リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅と離れた所の施工で、見ていないことも多かったのですが、色々質問したり、見ていた時の仕事ぶり、写真などで、今のところ満足しています。屋根以外のところは金額的に満足していませんが、細かい事をサービスしてもらい、社長さんも話をよく聞いてくれたので、よしとします。総合的に見て満足しています。
リフォーム会社からの返答
施主様が自ら修理されていることやいろいろな業者様との相見積りされていたことで、施工内容への質問と希望事項を詳細に把握しておられました。
屋根工事については、古くなった屋根から雨漏れが起きており、修繕では対応しない方がよいと判断し、葺替工事いたしました。
内装に関しては、雨漏れにより、水のシミが出来た天井の修復を主に行いました。
ﾍﾞﾗﾝﾀﾞの波板付の雨樋の構造が悪く、ﾍﾞﾗﾝﾀﾞに水が溜まるため、雨樋の取替とﾍﾞﾗﾝﾀﾞ防水を行いました。
当社へのいろいろなアドバイスもいただき、大変勉強させられました。
今後とも、よろしくおねがいします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまことにありがとうございます。
ドアの製作にお時間をいただき誠に恐縮でございます。
職人がドアのつり込みを丁寧にしてくれたことで、非常にきれいに仕上がったと存じます。
今後も何かお力になれることがございましたら
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 205,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・消費税ｕｐを控えタイトな工程になったと思う。
・ダメ工事の日程がなかなか組めない。
・かなり私にとって大きな出費だが担当者一人しか会っていない。こんなもんかなあ。
この会社に決めた理由
・工事現場近くに支店があり地域密着かと思った。
・マンションなので現場経験があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず、残工事や手直し工事の日程が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。今回の反省を踏まえ、今後のアフターメンテナンス等は迅速に対応させて頂きますので、
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
各工程ごとの段取り、施工終了確認を担当の方にもう少ししてもらいたかったです。作業に関しては、どの職人さんも作業前に丁寧な説明をして頂き安心して作業を任せられました。
この会社に決めた理由
下見、見積もりの段階での担当者の方の分かりやすい説明、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また、総合でご満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。各工程ごとの段取りや施工終了の確認に関しましては、至らない点があり申し訳ございませんでした。作業に関しまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。職人さんにも伝えておきます。お父様は出張でお家を出られていた為、お母様と息子様がいつもお二人おそろいで、お打合せや確認などをしてくださいました。ご協力いただき、ありがとうございました。今後とも何かありましたら、お気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
現場調査から最後まで本当に丁寧で親切でしかも迅速で分かりやすい対応をしてくださって感謝の気持ちでいっぱいです。 私どものこだわりやわがままにも真摯に向き合ってくださって、御社にお願いして本当によかったと満足いたしております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
初対面の現地調査の時から色々と親身になって提案をしていただき心強く感じた。
また見積もりも大変分かりやすくとても良心的だった。
リフォーム会社からの返答
マンションリフォームということで管理組合等近隣様にもご協力いただき無事工事が終えてありがとうございました。キッチンなどお客様に満足いただける工事が出来ましてよかったです。これからもお客様に満足いただけるよう心がけてまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足しています
この会社に決めた理由
わかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの壁のクロス貼替、床のフロアー張り、和室の改修工事が主な工事でした。
和室を洋室に変更されるにあたり、和モダンスタイルを提案させて頂き、床の間の有効利用等も『的確なアドバイス』とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。広く使える空間に機能性とくつろぎに配慮しました。広々とした空間に多くの人を呼んでホームパーティも楽しめます。お客様とアイデアを出し合い、私共としましても満足のいく工事になりました。短期間の工事でしたが、お客様にご理解頂けた「当社への好印象」はとても有難いことで、スタッフ一同、この上なく嬉しく思っております。これからも信頼をおける工事を心掛けて参ります。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めに見積もりをお願いしたのは玄関だけでしたが、バス・手すり・トイレ等追加をお願いしましたが、その都度迅速に対応していただきました。追加分は他社で見積もりを取っていないため適切なものであったかどうかは分かりませんが、近くの会社ということと担当者の人柄が今後もなにかあった時に迅速に対応していただけるかなと思いました。仕上がりも思っていた通り満足のいくものになりました。
この会社に決めた理由
担当者が実際現場に出てらっしゃるのでこちらの要望を、実際の施工例を考慮して適切なアドバイスを頂いてリフォーム出来そうに思いましたのでお願いしました。近くの会社なので対応が早いのではないかということも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に依頼いただきありがとうございました。
工事中、職人も私もお客様の人柄のおかげで
楽しくさせていただきました。
今後もよいお付き合いをさせていただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。
老朽化した家、そして居住年数が長いため、あちこち補修があったり、難解な場所が出たりで、手間をかけたにかかわらず、熱心に対応していただき感謝しています。
住む人の気持ちを考えて頂き、満足する仕上がりにしていただけました。
この会社に決めた理由
要望に対してできるだけ対応してくれたことや、
顧客の側にたって仕事をしてくださる感じがしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたが、Ｍ様のご協力のおかげで工事もスムーズに行うことが出来ました。
工事中に荷物移動等も手伝って頂いたおかげで、施工の時間が短縮でき、工期を短縮する事もできました。
ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足との評価を頂きありがとうございます。
今後共末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切な方々ばかりでした。また、何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応だったため。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
施工の際にはカーペットの敷き込み等をお客様ご自身でされたり施工額の減額のためにご協力いただき誠にありがとうございました。
ますます素敵な教室になりますよう、スタッフ一同祈念しております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
残りの部分を早くにお願いします
この会社に決めた理由
主人が進めたので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、クロス貼替、建具新調、塗装、畳表替、障子貼替工事でした。クロス・建具共、白を基調にて施工し、部屋が明るく開放感のあるものに仕上がったかと思います。自社の多能工職人チームで工事を対応しました結果、最短工期で行えたのではないかと思っております。「住みやすくなった」とお褒めのお言葉を頂き、有難うございました。お客様ご協力のもと、施工も予定通り進み、事前にお知らせしておりました通りの時間で終わる事ができました。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けた事が何よりも嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、どんなに小さな工事でもご相談下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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