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その他・兵庫県の評判・口コミ(36ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,130件の評価・クチコミを公開中!

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884件中351〜360件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事、納期のスケジュール等、こちらのわがままを聞いてもらい、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞いた上で、その希望に沿ったベストな提案をしていただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『☆5』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はインターホン取替、襖張替工事でした。インターホンは多種多様な中より、お客様のご使用状況や機能・金額を考慮した上でご提案をさせて頂きました。工事もお客様のご要望に合わせた日時に無事行う事が出来、工事後は大変お喜び頂ける事となりました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 49,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

SさんFさんKさんSさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス2点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。

リフォーム会社からの返答

A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム

地元の工務店ではない不安等ありましたが工事中はプライベート空間の確保をして頂いたりと安心して過ごすことが出来ました。明るくて暖かい家にして欲しいという要望を形にして頂き家に帰るのがとっても楽しみになりました。友達からリフォームを相談されたら間違いなくT社さんを推薦します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一生に一度の高額なリフォームでしたが、工事担当者様の人柄や提案力 納得のいく価格 全てがこちらのニーズと一致しました。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。知り合いの業者さんを断ってまで工事依頼をいただいた時、実は、大変プレッシャーを感じておりました。 しかし、このようなご評価を頂いたことは、大変励みになります。 我々も、よい工事ができてよかったと思います。 又、長期間の工事にもかかわらず、T様ご家族の心遣い、職人共々感激しております。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 丹波篠山市
価格 15,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末に換気扇が停止したので、なるべく早くリフォームしたいとの要望にも関わらず、素早い対応していただきありがとうございました。トイレのタオル掛け設置にも、担当者様のアドバイスのおかげで、今は快適に使用しております。
それと、工事中に風呂場の入り口の相談に乗ってくださり、アコーディオンカーテン設置にもすぐに対応していただき感謝しております。特に、トイレは大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄と今までの実績。

リフォーム会社からの返答

最初は換気扇の故障がきっかけでのリフォームでした。お風呂も施工前より広くする事ができ良かったです。ご選定いただいたクロスなどの内装もとてもコーディネートされ特にトイレはアクセントクロスも含めて高級感あるトイレになり、私自身も大好きな空間になりました。今回初めてお会いさせていただいた時からとてもご協力いただき、スムーズに工事を進めさせていただく事ができ、私自身とても感謝しております。有難うございます。また何かあればお気軽にお声かけください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,875,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、リフォームというより部分的な修理改修でしたが、丁寧な対応で満足しています。ただ、説明が少し足りなかったように感じます。数年後トイレ・洗面所等リフォームを考えています。その時は選定業者の候補にしたいと考えています。

この会社に決めた理由

地元業者であり、普段通るところに店舗があり、以前から社名を知っていたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の期待に120%応えられるよう、しっかりと取り組ませていただきます。また何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければ大変うれしく思います。本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 188,028円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは小さい工事でしたのにとても丁寧に説明、お見積りもだしていただき信頼できる会社でした。仕上がりもとても満足できました。こちらの都合で時間の変更等させていただいたりしましたが機敏にうごいてくださり助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もよかったことと担当の女性の方がとても丁寧で好感が持てました。価格もこちらの希望をきいていただけてよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。またお打合せや施工が年末年始にかかり、お忙しい中お時間を作っていただき、工事の際もご配慮いただき誠にありがとうございました。
このような評価とコメントをいただき大変嬉しく思います。今後も何か些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 126,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工に感謝しています。

この会社に決めた理由

ご担当の説明が丁寧であったこと、知識が豊富であったこと、宅地建物取引主任であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 今回の施工及び対応に関しまして、大変満足とのご評価頂けた事を有り難く思います。今後はさらにお客様にご満足して頂けるように、日々精進して参りたいと思っております。 今回の工事は終了致しましたが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 三田市
価格 97,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2014/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また総合満足度が星4つでしたが、お言葉では大変満足と聞いておりましたので、身勝手ながら、私の中では星5つ頂いたと思い、感謝申し上げます。
今回の工事は、水廻り全般(ユニットバス、トイレ、洗面、キッチン)と内装(クロス、カーペット)、和室を洋室に変更しました。仕上がりも大変満足して頂き、私も嬉しく思います。弊社を選んで頂いた理由として見積等のスピーディーな対応だったとお聞きし、今後にも活かして、たくさんの方々に喜んで頂けるよう努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 3,945,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初からのリフォームプランについて、誠実に見積もりいただいたこと。会社設立の経緯が正義感、使命感に裏打ちされた思いがあったことなど、とても好感がもてました。施工当日には屋内の他の箇所の小工事もしていただくなど、顧客本位の行動に感銘を受けました。仕事の仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

顧客ニーズに対して誠実に応えようとする姿勢。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
ご実家のリフォームということで、お母様も喜ばれたのではないかと思います。まだまだ至らぬところがあり、ご迷惑をおかけしたのではないかと思いましたが、大変満足との高評価を下さいましてありがとうございました。
今後とも、お客様に少しでも喜んでいただけるような工事ができますよう日々努力してまいります。
また、何か気になることがございましたらご連絡ください。
お待ちしております。

施工地 兵庫県 川西市
価格 966,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関 その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場担当者の職人さんへの気配りには感心しました。どの職人さんもプロ意識が高く、予定時間より早い仕事ぶりで滞りなく工事を終えることが出来ました。ただ、記録の残るコメント欄や書面上での勘違いや数字のミスが気になりました。発注等で数字の誤記は致命的ミスになりかねないため、見積書を精読するのに労を要しました。急いで返信を、お届けをという気持ちは伝わりますが、今一度の確認をお願いしたいものです。

この会社に決めた理由

相談時での、営業担当者がこちらの望んでいるリフォームをどこまで理解されているかが決め手でした。段差を解消したいという、おそらく叶わないと認識した上での依頼でしたが前向きな対応に好感が得られたので。

リフォーム会社からの返答

評価コメント ありがとうございます。
ご指摘がありました内容の方、精進してまいります。

今後の仕事に対して 反映させて頂きますと共に、今後とも
永いお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
884件中351〜360件表示

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