リフォーム会社紹介
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廊下・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：兵庫県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体のクロスの張り替えと、柱や扉なども、とてもきれいに塗り替えていただき、築３４年とは思えないほどです。畳、襖もやり替えたので、とても満足しています。担当のＦさんには、いろいろと相談に乗ってもらったり、無理も聞いていただきました。料金は上乗せになりましたが、想定内でしたので、満足です。またの機会にも、Ｆさんにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
女性スタッフがいいなと思っていたので、第一印象で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをお任せ頂きありがとうございます。工事までは、張り替えた後雰囲気変わるかなー。どうかなー。と、おっしゃって頂いておりました中、いざ張り替えていくとみるみるお部屋の雰囲気が変わっていく様子に、綺麗になったとお喜び頂けたこと、とても嬉しく思っています。窓枠などの塗装も綺麗になり、お喜び頂いたお顔、しっかり覚えております。ありがとうございます。押入れ襖のご選定頂きました分もとてもかわいく、お部屋が華やかになりましたね。またの機会にも。と、お声ありがとうございます。これからも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 991,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回満足出来るリフォームをして頂けた御社に出会えた事 心から感謝しています。担当の方の気持ち良い対応と笑顔、社長の妥協せず最善を尽くそうとする真摯な姿勢や周囲への気遣い、クロス職人の方の高い技術レベル、大工さんの悪い個所を徹底的に直してからの作業の早さ、的確な技術、仕上がりの綺麗さなど全てに、プロとしての気構えを感じ頭が下がる思いです。日常的に困っていた事などお願いしても嫌な顔もせずすぐに対応してくれました 挨拶もしっかりされていました。 リフォーム経験は何度もあり不信感だらけでしたが、安心して任せられる信頼のおける会社と出会えた事で、今回は楽しみなリフォーム期間中になりました。お疲れ様でした 本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額は一番高かったですが、見積もりに来られた時のプロとしてのアドバイスや、職人の方が自社職人で一流の腕を持っていると聞いたのでそれなら高くても依頼しようかと思いました いろいろと細かい事を聞いてもすぐに答えが返ってきたし 話がしやすかったから。
リフォーム会社からの返答
見積もりを取られた各社のなかで弊社が一番高額であったにも関わらずご用命くださいましたこと、誠に感謝申し上げます。
また過分なご評価をくださいましたことにも大変恐縮です。
初めてお伺いさせて頂きました折に、過去に何度もリフォームをされてこられ、随分と残念な思いをされてこられたことをお聞きし、自然と気合がはいりました。
至らぬ点も多かったと思いますが、これからのご生活が快適でありますことを願っております。
また小さなことでもご連絡くださいますようお願い申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取り、価格だけではなく、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断してＡ社に決めました。Ｍさんのおかげで、キッチン等商品選び・クロス選び・デザイン等、楽しくリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、色々と職方にまでご配慮いただきまして誠に有難うございました。奥様好みの少しクラシカルな仕上がりになったかと思います。
ご主人様は、渋めの色のブリックタイル見ながらの晩酌、楽しんで下さいね。工事の仕上がり喜んで頂けまして、大変嬉しいです。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積りをしていただくときにご提案いただいたことがすごく良かったです。ただ、工事が決定してからが早く進みすぎた感じがして、こちらも何を聞けばいいのかわからないまま進んでしまったような気がして、齟齬が生じたのが少し残念でした。工事予定表はありましたが部屋を使えない日がいつなのかわからず物が取り出せないなどかなり不便を強いられました。行き違いを防ぐ目的で打ち合わせ記録を取っていたにもかかわらず照明器具が発注されていないなど行程管理が甘い印象は否めません。複数の業者さんが出入りしていましたのですべてが同じではないのは当然ですが、工具を放置して帰る、鍵のBOXを施錠せずに全員で昼食に出るなどぞっとするようなこともあり、繁忙期だからといって許されるのかと思うようなこともありました。それぞれの問題に対してすぐに対処はしてくださいましたが、少し注意すれば防げるトラブルばかりだったのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
現状でできる範囲で、自分で考えられないような提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事期間中の数々の不手際、監督不具合につきまして、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
日々、工事期間中はお客様目線を心掛けていますが、至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては、社内で共有し、改善を図って参ります。
今後、ご生活を始められますと、気が付かなかった点などが出てくる場合もございますが、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
この度は大変きれいに仕上げて下さり
ありがとうございました。
キッチンとトイレはパネルを貼った事で
ストレスがなくなりました。
廊下は念願の腰壁がイメージ通りに仕上がり大変満足しております。
一番、困った壁紙選びにもう少しアドバイスをいただければ最高でした。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄がとてもよかったです。
誠意、熱意も感じられ信じようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームさせて頂き、誠にありがとうございました。工事中はご負担もお掛けしたかと思います。腰壁がお客様のイメージ通りに仕上がり、こちらも大変嬉しかったです。お客様の満足頂けたというお声を励みに、これからも頑張ります。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ！どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階で、何度も変更依頼をしたにもかかわらず、その都度対応していただいたお陰で納得のいく仕上がりになりました。特に床の色を明るく変えたことは何よりも満足しています。思っていたよりも綺麗な仕上がりになりました。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。工事後のお客様のコメントでは、とても喜んでいただくことができ、私どもも大変うれしく思っております。ありがとうございます。
お客様が気になさっている箇所については、じっくりとご検討期間を設けて、最終的にお客様がご満足いただけるよう、注意いたしました。また、壁の撤去や柱の撤去などを伴う間取り変更に関しましても、お家の強度を考慮した内容でご提案させていただいたことがご評価いただけたのかと存じます。
『担当者が信頼できると思った』というコメントは私自身もとても嬉しく、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからが本当の意味でのお付き合いの始まりとなりますので、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工していただくことができて、とても良いご縁だったと思います。予算的な部分でも、納得がいくまで相談に乗ってもらえてよかったです。1日たりとも配慮に欠ける日がなく、また何かあったら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積りについての説明がとても丁寧だった。
・営業担当者の印象が良かった。
・代表者の仕事に対する真摯さを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡ります工事でしたので、お客様のお気持ちにおかれましても大変ストレス負担が大きな工事だったと思います。
無事に完工の運びとなりましたこと、これは家具の移動や養生期間などにつきまして多大なご協力を賜りましたことが大きいと存じます。
にも関わらず大変過分なご評価を頂きましたことに恐縮致しております。
改めてになりますが、今回のご縁を頂けましたことに心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
これからも飽くなき探求を目指し、精進致して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からの依頼で現地確認や打合せの回数は限られましたが、ネット等を活用してやり取りし、最高の仕上がりにして頂きました。
特に和室を土間付きの板間に改造したところなど、大雑把な要望でも私達の希望を汲んで素晴らしいプランを提案して頂けたと思います。
また多岐に渡り細かく品番などまでこちらから指定した部分も、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きました。
入居後、インターホン機器の初期不良がありましたが（施工はまったく問題ありませんでした）、こちらも非常に迅速に対応して頂きました。
数年放置されたやや荒れた家でしたが、大変居心地のよい新居に生まれ変わり、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・担当者が施工自体に詳しく、納得できる説明や提案が受けられたから
・柱などの構造に関する施工も得意そうだったから
・提案内容がこちらの感性に近かったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は昔おじい様が住んでいらっしゃったお家をお孫さんご夫婦で新居としてスタートする為にリフォームを行いました。以前和室だったお部屋を多目的室としてご利用なされたいとのご要望があり、床は水が使えるようにコンクリート土間仕様とし一部板の間として居室からも行き来できるようにしました。ご希望にそえることができ喜んで頂いた事、大変嬉しく思っております。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりしていたので、信頼できた。会社をこれからもやめないでがんばってください。またリフォームするなら、Ｍさんにお願いしたいとおもいます。。
この会社に決めた理由
実績だったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またお家のメンテナンスなど、発生致しましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお願いするリフォームで不安ばかりありましたが、担当の方が打ち合わせをしっかりしていただいたことで任せられる安心感が出来ました。色々無理なことをお願いしたかも知れませんがそれもしっかりフォローして形にして下さったので本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。また近い将来親の家のリフォームも視野に入れないといけなくなるのでぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長自ら打合せに来ていただいたおかげで色々な不安が消え安心に変わり今では任せて本当に良かったと思っています。思っていたのと違うところや疑問などもしっかり説明してくれ納得できました。また、いくつか見積りをとった際遠い知り合いのリフォーム屋さんにも見積りをしてもらったのですが、その方にはこの価格は無理だと白旗を上げられるほどこちらの会社の提示価格が低かったのです。これは本当に驚きましたし、誠意もあるしいい業者と巡り合えたなーと思いました。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
たいへん高い評価を頂き、ありがとうございました。
ご要望にお応えできましたことに対して、とてもうれしく思っております。
リフォームは初めてとおっしゃるお客様はたくさんいらっしゃいます。馴染みのあるリフォーム会社がなく、不安に思われるのは当然のことです。
お客様の不安を解消し、親身になって相談にのれたら良いなと常々思っております。
また、何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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