浴室・バス・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（21ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

最終は担当者の対応と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打合せの回数の割には具体的な段取り・詳細が決まりきらないままに進行してしまい、施工直近になり若干不安や不満もありました。また、近隣からの苦情への対応・管理・報告について不満だと直接担当していただいた方に不満を申し上げましたが、その他の面では概ね良心的な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者のＴさんに以前にもお世話になったことがあったこと。提携ローンがあったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のMさんが女性ということもあり、アドバイスが主婦の目線に近く、とても納得がいくプランが立てられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの数値上の信頼性から。数社から見積もりを立ててもらい比較検討した結果、内容・対応・価格で一番納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事の方も丁寧でよかった。住みながらのリフォームなのでいろいろ不安があったのですが、いろいろフォローしてもらえました。

この会社に決めた理由

提案・プランニングが良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中にトラブルがあり工事が大幅に遅れましたが、希望通りの仕上がりでした。工事費用も良心的でしたし担当者の誠実さにも敬服しています。

この会社に決めた理由

１高い評価２良心的な工事費３誠実な担当者

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いいプランをつくっていただきました。
営業から現場担当まで良い人柄で、よく頑張っていただいたと思います。

この会社に決めた理由

よく頑張って、プランを作っていただけました。
プランは他社とと差がありよく考えられたものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、見積段階で工事内容および大まかな日程など丁寧に説明いただけた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大・大・大満足です！！初めから引き渡しまで丁寧迅速な対応と、無理難題をお願いしたにも関わら当初の予算内でアイデアとサービスを駆使してこちらの意向に沿ったリフォームをして頂きました。限られた予算内で私たちの生活スタイルにあったアイデアを次々と提案して下さり、ここまでの仕上がりになるとは正直思っていませんでした。担当者様は丁寧に意向を聞いて下さり、私たちが気付いていなかったり、予算内で出来ないと思い声に出さなかった事も、契約が締結した後にも仕様の提案やサービスの細やかな心遣いの営業をして頂きＳ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。アフターケアはもちろん、これからも何かあればずっとＳ社さんにお願いしようと思います。本当に素敵な家に仕上げて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さ。担当者様のお人柄と誠実さ。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすく、説明の仕方がベテランじゃない感じが良かった。（笑）一緒に考えて、こちらの要望をしっかりと聞いてくれそうだったので３社の相見積もり後こちらに決めました。価格は２番目に安かったのですが、電話対応や会社のＨＰの感じとホームプロさんの評価が高かったので高瀬工務店にしました。施工の仕方が丁寧で職人さんたちが仲良く仕事されているので在宅で全面リフォームでしたが、気持ちよく生活できました。築２０年のマンションで床の張替えや壁の張替えが他のマンションと違い色々と大変な部分が多かったのに手間のかかる捨張りをしてくれ、素晴らしい出来栄えに感激です！震災前に見積していただいたので、施工開始後は部品等が入手出来ずに約２ヶ月かかりましたが、本当に思っていたよりも良い出来栄えになりました。震災復興に経済を回せればと思い、思い切ってリフォームしてよかったです。大切に使用させて頂きます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積をいろいろなパターンで依頼したのですが、それぞれにキチンと対応していただき、誠意を感じました。

この会社に決めた理由

打ち合わせの時間をこちらの予定に柔軟に合わせていただけた点がとても助かりました。