えて頂いたプランが、お伝えした内容と相違なく、より良いプランを提案して頂きました。
価格も納得のいく価格でした。
ベテランの担当営業さんと設計士さんに
安心してお任せできると思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

問題に対して真摯に向かい合い、解決策を示してくれた。日頃の現場管理で培われた経験・知識をもとに、丁寧・迅速・的確な対応をしてくれる。リフォームを進めるにあたり、安心感を感じるとともに、工事前から夢・希望をもてたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入したので入居前に一部リフォームをお願いしました。
急遽クロスの張替の追加もお願いしましたが、快く引き受けて頂けました。
施工中でも、あれこれ細かく希望を出しましたが、しっかり対応して頂きました。
連絡も対応も丁寧スムーズで信頼できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評判が良かったから
・他の業者と比べて価格が安かったから
・担当の方の対応が良かったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームお世話になりました。２月から半年を超え、長い間、ご無理も言いましたが、大変満足のいくリフォームに成りました。過ぎてみれば、アッと言うまでしたが、また機会が有ればお願いしたいと思っております。今度は直接電話をいたしますし、機会が有れば人にも紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

最初、営業の人の印象や工事金額や熱意。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
金額的にもリーズナブルだったのですが、それ以外に迷っていた玄関収納の増設やトイレの床材の選択などで参考になるアドバイスをいただきました。結果として、予算内で予定より多くの箇所をリフォームすることができました。また施工の際の段取りや養生も的確に実施いただき、満足のいく結果になりました。また今後の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

メインの工事（トイレの便器の入れ替え）以外に、困っている点や不都合な点ををあれこれ相談した際に、一番的確にアドバイスをしてくれたので。その意味で、こちらの会社にお願いしたというだけでなく、担当のOさんにお願いした、という面も多分にあります。
また、見積もりの内容や金額も一番良かったです。ですので、ほぼ迷わずに選べました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・ご相談した内容通りの出来ばえで満足しています。また、丁寧な対応で安心感がありました。
・ただ時節がら資材の入荷に時間がかかり、工期が予定通りで無かったのは残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・相見積もりした中で、コスパが良かったから。
・地元で長く活動され実績もあり、今後の事を考えて。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりで、満足しております。当日のアクシデントにも柔軟に対応していただきました。
またリフォームするときには、お世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

3社から見積をとりましたが、見積明細が分かりやすく検討しやすかったこと、金額が一番安かったこと、レスポンスが早かったことから、こちらの会社に依頼することに決めました。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

父のマンションを相続し、予定していなかったリフォームと引越しをすることになり、初めてで分からないことばかりでしたが、予算、工期、そしてリフォーム内容も全て希望を叶えてくれました。
ローンの事など、相談にのっていただき本当にありがたかったです。
打ち合わせも楽しく、あっという間にリフォームしていただいた感じです。
今お気に入りの空間で、快適に生活できているのはこちらの会社のおかげです。
知り合いでリフォームする人がいたら是非紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに問い合わせをメールして一番最初に返信をもらったこと。
初めてのリフォームで、分からないことばかりだったが、担当の方の対応が誠実でメリット、デメリットの説明もあり、安心してお任せしようと思った。