その他・兵庫県の評判・口コミ（36ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事、納期のスケジュール等、こちらのわがままを聞いてもらい、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞いた上で、その希望に沿ったベストな提案をしていただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム

地元の工務店ではない不安等ありましたが工事中はプライベート空間の確保をして頂いたりと安心して過ごすことが出来ました。明るくて暖かい家にして欲しいという要望を形にして頂き家に帰るのがとっても楽しみになりました。友達からリフォームを相談されたら間違いなくＴ社さんを推薦します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一生に一度の高額なリフォームでしたが、工事担当者様の人柄や提案力 納得のいく価格 全てがこちらのニーズと一致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末に換気扇が停止したので、なるべく早くリフォームしたいとの要望にも関わらず、素早い対応していただきありがとうございました。トイレのタオル掛け設置にも、担当者様のアドバイスのおかげで、今は快適に使用しております。
それと、工事中に風呂場の入り口の相談に乗ってくださり、アコーディオンカーテン設置にもすぐに対応していただき感謝しております。特に、トイレは大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄と今までの実績。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、リフォームというより部分的な修理改修でしたが、丁寧な対応で満足しています。ただ、説明が少し足りなかったように感じます。数年後トイレ・洗面所等リフォームを考えています。その時は選定業者の候補にしたいと考えています。

この会社に決めた理由

地元業者であり、普段通るところに店舗があり、以前から社名を知っていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは小さい工事でしたのにとても丁寧に説明、お見積りもだしていただき信頼できる会社でした。仕上がりもとても満足できました。こちらの都合で時間の変更等させていただいたりしましたが機敏にうごいてくださり助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もよかったことと担当の女性の方がとても丁寧で好感が持てました。価格もこちらの希望をきいていただけてよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工に感謝しています。

この会社に決めた理由

ご担当の説明が丁寧であったこと、知識が豊富であったこと、宅地建物取引主任であったこと。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初からのリフォームプランについて、誠実に見積もりいただいたこと。会社設立の経緯が正義感、使命感に裏打ちされた思いがあったことなど、とても好感がもてました。施工当日には屋内の他の箇所の小工事もしていただくなど、顧客本位の行動に感銘を受けました。仕事の仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

顧客ニーズに対して誠実に応えようとする姿勢。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場担当者の職人さんへの気配りには感心しました。どの職人さんもプロ意識が高く、予定時間より早い仕事ぶりで滞りなく工事を終えることが出来ました。ただ、記録の残るコメント欄や書面上での勘違いや数字のミスが気になりました。発注等で数字の誤記は致命的ミスになりかねないため、見積書を精読するのに労を要しました。急いで返信を、お届けをという気持ちは伝わりますが、今一度の確認をお願いしたいものです。

この会社に決めた理由

相談時での、営業担当者がこちらの望んでいるリフォームをどこまで理解されているかが決め手でした。段差を解消したいという、おそらく叶わないと認識した上での依頼でしたが前向きな対応に好感が得られたので。