リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（19ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、右も左も分からない不安な気持ちを持ちながら、ホームプロさんにお問い合わせをしたら１２社も紹介をいただき、紹介された全社に気になる事項の質問をするといった手法の選定作業で、回答の内容と迅速性や概算見積もりの妥当性等を検討の結果、我が家のリフォームはS社さんにして頂くことに決定しました。
実際に工事に入っても、仕様変更や追加工事にも嫌な顔一つしないでいつも笑顔で対応して頂き、とても楽しく良い気分でリフォームの完成を迎えることが出来ました。
そして、その出来映えに十分に満足し、完成後も長いお付き合いが出来る会社だと確信しました。
また、当方の手違いによるリフォーム以外のトラブルに良く助力して頂き大変助かり感謝に堪えません、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．概算見積もりの内容が画像を含めた什器の仕様書と詳しい見積書との２部構成でとても分かりやすかったこと。
２．私の住んでいるマンションでの実績があったこと。
３．見積価格が満足いくものだったこと。
４．そして何と言っても担当者のSさんとHさんのお人柄です。この方達なら信頼して依頼出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きました事、誠に有難う御座います。
この度は、工事開始前からお客様にはすごく協力して頂き工事にもスムーズに入れまして、
また工事中にはほぼ毎日奥様が現場確認・写真撮影をして頂き、
その写真を確認されたご主人様から確認事項や変更点のご連絡を頂きましたので、
現場管理を私だけでなくご主人様、奥様と共にさせて頂いた様な感じで、今までにない楽しい工事をさせて頂きました。
正直ご主人様、奥様からのご連絡を受けていなければ
見落としていた部分も御座いましたので、私自身の反省にも
繋がっており感謝の気持ちで一杯です。
いったん工事は完了しましたが、引き続きまして
弊社を宜しくお願い致します。
また最後になりましたが、この度のリフォームに弊社を
お選び頂きまして誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,117,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。一箇所トラブルが発生した時の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
工事を決める前の担当の方の説明がとてもわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
本来であれば、施工の不備は未然に防ぐべきことではございましたが、現場との連携に問題があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。結果としまして、工事にご満足頂けた事が何よりでございます。今後もアフターメンテナンスにつきましては、最善のサポートを心掛けて参りますので、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
近くというのもありこまめに足をはこんでいただきました。
説明も丁寧にしていただき、工事中も明るい対応で気持ちよく工事が進みました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく、現調を丁寧にしていただき、見積もりもしっかりしていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご採用頂きありがとうございました。
工事中は、お施主様にも雑談にお付き合い頂くなど、こちらとしても楽しく工事を進める事が出来ました。
また、今回は浴室のリフォームだった為、数日間ご入浴を我慢して頂かなければなりませんでしたが、ご主人さまや奥様にも気持ち良くご協力頂けたので、とても助かりました。それでは、今後も何かありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の大まかな予定はあったが、細かな打ち合わせが出来ていなかったのか、工事始まって今日の予定とかが判り、変更もあるのなら事前に教えて欲しいものでした。
しかし、出来も不安だった部分も解消しきれいに完成してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
施行の方法の説明と、金額を誠実に考えてもらえた事が一番でした。
リフォーム会社からの返答
工事前の施工方法の説明にお褒めの言葉を
頂きながら、工事が始まってからの工事予定の説明が
充分に出来ていませんでした事、申し訳御座いませんでした。
次からは気をつけさせて頂きます。ご指摘有難う御座います。
弊社が工事させて頂きましたところはもちろん、
その他お家の事でお困りの事が御座いましたらお気軽に
ご連絡下さいませ。
この度は弊社をお選び頂きまして有難う御座いました。
引き続きまして宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,223,892円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
入浴時の体勢を考えた上での手すりの位置や、安全面を考慮した上での、風呂の手すりを三カ所につける、等のアドバイスが大変、ありがたかったです。
西宮市の介護保険の手続きに手間取ったのが、少し、残念でした。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスをいただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、ご両親のために、お風呂場に手すりを設けたいと娘様からご依頼頂きました。
実際に使用されるご両親と打合せを重ね、取付位置などを決めて施工させて頂きました。
工事後、ご両親様には大変喜んで頂き、今回の工事に携わったスタッフ、職方一同、大変嬉しく感謝しております。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと願っておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての利用でしたが、リフォームに対するアドバイス、費用の相場等親身になって対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、的確であったから
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのご利用と、弊社へのご依頼を頂きましてありがとうございました。
当初メールでのやりとりので、現状のお話しを伺ったり、写真を拝見させて頂いた段階では、部分的な補修リフォームを実施させて頂くのは、今後の耐久性や費用の面で要検討させて頂く内容でした。
しかし、現地調査をさせて頂いた結果、K様のご希望される範囲でのリフォームでも、また今後永く使用して頂ける様にできるという工事部スタッフの見解での、今回のリフォーム。
K様のご希望のリフォームをする事ができ、喜んで頂き、私達も嬉しく思います。
部分的に新しくなった今のお風呂をまた長く大事に使って頂ければ幸いです。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も家族で伺い、打ち合わせをさせていただきました。その度、親切な対応で、丁寧に説明をしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
ホームプロでの実績が多いので安心感があった。
プラン・提案の内容が的確だった。
会社が近所だった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
完成したご新居でお嬢さんがとっても喜ばれていたとの
ご連絡を頂きプランナー・職人・と共に喜んでいました。
初めてのご来店から話が弾み完成まで楽しくお打ち合わせを
する事が出来・また工事中も差し入れなどお気遣い頂き
感謝しております。
今後とも長きにわたってのお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
厳しい納まりのようでしたが丁寧に完成させていただきありがとうございました。自主検査もしっかり実施されており、こちらからは何も指摘がなく、安心して工事をお任せできる会社です。
この会社に決めた理由
コスト、工事場所に近い
リフォーム会社からの返答
年の瀬の工事という事もあり、バタバタと急いだ工事となりましたが、職人さんの頑張りのおかげで、お風呂の収まりも綺麗に仕上がったので良かったです。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初めてだったので比較することはできないですが、全体的に満足しています。こちらのいろいろ細かい要求にも素早く対応してくれて信頼できる会社だと感じています。ただし、年内納期が厳しかったせいもあり、施工管理と最終的な仕上がりは完璧とは言えない部分もありました。店長と担当者はとてもいい人でした。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼した会社中で見積書一番分かりやすくて説明細かくて価格も納得でした為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
年の瀬のお忙しい中、工事をさせていただき、ご不便をおかけいたしました。
施工管理につきまして、行きとどかない点がございました事に関しましては、
深く反省し、心よりお詫び申し上げるとともに、今後の教訓として、
より、ご満足いただける、お住まい創りの体制をつくってまいりたいと思います。
お客様にご協力いただき、なんとか年内に工事を終えることができましたこと、
あたたかいお心使いにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、すぐに対応させていただきます。
末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
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