リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県・神戸市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店長のＫさん、担当のＦさん、Ｆさん率いるチームの職人の皆様の人柄と丁寧な仕事に感謝です
Ｆさんは納得いくまで何度も一緒にショールームに足を運んでくださり
大工のＴさんには無理な施工も技術力でカバーして頂き クロス職人の方は難しい箇所も丁寧に仕上げて頂き、電気工事の方は此方が気付かぬ所まで細かな提案をしてくださり最高のリノベが出来ました
納得のいく仕上がりに とても感謝しております
施工料金は他社より高めですが、自分なりの こだわりと細かな所までの理想のリノベを叶えたい方にはお勧めの会社だと思います
この会社に決めた理由
担当のＦさんの人柄と提案力と的確なアドバイス
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口になっていただいた営業さん始め、色々な方が出入りしていたと思いますが、施主である私が中々行けなくて、申し訳ありません。出来上がってからのチェックになりますが、納得のいく仕上がりです。満足しています。もう少しお手頃価格だったら、もっと良かったですけどねぇww
この会社に決めた理由
ここの評価数を見て、あまり多くない評価でしたが、高得点ばかりだったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
中東情勢による納期遅延にもさほど影響なく引渡しを終えて一安心しております。
工事開始までのタイトなスケジュールにもお付き合いいただきありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
上の階からの水漏れにも急遽対応して頂き、対応力も素晴らしい会社でした。
仕上がりも丁寧で要望もたくさん答えて頂き感謝です。
この会社に決めた理由
丁寧に説明をして頂き、理想の家に近づけるよういろいろと相談に乗っていただいた。
値段が1番不安点でしたが、明確にこの工事ならいくらかかるなど提示してくれたのも助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は数あるリフォーム会社の中施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
リフォーム工事施工中不運なアクシデントがございましたが、すぐに対応させていただきお引渡の際にはS様に喜んでいただけたので本当に良かったと思っております。
また、何かご用命等ございましたらお声掛けいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの要望を汲んだ見積もりと計画を立ててくださり，ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と工事完了期日が決め手でした。仕事の都合もあり，4月初旬に工事を終えることができるかどうかは依頼先を決める上での最優先事項でした。また価格もお手頃で，この会社にお願いする理由となりました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
工事中は和室を作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けましたので大変助かりました。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大きな金額のリフォームでは無いにも拘らず、丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございました。
仕上がり具合も満足のいくもので、また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
少しあやふやなイメージを伝えた所、期待した通りの物を提案してもらえた。
担当者さんが信頼できそうな印象だった。
リフォーム会社からの返答
大変満足との評価、恐縮です。感謝申し上げます。
今回、マンションで和室を洋室に変えるというご相談でした。
その際入口をどうするかが考えどころです。
弊社の提案がイメージ通りだったようで、仕上がりも大工さんの工夫により大変良い仕上がりとなったこと、自分の家のように嬉しく思っております。
お客様は触れられておられませんが、実は最終日に職人が来ないというありえないトラブルがあり、、、
慌てて職人、材料の手配と、大変なご心配をおかけしました。完了時間も押してしまい、申し訳なく思っております。
誰のせいでもなく、現場で起こったミスやトラブルは全て私の責任です。このまま無かったことにならないように、あえてここに記録して懺悔とさせていただきます。
打合せを重ねる中で、色々範囲外の追加や変更が出ましたが、全てとても良い仕上がりになりました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段内におさまるように調整してもらえたことと、工期も早くしてもらい転居に間に合わせてもらえた。非常に厳しい要望を出したのにも関わらず、調整してもらえたことと、仕上がりも満足であった。
この会社に決めた理由
希望の値段で調整してもらえた。代替案としてキッチンや浴室の展示品や型落ちなどを探してもらって値段内におさまるように提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュール通りに打ち合わせを進めて頂けたことでご希望の工期が実現できました。ご協力いただきありがとうございました。
展示品を活用することで予算内でお客様のご希望通りの間取りも実現することができ、私共も大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
また何かあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをした中で圧倒的に説明が明快で値段もわかりやすかった。補助金に関しても他社はあやふやな説明しかしてくれなかったが、こちらは現時点の状態も説明してもらえて選択肢が増えた。職人さんたちも穏やかで話もわかりやすかった。会社の雰囲気がよくわかる一面でした。周りにも紹介したいし我が家の他のリフォームもまたお願いしたいと思える会社だと思う。よい会社を探せて良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で営業のＦさんの説明が圧倒的に明快で値段もわかりやすかった点と何を聞いても回答があり他社と実力や情報量が格段に上だった点
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
アンケートの全項目において『大変満足』の評価を頂けました事、担当の私個人の対応に関しましても、「圧倒的」や「格段に」などの強調表現も使ってお褒めの言葉を頂けた事、
本当に嬉しく感じております。
お客様にも良い点として記載頂いた【補助金対応】についてですが、弊社ではホームプロ担当者が補助金窓口を兼任しており、担当者がセミナー等で得た知識を社内の全営業に周知する勉強会を実施しております。
助成金制度は我々リフォーム店の為のものではなく、お客様にお得リフォームをおこなって頂く為の有益な施策であるという社内の共通認識の元、現地調査時やその後の商談時に積極的にご提案させて頂く事を社員全員が心がけております。
今後のメンテナンスに関しても最大限お客様に寄り添う姿勢を持って対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらに寄り添ったご提案も良かったですが、
当方が内心諦めていた抜根についても職人さんが粘り強く対応していただきました。
その他内装工事、畳入替、ガラス交換、内窓設置、フェンス設置、玄関扉と勝手口扉の交換など、全て満足のいく出来栄えでした。
また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ぼんやりとしていた要求に対し、わかりやすい提案をいただいたこと。
他社は早々に提案を諦めた要求にも、前向きな提案をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。また、いただいたお言葉は協力業者にも共有し、今後の工事品質向上に一層努めてまいります。このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いを賜れましたら幸いです。何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,074,366円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
各社の見積もりが出揃うのに、結構、長期間掛かりましたが、その中でも価格の相談に親切に対応頂きました。
それからの流れに、他の工事で予定が混んでいるとのことで少し待たされましたが無事に完成致しました、
ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
営業マンの対応がはっきりしていて信頼が持てたのと、見積金額が予定額内であった事。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望のリフォーム仕上がりに満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
妥当な価格と実績（ホームプロの評価）担当者の信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉です。
今回のウォークインクローゼットの動線や使い勝手を考慮したご提案が、実際の暮らしの中で馴染んできている頃ではないかと思います。
これからも、お客様の暮らしに寄り添った住まいづくりができるよう、丁寧に取り組んでまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、価格や実績、担当者への信頼感についてご評価いただき、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多い中、このように感じていただけたことを励みに、今後も一つひとつのご縁を大切に、誠実なものづくりに努めてまいります。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,174,691円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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