リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（21ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。後からの変更にも気持ちよく対応して頂いてありがとうございます。凄く親切・丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
金額が1番安かったのもあるのですが、見積りを1番早く、1番詳しく出していらっしゃいました。担当の方も実際に現場に立ち会われるタイプだったので電気や工事内容に詳しくかったのも決めての１つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
弊社を選んで頂いた理由として、見積り提出のスピードと記載内容を高く評価して頂きありがとうございます！
また、工事内容の説明にきましても、弊社は担当者の施工知識を強みにしていますので、その点を今回評価して頂き、嬉しいです。
今後共末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工して頂きましてありがとうございました。
皆、ほめてくださいます。
この会社に決めた理由
価格とデザインセンス
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命ありがとうございました。
また、ご来店の方もお褒め頂いてるとの事で私達も大変嬉しく思います。
お客様とは、店舗ご来店のお客様が段差により転倒しない為のご配慮から、6月頃からご相談いただきました。
落ち着いた店舗に合うようなデザインを兼ね備えた商品をご予算内でという内容で、たくさんメッセージのやりとりを重ねさせて頂きました。（少し、懐かしく思います。。。。）
最終的に、決まりましたメーカー、デザイン、カラーにご満足頂きまして、本当に良かったです。
今回の工事のご縁を大切にして参りますので、今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 75,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工時期、内容が何回も変わったが、その都度誠実に対応してもらえた。臨機応変な対応もありがたかった。
この会社に決めた理由
最大要因：地元で近いこと
工事内容の説明、価格提示がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。評価につきましても高評価を頂き喜んでおります。
お見積りのやり取り期間中にご主人様の体調不良で途中保留状態となりましたが、回復されて再びお声かけを頂きありがとうございました。
今回のリフォームで少なからず生活の快適性も向上したかと思います。
これからも健康には十分御留意下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 和室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の設置時に搬入された浴槽にトラブルがあり、お盆休みも挟んだ為に工期が延びましたが、それらを全てカバー出来る程の対応をして頂きました。
浴槽トラブルも不可抗力的なもので誰のせいでもないのですが、多大なお気遣い、ご配慮を頂き、気持ち良くリフォームできました。
仕上がりも満足しています。
後はアフターフォローをきちんとして頂ければ長いお付き合いが出来そうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの過去のお客さんからの口コミ評価も良く、実際に相見積を依頼した時に訪問された担当者の誠実そうな人柄、わかりやすい説明、プライス等、総合的に安心して任せられそうだったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では本当にお世話になりました。
浴槽のトラブル発生により、工期が延びてご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、高い評価をいただきありがとうございます。
今後のアフターフォローはもちろんの事、他にまた何か不具合が発生した場合には、ご連絡いただければすぐに対応させていただきますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々と不安だったのですが、説明も工事も丁寧に対応して下さったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールのやり取りの内容と、他のサイトの内容や工務店さん自身のホームページを見せて頂き決めました。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームで満足いただけまして、大変光栄に思います。工事中もお仕事のお休みをとっていただいたり、本当に色々とお気を遣っていただいて、弊社といたしましても大変に助かりました。
どうもありがとうございました。また何かお困りの際は、いつでもお声かけくださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事でも親切に対応してくださいました。
二度手間をかけさせてしまい申し訳ございませんでした。
この会社に決めた理由
Ａ社さんしか連絡がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。 工事の際はご配慮いただきありがとうございました。お蔭さまで、施工側としましてはとても仕事のやりやすい環境で進めさせて頂くことができました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番早くレスポンスがあり、各部署の担当者が最初から数名で訪問されるなど熱意が感じられた。対応も穏やかに且つ速やかで満足できる水準だと思います。
この会社に決めた理由
1.価格、2.担当者の誠実さ、3.細かな見積もりと丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また、このよう好評価を頂けたこと、とても嬉しく思います。これも工事期間中、いつも働きやすい環境を作って頂きましたN様のお陰であると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。リフォーム後の生活の中で何かお気づきのことや、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとご提案くださり良いリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、担当者の人柄、価格。
リフォーム会社からの返答
このたびはいろいろお世話になりました。お打ち合わせ当初から、遠方より来ていただきありがとうございました。お打ち合わせの機会が少ないにもかかわらず、メール、お電話などでのやり取りでしたが、非常によくお考えになられていてスムーズに工事を進めることができました。お引越しされてから間もないため、確認ができていないところもあるかと存じますが、何かございましたら何なりと仰っていただければ幸いです。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を最大限取り入れて、思い通りの住まいにして下さってありがとうございました。工事以外の部分でも、仮住まいをお世話して下さったり、引越しの後片付けまで快く引き受けて下さり、本当にうれしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他の会社より、対応・連絡が早かったこと。こちらの要望をきちんと聞いてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は今お住まいのマンションの全体をリフォームされる工事を行いました。
幾つものお部屋の間仕切りを取られ、広々としたLDKが完成しました。
大変喜んで頂き誠にありがとうございます。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,644,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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