リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらに寄り添ったご提案も良かったですが、
当方が内心諦めていた抜根についても職人さんが粘り強く対応していただきました。
その他内装工事、畳入替、ガラス交換、内窓設置、フェンス設置、玄関扉と勝手口扉の交換など、全て満足のいく出来栄えでした。
また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ぼんやりとしていた要求に対し、わかりやすい提案をいただいたこと。
他社は早々に提案を諦めた要求にも、前向きな提案をいただいたこと。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,074,366円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、こちらの立場に立って対応していただけました。
良い点だけでなく、注意点もきちんと説明してもらえたので、安心してお任せできました。
要望と予算のバランスを大切にしながら、納得できる提案をしてくれる会社だと感じました。
予想を遥かに超えて素敵なお部屋にしていただき、感謝してもしきれません。
家族や友人がリフォームする際は、迷わずこちらをオススメします！
本当にありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
この会社を選んだ理由は、担当の方の人柄がとても良かったことです。
まず、見積書が分かりやすく、内容を一つずつ丁寧に説明してくれました。
・希望通りの見積もり
・予算重視の見積もり
・こだわりを残しつつ予算内に収めた見積もり
この3パターンを提示してくれました。
こちらの想いを大切にしながら、現実的な提案をしてくれた点が決め手です。
あとは会社規模が大きく、倒産リスクが低い点も安心材料でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き有難うございました。
とても喜んで頂けて、担当の私も嬉しいです！
希望に添えない箇所も構造上ありましたが、たくさんのご協力頂けた事に感謝でいっぱいです。
特にキッチン廻りは、素敵空間になりましたね♪
奥様の夢が叶えられて本当によかったです！
和室は、ご主人様こだわりの畳とクロスで寛ぎ空間になりますように♪
今後もアフターフォローを含めて、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い職人さんを派遣していただき感謝
この会社に決めた理由
前記の通り
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
担当者の人柄や説明力について高く評価していただき、大変光栄に存じます。常にお客様に寄り添った丁寧な対話を大切にしておりましたので、ご不安なく進めていただけたのであれば幸いです。また、現場で尽力した職人へのお言葉もありがとうございます。本人にも必ず共有し、今後の励みとさせていただきます。
数ある会社の中から、担当者の熱意を信頼して選んでいただいたご期待を裏切らぬよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。新しいお住まいで快適な毎日をお過ごしください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積額が低廉であったため、少し杞憂もしたが、担当者の応対、施工者の説明等、納得できるものでした。また、機会があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
価格の納得感があったのと、担当者の対応も評価できたため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
お使いいただく中で気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大体予定通り進みました。
今回は水回り全般をお願いしましたが、作業者は暑い中丁寧な仕事をしてもらいました。
それぞれまだ使い始めなので不具合等はありません。
あったとしても信頼出来る会社だと思いお願いしたので心配はしていません。
勝手に家関係はこれからもこちらの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに何社か出て来て調査や見積もりを3社程してもらいました。
その中でも、こちらの会社の営業マンが丁寧に対応してもらい、期待できそうだと思い決めました。
営業マンの人柄も良く施工時もちょくちょく確認に来るほどでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価をいただき誠にありがとうございます。
工事期間中、お荷物のご移動など大変だったと存じますが、ご協力いただいたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
ご家族皆さまがより良く・より快適に暮らせるお手伝いが出来たことに感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を叶えるためのアイデア出しや、工事中、工事終了後の対応も非常に良く、こちらの会社と契約して良かった。
この会社に決めた理由
圧倒的に安価でその理由の説明も納得いくものであったため
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、温かいご感想ありがとうございました。
すべての項目で「大変満足」を頂戴し、担当者・職人一同大変光栄に拝見いたしました。
「プロとして的確なアドバイス」「工事中・工事後の対応が非常に良かった」とのお言葉は、私どもが大切にしている姿勢そのものです。現場では、お客様の理想を形にするため、複数の選択肢とそれぞれの利点・注意点をお伝えし、最適な仕上がりにつながるよう努めております。
また、「圧倒的に安価で、その理由の説明も納得できた」とのご評価にも感謝申し上げます。価格だけでなく、根拠を明確にお伝えし、ご理解いただいた上で工事を進めることが、何より大切だと考えております。
今後も、誠実で丁寧な対応とプロの視点からの提案を軸に、期待を超える仕上がりを適正な価格でご提供してまいります。
お住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから、工事、完成まで当方の時間があまりなかった中、丁寧に進めてくださり、感謝しています。
旧居まで見積書、契約書を持参して2回も来てくださり、引っ越し準備で多忙だったので、大変助かりました。
大きなリフォームではなかったのに、受けてくださってありがとうございました。
会社が新居に近いので心強いです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介があり、ネットで調べたところ評判が良かったので依頼しました。
担当者様が話しやすく、現地でのアドバイスもよく、見積書作成等も早かったです。
連絡も丁寧で、工事前、完成予定など知らせてくれました。
希望通りの期間、料金で、素敵な仕上がりになり満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同努力してまいりますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メール対応や連絡が早く、見積もりや工期の段取りもスムーズでした。
他では数日かかると言われましたが、1日で仕上げてくださり感謝しております。
この会社に決めた理由
数社見積もりをとったなかで、金額と工期が希望に近かった為、お願いしました。
連絡も早く丁寧なのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
御連絡ありがとうございます。
施工前後で荷物移動等、御協力いただき施工もスムーズに
させていただけました。
また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
S
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 72,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
この会社に決めた理由
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。また最高のご評価をいただき、誠に光栄に思います。
解体後にシロアリ被害が散見された際、現場で直接ご確認もいただいた上で、補修にかかる追加費用についてもすぐにご納得いただけたので、その後の工程がとてもスムーズなものとなりました。感謝申し上げます。
かなり古い住宅のリノベーションでしたので長期間の工事となりましたが、無事に、かつとても素晴らしい仕上がりになったと自負しております。
私共は引き渡して終わりではなく、お施主さまが住まわれ続ける限りホームドクターとして、何かあればすぐに対処させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
GWが近かったので撤去作業の日程が遅くなるかも知れないと思っていましたが、
担当者さんの対応がとても早く、希望の日時に作業が終わリましたので とても感謝しております。 お見積りの説明 新しくつける予定の門扉の説明もわかりやすくこちらの希望にそった商品を提案していただけました。こちらの会社に頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
お世話になりました。
兎に角はやく 鉄扉を撤去していただきたいと思っていました。
直ぐに返信を頂けたのがこちらの会社で、メールのやり取りからお電話での対応 とてもわかり易かったので契約させていただきました。
担当の方が女性だったのも相談しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
当日は生憎の天気でしたが、GW前に無事完工出来ましてとても喜ばしく思います。
また何かございましたら、声を掛けていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 55,418円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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