リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建を購入し、全面リフォームをお願いしました。
打ち合わせ、見積もり、工事と全てにおいて、とても親切なご対応をして頂きました。リフォームは初めてでしたが、何の不安もなく安心してお願い出来ました。リフォーム期間中はとても楽しくて、完成するのが寂しくなる位、Ｓさん、Ｍさんには良くして頂きました。心の底から御社に依頼出来て良かったと、妻と毎日言っています。
工事の仕上がりもビックリする位にデザインが良くなり、新築の様なというか新築以上の出来でした。特に外構は期待していた10倍以上の見栄えになりました。
また大工のＭさんは尊敬に値する腕前ですし、他に来て頂いた職人さんも礼儀正しい方ばかりでした。
繰り返しになりますが、今回のリフォームを御社にお願い出来て本当に良かったです。今後とも宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
数社に見積もりを取りましたが、価格、提案ともに良かったのと、担当して頂いたＳさんの対応、人柄に惹かれて依頼しました。
限られた予算であったにも関わらず、それ以上のことを精一杯していただき、ＳさんとＭさんには本当に感謝しています。常に顧客の立場に立ち親身になって相談に応じ、最適な施工をして下さり、五段階評価では表しきれない感謝の念でいっぱいです。
Ｋ社さんに出会ったことを奇跡のように感じます。
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご採用頂きありがとうございました。
また、とても良い評価を頂き素直に嬉しく思います。今思い出すと、奥様とリフォーム前のお打ち合わせが長時間となり、帰る際、足が痺れて立てなくなった事も良い思い出となりました(笑)。工事については、弊社のご提案を信じて全て任せて下さったので、とてもやり易く、またデザイン的にもご満足頂ける結果となりましたので、こちらとしてもありがたく思っています。リフォームが完了しお会いする機会が少なくなりとても寂しく思いますが、お子様の成長を見にまた伺います。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場確認の職人の信頼感
この会社に決めた理由
的確な提案、素早い対応、工事実績の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はお風呂、洗面化粧台、トイレ、給湯器などの水廻りを中心とした工事でした。
お客様のご要望を出来る限り実現するためにアイデアを出し合って、私共としても満足のいく工事になりました。
ご安心頂けたとのお言葉を頂戴し、お客様にご理解頂けた「当社への好印象、信頼感」はとても有難いことで、スタッフ一同、この上なく大変嬉しく思っております。これからも信頼頂ける工事を心掛けて参ります。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
部材不足のため工事遅延、原因と再発防止対策書を送って欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はお客様へご迷惑おかけする事となり
大変申し訳ありませんでした。
今回、水栓の交換工事の際での追加部材の発注ミス
により当初の工事日と別の日も頂く結果
となってしまいました。
今後この様な事がない様に、社内で再発防止に向けた
検討会と商品研修を行い、商品発注の際のチェック体制
を強化していく事を徹底し、会社を挙げて再発防止に
努めて参ります。
お客様には今後も定期的なアフターフォローをしっかり
させて頂きますので、これからも末永いお付き合いを
頂きますようお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 100,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事は予定より早く終了し助かりました。思った通りの仕上がりで満足です。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、丁寧な応対が気に入りました。見積もりがしっかりしていて、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
工事を決めた理由として、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。この度は、水廻り設備の工事をご依頼頂きましたが、ユニットバスの工事が予定よりも早く完了しましたので、お風呂に入って頂くお日にちを１日早めることができて良かったです。水廻り以外の箇所でも、またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 967,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
求めていた工事をきっちり工期内に実施していただき、ありがとうございました。事前のやりとりもストレスは最小で、アフターケアもきちんとしている印象を受けております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらが求めていたものに的確に応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、毎回お立会いいただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 509,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
最もこちらの希望を満たしてくれそうだった。
営業の社員さんの印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
工事中は工事にご理解ご協力頂いたこともあり、スムーズに進めることが出来ました。
内装の仕上がりでは天井部分にて既存下地の目立つ部分が出てしまい、再度お日にちを頂くことになり、ご迷惑をお掛けしましたが凹凸部分も抑えて仕上げることが出来、良かったと思います。
最後までご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施主要望を良く聞いて、見積に反映された。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
Ｋ様のお母様のためにできるだけ浴槽の低いお風呂を、とのご希望に添うようご提案させていただきました。お母様からも大変よくなったと言って頂き、とてもご満足をしていただいた事、私どももうれしく思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すばやく対応し，親切に提案してくださったことに感謝しています。ただ一つだけ，網戸張替を追加で行なっていただけなかったのは残念でした。工事完成前に確認に行くべきだったとこちらも反省しています。それでも，全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
はじめから賃貸に出す物件であることを理解して，素早く適切に対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
時間があまりない中でお客様にも動いて頂いて良い工事だったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、右も左も分からない不安な気持ちを持ちながら、ホームプロさんにお問い合わせをしたら１２社も紹介をいただき、紹介された全社に気になる事項の質問をするといった手法の選定作業で、回答の内容と迅速性や概算見積もりの妥当性等を検討の結果、我が家のリフォームはS社さんにして頂くことに決定しました。
実際に工事に入っても、仕様変更や追加工事にも嫌な顔一つしないでいつも笑顔で対応して頂き、とても楽しく良い気分でリフォームの完成を迎えることが出来ました。
そして、その出来映えに十分に満足し、完成後も長いお付き合いが出来る会社だと確信しました。
また、当方の手違いによるリフォーム以外のトラブルに良く助力して頂き大変助かり感謝に堪えません、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．概算見積もりの内容が画像を含めた什器の仕様書と詳しい見積書との２部構成でとても分かりやすかったこと。
２．私の住んでいるマンションでの実績があったこと。
３．見積価格が満足いくものだったこと。
４．そして何と言っても担当者のSさんとHさんのお人柄です。この方達なら信頼して依頼出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きました事、誠に有難う御座います。
この度は、工事開始前からお客様にはすごく協力して頂き工事にもスムーズに入れまして、
また工事中にはほぼ毎日奥様が現場確認・写真撮影をして頂き、
その写真を確認されたご主人様から確認事項や変更点のご連絡を頂きましたので、
現場管理を私だけでなくご主人様、奥様と共にさせて頂いた様な感じで、今までにない楽しい工事をさせて頂きました。
正直ご主人様、奥様からのご連絡を受けていなければ
見落としていた部分も御座いましたので、私自身の反省にも
繋がっており感謝の気持ちで一杯です。
いったん工事は完了しましたが、引き続きまして
弊社を宜しくお願い致します。
また最後になりましたが、この度のリフォームに弊社を
お選び頂きまして誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,117,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。一箇所トラブルが発生した時の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
工事を決める前の担当の方の説明がとてもわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
本来であれば、施工の不備は未然に防ぐべきことではございましたが、現場との連携に問題があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。結果としまして、工事にご満足頂けた事が何よりでございます。今後もアフターメンテナンスにつきましては、最善のサポートを心掛けて参りますので、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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