浴室・バス・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

再三、仕様変更やサンプル依頼への対応をしていただき、ありがとうございました。大体思い通りのリホームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積価格と対応力で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
快適になり、家族一同喜んでいます。

この会社に決めた理由

ポステイングチラシとホームプロ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足でしたが、工事中の配慮不足などが不満でした。工事時間にしても見積もり時はほぼ終日係るとの予測であったのに、実際は1時間程度で終了。あまりにも差異が大きいと感じました。

この会社に決めた理由

商品の説明がわかり易かったこと。
オプションの必要性についても、無理に売りつける感じではなく、お客に必要な物を進めていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション内に駐車場が少なくて車の移動など余計なお手間をお掛けしましたが、気持良く作業して頂きました事大変感謝しております。アドバイザーのE様の素晴らしいリフォーム設計、日参して現場管理をして頂きましたY様、工事をして頂いた皆々様の高い技術力に感服致しました。良い方ばかりで、工事が終わってしまうのが淋しいほどでした。細かい所まで良くして頂き住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームアドバイザーE様の数ミリも無駄にしない空間の使い方です。ただただセットされた設備を並べるだけでなく、こちらが考えもしないような提案がしてあり、見積書の緻密さは他の会社とは比べものになりませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期の延期など度々変更をしたにも関わらず親切に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

今後の細かい修理依頼も気兼ねなくお願い出来るような近所の工務店だたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4日間の工事期間で大丈夫かと危惧しておりましたが，杞憂でした。思っていた以上の完成度、緻密なプロの技を感じさせる出来映えでした。有難うございます。

この会社に決めた理由

契約後工事開始日までがが短期間であったこと，またその工事期日も4日と大変短く、暑い夏に、それもお盆前にリホーム完成を希望していた私どもにとって何よりでした。初期対応についても迅速でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして有難うございました。
現場調査から最後まで本当に丁寧で親切でしかも迅速で分かりやすい対応をしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。 私どものこだわりやわがままにも真摯に向き合ってくださって、御社にお願いして本当によかったと満足いたしております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

初対面の現地調査の時から色々と親身になって提案をしていただき心強く感じた。
また見積もりも大変分かりやすくとても良心的だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々注文もしましたが、消費税アップ前の繁忙期にも関わらず、希望工期内で完了し満足しています。

この会社に決めた理由

価格は少し高めに思ったが、提案も多く担当者の人柄も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し行き違いもありましたが、その後の対応は正直で気持ちの良いものでした。良いリフォームが出来たと思います。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時、他の業者よりも、詳しく見て説明して下さった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんのしっかりした考え方が浸透している会社だと思います。
お客様のため、より良い方法でと頑張っておられました。
また職人さんも頼れる感じで丁寧な仕事、しっかりした対応で安心してお願いできました。
今後も困った時には御社に相談させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずメールも電話も誠意ある対応だった事に
安心しました。
住宅のリフォームは何かと心配で不安な情報が多いので、ホームプロから紹介頂いた会社という事で信頼感がまずありました。
また小さな工事でしたが親身になり相談できたことも決め手となりました。
30年のお付き合いを目指しておられる会社ですので、今後も何かの節にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。