リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（54ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ややこしい作業もあったかと思いますが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの評価の良さ。
価格も手頃だった為。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、お困りごとはじめ何かありましたら、
宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私共の都合で工事日程を速めて頂く事になったにもかかわらず 大丈夫ですと心強く笑顔で言われました そして大変満足できるリフォ－ムをして頂きました。
また 機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の説明・人柄をとても信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室改修リフォーム依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただき喜んでおります。
今後家のことで何かありましたら何なりとご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の終了後に生じた水漏れに対し、その日のうちに適切に対応していただいたことに感謝しています。
担当者の方は見積もりの段階から終始丁寧な説明をしていただき、こちらの無理な注文にも誠実に対応していただきました。
施工の方々もよくしていただきましたが、工事終了後、最後に玄関から階段付近での掃除が今一つだったかな、と思います。
この会社に決めた理由
施工価格について競合他社との違いはほとんどなかったが、丁寧な説明と担当者の方の誠実な人柄が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。５月頃から約半年間、試行錯誤しながらプランする時間は非常に楽しく、思い出に残る工事となりました。工事後の清掃の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後気を付けて取り組めるようより一層注意していきたいと考えております。非常に寒い季節となって参りました。新しいお風呂で体をしっかり温めて、ご体調を崩されぬようお気をつけてお過ごしください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,615,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームは私の夢だったので
慎重にリフォーム会社を選んで良かったと思います
今回担当して頂いたＯさんも工事の方もチームワークが取れててスムーズに工事を終えたように思います
リフォーム後のキッチンはとても使いやすく料理をするのが毎日楽しいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロサイトから紹介して頂いた会社からも2社見積もりに来て頂きましたが希望金額より高かく半分リフォームを諦めていたところ、時々メールが入っていた会社がこちらの会社でした
メールの内容がその時の私の気持ちにピタッと入ってきたので見積もりを依頼しました。他社に来て頂いた時に質問しても納得できなかった内容もこちらの会社のＯさんは理解しやすく説明して頂きちょっとしたアドバイスも私には決めるポイントになり価格も希望価格に近かったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
一つのリフォームを完成させるには、お客様と打ち合わせし、現場を管理する担当者一人以外に、様々な工種の職人が連携して作り上げています。
現場以外にも多くのスタッフが携わっています。
これからもスタッフ一同、チームワークを大切にし、お客様に喜んで頂ける物作りができる様に努めていきます！
毎回のメールも目を通して頂きありがとうございました！
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 632,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親身になって話をきいてくれたのは良かったが、お店からの提案はあまり無かったのは残念でした。
施工にきた人たちは人柄もよく、対応も満足でした。
この会社に決めた理由
合見積りして安く、予定の金額に近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、大変満足のご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今回、二階にキッチンを新たに設置し、ご要望頂きました眺望を楽しみながらの生活空間が実現でき、私共も仕上がりに満足しております。床や壁紙で選んで頂いた内装材もセンスが良く、アクセントの効いたお部屋になりましたね。
選定素材の部分でご提案が不足しておりご迷惑をおかけしましたが、次回は是非色々とご提案させて頂きたいと思います。
また何かご要望の際はお声掛け頂けると大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 廊下 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで小さな施工店であることに不安がありましたが、HPで拝見した通り無駄な費用が省かれているのか価格も予算以内に納められ、融通も効かせてくれたので最後には安心してお任せすることができ、満足のいくリフォームになりました。
別の家族がリフォームする際や、今後ちょっとしたリフォームもこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりを何度も作り直していただいたのに嫌な顔1つせず、細かくスピーディに対応していただけた。
予算以内で収まる方法を一生懸命考えてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事の依頼をくださいまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価までいただき、私、職人共々喜んでおります。 今後も何なりとご相談いただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社社員への対応についてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。今回はお母様がご同居されるにあたってのリフォームをさせていただきましたが、私としてもとてもやりがいのある工事となりました。お家の構造が鉄骨造ということもあり、プランニングには苦心いたしましたが、完成後にお母様に喜んでいただけたとお聞きし、私も大変嬉しく思っております。今後共、メンテナンス等含め、気になる点やご質問などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
機器の型番違いの手配（２件）により工事の段取りに支障（半日が２日）が
出ましたが、その他では丁寧に対応いただき全体としては満足のいくものでした。
ただ洗面の使用不可日が４日と長く不便を感じました、この当たりの改善が
必要かと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績がよかったので
・担当者の説明応対に誠意が感じられたので
・会社の規模が大き過ぎず小さ過ぎずであったので
・
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。
当初予定していた工期よりも長くかかってしまい、Ｉ様には
ご負担をお掛けしてしまいました。すみません。
お言葉を肝に銘じ、精進していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと
実績があったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様,今回は私共の会社に施工依頼をして頂き有難う御座いました．
今回,水廻全取替とフロアー張．クロス貼替．玄関取替．外壁塗装工事等をさせて頂きました．熱い夏場でお風呂の入れない日が御座いましてご迷惑をおかけ致しました．
ワンちゃんもいつもは１階に居ますのに工事中は２階で過ごし音等でびっくりもさせたと思います．
また,留守宅での工事でしたので色々とご不安もあったと思いますが大変高い評価までして頂き従業員共々嬉しく思っております．
ご不便等が出ましたらなんなりと言って下さい．
今回は,本当に有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを「壁付」で見積もってもらっていたが、途中で「センターキッチン」へ変更を依頼した。
「満足のいくものを購入してほしいですから」と快く応じてくれた。さらに、ショールームでは無理だと言われた「ひろびろシンク」「ダイニング側収納」についても問い合わせて、可能にしてくれた。お蔭さまで希望を１００％体現したキッチンができあがりました。
一方、タイル付きの構造壁はカットすると危険なので、「タイルは撤去する」と言っていたが、していなかった。「ベランダ窓のクレセント交換」「リビングドア交換」は、事前に型番や写真の提示がなかったので、元と同型に交換してもらえると思っていた。しかし、「クレセント」は、元の３分の１の大きさ、左右のクレセントが上下反対に取り付けられていた。
「リビングドア」は、「透明ガラス」が、「不透明ガラス」になっていた。後にどちらも交換してもらった。
養生とクロス貼りは△です。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく、小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
リフォーム計画を進めていく中で、仕様の変更希望というのは必ずと言っていい程出てくるものです。
弊社と致しまして、そんなお客様のご希望の変化にどこまで寄り添えるかという事をモットーにさせて頂いている中で、メインのキッチンリフォームに関しまして、「100％体現」というお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく思います。
だからこそ、その他の部位の工事に関しまして、事前の説明に不足があり工事期間中に多大なるご心配をお掛けしました事、誠にお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました点につきまして、既に社内でも共有させて頂きました。
自社の職人を含め、社をあげて再発防止に取り組んで参ります。
課題点を具体的に仰って頂いた事を真摯に受け止め、今後のアフターメンテナンスに生かしていきますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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