その他・兵庫県の評判・口コミ（38ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨での日にちの変更やこちらの都合による時間の変更にもすぐに応じていただきありがとうございました。
依頼した雨戸以外の場所の対応もしていただき大変助かりました。また、担当者の方がお休みの場所は、他の方から連絡が入ったので返事が遅くなる事もわかり、メールがきちんと届いた事もわかり安心できました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より返信が早かった事や、情報が正確で対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期から夏にかけての蒸し暑い時期に、汗だくになりながら皆様工事に係わって頂き、満足のいく仕上がりにして頂いたことに感謝しています。素人のこちらが気づかないことに助言、提案して頂きよりよい仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの漠然とした仕様、工事等の希望を的確に判断し、それぞれに合わせた見積もりを2～3提出し、その見積もりも理解しやすく無駄がなかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の依頼をしてから実際の現地調査、見積もりがとても早くて比較するのにも助かりました。ありがとうございました。工事もとても綺麗に仕上げてくださって依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

現地調査時の担当者さんの対応が丁寧だったのと、色々な質問に対しても詳しく答えてくれて工事内容がわかりやすかったからです。最初の現地調査の段階で、値段が高過ぎなければこの会社に依頼したいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄が大変よく、小さな追加工事にも快諾くださいました。また、迅速な対応にとても助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした結果、同じ内容で総合価格が安かった。照明器具の購入・取付もお願いしたところ、パナソニックの照明器具を安い価格で仕入れてくださり、取付料がかからなかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業途中で仕様の変更などお願いしましたが丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

まず一番は、自宅から近いこと、HPの雰囲気もよかったですし実際の見積もり時の対応も良好でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期の申し込みにもかかわらず納期をしっかり守っていただき担当者様の対応も良かったので満足です。
いろいろなトラブルにも迅速に対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と最終見積もりの価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画からの一部変更・修正にもきちんと対応いただくと共に、工期も計画通りに終了し感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの気づかなかった内容の提案をしていただいたことと、最終の２社の提案頂いた同程度の機材と価格に、機能面の差と価格差が少しあると判断したため。

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
担当者さんの熱意にもおされ、N社さんにお願いしましたが、施工が進むにつれて、こちらの思うところとの食い違いなどがあり、きれいに仕上げてもらったのですが、不満の残る結果になってしまいました。
最終確認に来て頂けるものと思っていましたが来て頂けず、少し聞きたい事などもあり、こちらから連絡しないといけなかったのも残念です。来られないのなら、せめて電話連絡くらいはしてほしかったです。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は迅速且つ丁寧な施工をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と価格面で納得できる見積もりを提示して頂いたので