リフォーム会社紹介
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（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をお願いするのが初めてで分からない事が多かった中、丁寧に説明して下さったり、提案して頂いたおかげで安心してお任せする事ができました。
工事中も職人の皆さん丁寧にして下さり、とても満足しています。
今回の工事をこちらの会社にお願いして本当に良かったなと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
分からない事ばかりでしたが、最初のご相談の時から色々提案して下さり、とても話しやすかったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
ｙ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事に喜んでいただけて、本当に良かったです。
安心していただけて、ご満足いただけたとのこと、そのお言葉が励みになります。
今回は、新規出店のお手伝いができてよかったです。
ご商売がうまくいくことを祈っております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,741,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いした外壁塗装はもう少し後にする予定でしたが自然災害にあい、その修理と一緒に外壁塗装もお願いすることにしました。
近隣広範囲の自然災害だったので、工事の申し込みが集中してなかなか日が決まりませんでしたが、定期的に連絡をいただけたので安心して待つことができました。
疑問などの質問にも、迅速にお返事がいただけたので、そこも安心できた1つです。
外壁塗装は高額な出費になるので、壁の色1つ決めるにしてもとても悩みましたが、そのような相談にも気軽に対応してもらえたので、ゆっくりじっくり考えて決めることができました。
工事には複数の会社の職人さんが来られましたが、みなさん気さくでお仕事も丁寧でした。
特に塗装の方はいつも笑顔で、壁以外の気になる箇所の塗装の相談にも気軽に応じて頂きお仕事も細部まで丁寧でとても嬉しかったです。
綺麗になったお家を見る度にほっこりして、とても満足しています。
この会社に決めた理由
春に外構の工事をしたのですが、その時に担当者さんも工事をしてくれた職人さん達もとても親切でお人柄もよかったので、次に工事する時もぜひお願いしようと思っていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきお客様の声に大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。
自然災害もあり、近隣も同様の工事依頼が多数来たこともあり、迅速な施工開始ができず、申し訳ございませんでした。
最終的にお客様にご満足いただけましたこと、職人ともども嬉しく思っております。今後も一件一件のご縁を大切に、ご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談お問合せいただけたらと思います。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
数社の相見積もりで一番安かった。担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事も朝早くから大変だったと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を終えることが出来ました。
今後とも何か気になる事があれば、是非ともご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響で工期は長くなってしまいましたが、当初希望した箇所を丁寧に施工してもらえました。
この会社に決めた理由
他の業者と見積金額はほぼ変わらなかったが、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
担当者の対応もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またご自宅の事何かございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
今後ともお客様のお役に立てれるよう精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神崎郡福崎町 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者と現場責任者の印象が良く、賑やかに答えていただきました。急なお願いにも応じてもらえて助かりました。挨拶で始まり挨拶で終わる気持ちが良かったです。ご近所方からも丁寧にされてて綺麗になって良かったねと言われました。仕上がりに満足しており、こちらの会社さんにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
初見での担当者印象とこちらの要望に答えていただけたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根も外壁も良く痛んでおりましたが、下地処理をしっかりと行い、塗布量も十二分に塗膜形成
ができております。お選びいただいた色も良く、施工前とは、イメージが変わりました。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,924円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額が良心的でしたので決めました。
この会社に決めた理由
施工内容を丁寧に説明くださいましたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装のご依頼を頂きましてありがとうございました。仕上がりに関してもご満足いただけたとのご感想をありがとうございました。又工事中はご不在の中、当社に作業全てをお任せいただきまして感謝しております。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますのでｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽもどうぞお任せいただければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。
この会社に決めた理由
水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。作業後の確認が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不明な点もわかりやすく説明いただき、また、より良い空間になるようなアドバイスもいただき仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もぜひ他の箇所で必要になればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応とリフォームの内容に納得がいったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、
誠に有難うございました。
大満足のアンケートを頂戴し、
早速、M様邸のリフォームに携わった社員や職人にも伝えましたところ、
皆とても喜んでおります。
ご依頼時、特に収納スペースの少なさや湿気を気にされていた印象が強く残っています。
今回、間取り変更と換気環境の改善を行ったことで、
朝の目覚めが良くなり、仕事後も早く家に帰りたくなるほど快適な空間になったとお聞きし、
M様にご満足頂けたこと、本当に嬉しく思っております。
工事中にご不安な思いをさせてしまった部分があり、
私自身、大変申し訳なく思っておりましたが
このような温かいお言葉をいただき、大変励みになりました。
お忙しい中、素敵なメッセージをお寄せ頂き有難うございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、
どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。想定と異なる状況が判明してからも、親身になって対応策を提案頂き、短い納期で工事を終了頂き感謝いたしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった会社の中で耐震補強に対応可だったから。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。こちらこそ、大変お世話になりました。
状況が変わる中でも、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くせたこと、また、短い納期の中で無事に工事を完了できたことを嬉しく思います。
工事の際の対応にご満足いただけたとのことで、私たちも大変励みになります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お風呂のリフォームで二転三転することもありましたが、その都度丁寧な対応をしていただきました。
結果思っていた以上のお風呂になり、気持ちよくお風呂タイムを楽しんでいます。
またリフォームすることになった時は次回もお願いしたいなと思ってます。
この会社に決めた理由
マンションのリフォーム件数が多かったので、まず見積をお願いしました。
見積時、担当の方の適切なアドバイスや丁寧な対応に信頼できる方と思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社にご依頼いただき
ありがとうございました。
お風呂手配前に一部解体させていただいたり
いろいろとご協力いただき
ありがとうございました。
工事中もいろいろとお心遣いいただき
ありがとうございました。
職人さんたちも気持ちよく作業させていただきました。
今後、メンテナンスも含め
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,773円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
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