浴室・バス・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（15ページ目）

メールでのやりとりのレスポンスが早いのがよかった。メーカーの延長保証が無料で付いていたのがよかった。

担当者の方が最初から終わりまで責任を持ち、こちらのニーズを追及してくださり、納得がいくまでケアをしてくださったのが印象的であり、安心して工事をお任せすることができました。

初めて利用しましたが大変満足しています。
書類上の手続きにも色々配慮いただいて有難うございました。

途中で追加の工事が発生したとき、機敏に対応していただきました。
当初の予定からかなり遅れましたが、仕上がりについても概ね満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。

要望に沿って丁寧に対応していただいきました。こちらが気づかない所にも配慮していただき、工夫やサービスがよかったです。

担当の人の知識が豊富で、色々と教えてくださり安心感がありました。やり直しとなった時は、時間と手間がかかりしんどい思いをしました。でも、こちらの希望に誠実にきちんと対応してくださって感心しました。結果的には希望通りに仕上がり大満足です。ありがとうございました。

今まで古くて使いにくかった浴室と洗面が見違えるように快適になりました。古い家で予定外のハプニングがありました。ひとつは工事完了後、浴槽からの排水管に木の根が絡まって正常に流れないことが分かり速やかな追加工事で地面を掘って根を取り除いて流れるようにしていただきました。また少し離れた部屋の外壁が痛んでいましたが、職人さんが「同じ材料でついでですから」と補修していただきました。気持ちよく、お客の困っていることを解決してくれた職人さんには感激です。評価でマナーを３にしましたが、これは発注後のメッセージ投稿に対する回答が遅くイライラさせられたためです。一時は本気でキャンセルすることを考えたくらいです。お客に対する素早い返信は信頼の原点であることを肝に銘じていただきたいです。でも、お願いした期日通りに完了したし結果がよかったので、工事の終わった今ではこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。

介護保険と県の改修工事助成金を利用してのリフォームを依頼しました。限られた予算内でいろいろ考慮して頂き、時間や手間を要する申請にも根気よく対応して頂き、無事終えることができほっとしました。申請が通過して工事に入りましたが、初日の連絡なしの遅刻は不信感を抱きました。また、大工さんのマナー等にも戸惑いました。工事の進行もこちらから連絡しないとわからない状況で、仕事のため不在でお任せ状態だったので、一日の工事内容の報告はしていただきたかったと思います。

こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。

再三、仕様変更やサンプル依頼への対応をしていただき、ありがとうございました。大体思い通りのリホームが出来ました。ありがとうございます。