廊下・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（16ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
予算内で希望通りの内容でリフォームが出来ました。ありがとうございました。
限られた時間内で見積もり依頼からスムーズに打ち合わせが出来ました。日中は仕事で連絡がとれないのでホームプロでのメールのやりとりで連絡事項の確認がタイムリーに出来たことも良かったです。こちらからの質問も確認してから確実に迅速に対応をして下さったので不安を抱くことなくお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

5社に同じ内容で見積もり依頼をしました。やはり初回の相談段階で1級建築士が来てくれる意味は大きいです。その場で構造上出来ること出来ないことを踏まえて具体的な話が出来るので安心です。その上、見積額が他社と100万近く差が出たので迷わず決められました。仕事の都合で連絡がメールでしか確認できなかったのですが、連絡すれば確実に確認して下さってすぐに返信をして下さったことも「気にかけてくれている」という安心感を持ってお任せ出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になって相談にのってくださり、何度も打ち合わせした上で納得の仕上がりだったので、お任せして良かったです。
機会があれば、次回のリフォームもお任せしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が細かく打ち合わせに応じてくださったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお家に変身させて頂きありがとうございました。それなりに費用は掛かりましたが大満足で、お家に帰るのが楽しみです。

この会社に決めた理由

具体的な間取図、イメージ図の提案が早く素晴らしい物であった。
提携ローンが、固定で15年、1.9%は安い。
担当者人柄が気に入った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼を始めこちらからの質問等に対してすぐに対応して頂きました。施工業者(職人)も大変真面目でコツコツと仕事に取り組んでもらいました。納期も当初予定通りに済ませていただきました。仕上がりにもとても満足しています。又リフォームする時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思った。
対応が早く、価格にも満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様で快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

設備の値引き率が他社と比較し高かったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

床リフォームに対する階下の方の同意を得られず困っていましたが、最終的には理想とする床に仕上げて戴きました。
少ない予算の中で何度も変更や追加をお願いしたり、お休みの日に連絡してしまったりと沢山ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、丁寧に対応して頂いて本当に感謝です。
入居前リフォームだったのですが、引越し日の我が儘を聞いていただいて無事引越し完了出来ました。
まだ先になりますが、又何かあればお願いしたいと思うので、その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

契約前からホームプロの担当の方にもプロの側からの提案や細かな対応していただき、絶対こちらの会社さんでしようと決めていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。有難うございました。気持ちよく生活させていただいています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

室内が明るくなった。住みながらの全面リフォームだったため、大変でしたが、色々とご配慮していただき、スムーズに終了しました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォームをして頂きありがとうございました。
大変素敵な仕上がりとなり引越も無事済んで満足しています。
終盤、現場の方のマナーの件で苦言も申し上げましたが、誠実な対応をして頂きました。
誠実な担当者の方に恵まれました。
今後、家のことで相談があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊評価が良かった。
＊相見積もりでの価格、内容が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格やプランについて、いろいろと変更してしまったにもかかわらず、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
施工後気になった点もすぐにご対応いただき、感謝いたしております。おかげさまで満足のいくリフォームになりました。特に商品知識や壁紙の組み合わせについては、貴重なアドバイスをいただいて、大変ありがたかったです。
本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、会社もしっかりとした伝統のあるところだと思ったため。
価格やプランについても柔軟に対応してくださり、アドバイスを下さったため。