リフォーム会社紹介
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和室・兵庫県の評判・口コミ（51ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。当方の希望に対して、他の会社にない提案が多数あった。
リフォーム会社からの返答
玄関収納はご希望のレイアウト・つけたい部材、設置サイズの関係でなかなか「これだ！」というプランができず、何度もご相談のお時間を頂き有難うございました。希望以上の良いものになったとおっしゃって頂け、ホッと安心致しました。せっかくお金をかけて新しくする物なので、出来る限りご希望通りの形にそして今以上に良い物になったと思って頂けるようにご提案する事をモットウにしておりますので頂戴したコメントは本当に嬉しいです。これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い出に残るリフォームありがとうございました！使い易くなって大変満足しています、色々お世話になりました。まだまだまだリフォームさせて頂きたいので、又何かあればお願いいたします！
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さ真摯な対応、迅速さに決めさせて頂きました！
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼頂き、誠にありがとうございました。和室と洋室の間仕切りをなくし、洋室に取り込んだことで開放的な間取りになったかと思います。工事期間中はご不安になられた点もあったかと思いますが、ご協力頂き誠にありがとうございました。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工期のおくれが20日でした。高齢者宅でいつも在宅ということで、甘えているのではないでしょうか？
また、高齢者に対しての説明が下手ですね。年齢に合わせた説明の仕方を変えていただかないと結局紹介した私がかなりフォローをしました。
この会社に決めた理由
自宅のリフォームでそれなりに良かったので、両親を紹介したのですが、ちょっと残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご紹介頂いた工事にも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回の工事で当初ご説明させて頂いた工期内で一部の工事が終える事が出来ず、結果的に20日間完工が遅れてしまう結果になり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は工程表をもとに工事を確実に進めていく事を徹底し、もし工期延長や工事内容の変更があった場合は、工事中不自由な期間となってしまう事を十分に考慮し、お客様と相談の上なるべく負担にならないように進めて参ります。また、ご高齢のお母様に対してのご説明を時間に余裕のない中での短時間でのご説明になってしまい、結果的にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は取扱い説明書を活用しながら十分に時間をかけて説明をさせて頂く所存です。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になり有り難うございました。
営業の方が常に穏やかで、話しやすい方だったので気兼ねなく、こちらの要望をお伝えする事が出来、納得のいくリフォームが出来ました。
また、仕事が丁寧で仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な態度やわかりやすい説明。
納得のいく値段。
仕事をきっちりやっていただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価を頂きまして誠に恐縮でございます。
今回が良きお付き合いの出発点となりますよう、これからも日々精進してまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご縁頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な事に対して素早い対応ありがとうございました。
施工内容で色々な提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームになりました。
また何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
・対応が早かったこと。
・予算内でいいものをリフォームできること。
・担当者の説明が丁寧的確だった。
リフォーム会社からの返答
初めに図面などご用意いただき、また工事中の連絡もスムーズに行うことができ、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期内で工事完了していただいて大変助かりました。仕上がりも大変綺麗で満足しております。その他リフォームが発生した際には、また依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
耐震工事を含めた総合的なリフォームを得意としているから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。お住まいもすっきりしてきれいになりましたし、耐震診断をし、必要な箇所は補強させていただきましたので、今後安心してお暮らし頂けると思います。何かございましたら、すぐかけつけますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが始めから最後まで本当に親切丁寧な対応をして下さったので大満足です。こちらの予算が少ない中、無理をたくさん聞いてくださり本当に感謝しています。次にリフォームする時や友人には こちらのリフォーム会社を是非紹介したいと思います。
最後に評価が大変おそくなりすみませんでした。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
年の瀬のリフォームということもあり、工事期間があまり無い中での作業でご心配をおかけしたかと思いますが、無事に工事も完了し、
何よりお客様から大変満足の評価を頂けたことを私自身、本当に嬉しく思っております。
引き続きご期待にそえるよう、アフターメンテナンスに関しましても、どんな些細なご依頼も迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりしていたので、信頼できた。会社をこれからもやめないでがんばってください。またリフォームするなら、Ｍさんにお願いしたいとおもいます。。
この会社に決めた理由
実績だったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またお家のメンテナンスなど、発生致しましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応が早く親切で良かったと思います。
この会社に決めた理由
前にも依頼した事があり、その時の仕上がり、対応が良かったので今回もお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございます。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、賃貸に出しておられた物件で、入居者の退去に伴うリフォームでした。床は既存がカーペットでしたが、フローリングに変更し、広々とした雰囲気になり、掃除が楽になったと思います。キッチン設備の入替工事とクロス貼替、畳表替もさせて頂き、明るくスッキリとした出来栄えで機能的な空間に生まれ変わりました。今までに何度も工事をさせて頂いております上得意先であるお客様からのご依頼でしたので、今回の工事を通じましても良好な関係を築けたことが何よりも嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
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