和室・兵庫県の評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家電の手配もしていただき、大変満足しております。仕上がりもきれいで、次も利用したいと思いました。担当、現場監督の人柄も、とても感じが良く、満足のいくリフォームができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事の早さ、コストパフォーマンス、最高でした。これからもお付き合いしたい業者さんと感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初にお願いした工事から追加であれこれお願いしましたのを、嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂き、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りが得意と謳っていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になってアドバイスを頂き、有難うございました。想像していた以上に明るく、住みやすい空間になりました！

この会社に決めた理由

リフォーム知識、特に各社製品の特性や使い心地を比較して教えて頂いた。
担当のNさんの対応、スピード感。

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。

お客さまのご感想

自分の事が第一か、顧客の事が第一か。
工事の着工日を、初めて管理人さんから聞いてびっくり。
障害者の市役所の補助金の申請書を提出して決定書が
出てから連絡をもらう事になっていたのに。何の連絡もなく。
工事の日程表も催促しないと持ってこない。結局、決定書が出ないうちに
工事が始まりました。市役所に問い合わせたら業者さんが、必要書類を
提出しないから出せないのだと聞き、カチンときて信頼感が崩れました。
工事中、一番困ったことはトイレの水漏れでした。しかも二日、連続で。
心細い二夜でした。あと、洗面所とトイレの壁紙が違った柄を貼られた事。貼る前に
確認が必要だと思います。 壁紙が丁寧に奇麗に貼られていて感心しました。
バスルームの手摺がたくさんついて入浴が楽になりました。掃除も楽になり
助かっています。厳しい事を色々言いましたが、少しでも、これからの、向上への
参考 になればと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは離れて暮らす両親の家でしたが、現地調査や打ち合わせの日時、見積もりや工事中の過程などすべて私宛にメールを写真とともに送っていただいたので、大変分かりやすく助かりました。
また、工事中に判明した事についても一つ一つ説明と確認を取って進めていただいたので、信頼してお任せすることができました。
職人さんもとても丁寧に作業をしていただき、両親も喜んでいます。
お世話になり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、現場から近くの会社だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で食い違いが多かったですが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも安くしていただけるとの話と、近い分アフターフォローも期待して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実そうな人柄に惹かれて工事をお願いしました。
約４０日の工事期間中、当方の事情で現状確認は２回しかできませんでしたが、ほぼ満足のいくフォームができたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できそうに感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の要望をいろいろ聞いて頂き納得のいくリフォームを実現する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積り時の 対応、人柄の良さ・質問への的確な返答