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その他・兵庫県の評判・口コミ(16ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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878件中151〜160件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な返事に対応、とても満足しています。
掘りごたつの蓋を塞ぐだけの会社にとってはたいした利益が出ない依頼でしたが、現場での見積もりでも最も費用が掛からない方法を提案して頂けました。
見積もりに来て頂いた担当者、当日に来て頂いた担当者、職人の方々も大変紳士的な方々でした。

ホームプロでは実績が少ないとの事ですが、大がかりなリホームを行う時は是非お願いしたいですし、自信もってお勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

一番最初に返事をくれた会社でした。
又今回掘りごたつの蓋を塞ぐだけの会社にとってはたいした利益が出ない依頼でしたが、現場での見積もりでも最も費用が掛からない方法を提案して頂けました。
担当者及び職人の方々も大変紳士的な方々でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただき誠に有難うございました。
ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
弊社ではお客様に対して最善のプラン・工事内容をご提案させていただきお客様に依頼してよかったと思っていただけるようにというのをモットーにさせていただいております。またリフォームする機会がございましたらぜひお気兼ねなくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 10,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みんな最高なのに大工が最低だった。よくIさんがフォローしてくれたものだ!有り難う。

この会社に決めた理由

Iさんの対応が早くて感動した。他の会社からは一社も提出期限内に見積もりが提出されなかった。

リフォーム会社からの返答

工事中は大工職人の対応が良くなく、お客様には大変不快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。
何とか工事も完成し、全体的にはご満足をいただき、少しほっとしております。
お客様はいろいろ家のことを触れる方なので、工事完了後もいろいろ楽しんでいるのだろうなと想像しています。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い社員をお持ちで、これからますます発展されることを望んでおります。

この会社に決めた理由

多くの申込みがあり困っていましたが、御社の相談窓口で助言を受け4社に絞りました。全て電話による交渉でしたが、担当者の対応や声からの誠実さが感じられたこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
今回は、一階と二階の工事をお任せいただきました。
内装など私のご提案させて頂いたプランを気に入って頂き、お任せて頂いたこと嬉しく思います。
工事中も全面的に信頼頂いて施工させて頂きました。そのご期待に応えるべく、こちらも進めさせていただきました。
お引渡し後、脱衣室の匂いの事などで少しお時間がかかっていしましたが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お電話やメールでのやりとりが多くなってしまい、お時間を頂戴してしまった事、この場をお借りして改めてお礼申し上げます。
工事後のメンテナンス対応も引き続きさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スムーズな対応で満足いく内容でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速だった。

リフォーム会社からの返答

K様 この度は弊社に工事のご依頼を頂き、大変ありがとうございました。また、大変満足とのアンケートをいただき、心から感謝しております。また何かございましたら是非お声がけください。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 118,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の養生もしっかりしてくれて、工事担当の職人さんも感じがよく、わかりやすく説明もしてくれて、満足しています。

この会社に決めた理由

会社がしっかりしている印象と、営業担当者が誠実な対応をしてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。いつも楽しくお話ししてくださり、楽しくお打ち合わせができました。次回のリフォームの予定もぜひ弊社にお任せください。また一緒にいいリフォームをしましょう。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の丁寧な対応、適切なアドバイスなど最初から最後まで気持ちよく作業が進みました。また、見積もりはリーズナブルで、工期も天候の関係上、数日ずれ込みはしましたが、仕上がりもイメージ通りの綺麗なものがあがり、とても良かったと思います。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社の評価も良く、提案・プランもちゃんと計画・作成されていました。又、担当者の人柄も良く信用できると感じたので契約致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。現地調査時からのお打合せ等、お忙しいところ貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。今後も何か気になることがございましたら、ご遠慮なくおっしゃっていただければと思います。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 394,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、見積もって頂いたところから、変更や追加を沢山お願いしたもので、対応が大変だったと思われます。
それでも嫌な顔一つせず、誠実に対応して頂けて感謝しております。
アドバイスも良くしていただけて、お陰様で納得のいくリフォームとなりました。
また、ご縁が是非ともありますようにと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり、提案して頂いた時の説明が的確でわかりやすく、信頼できると判断したから

リフォーム会社からの返答

お客様

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、ご満足頂けるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
施工中、お住まいを空けて頂くなど、沢山のご配慮を頂きましたこと本当に感謝しております。

お陰様で大きなトラブルもなく工事の進行をさせて頂くことが出来ました。

お使いになられる中で、また何かご不便御座いましたら遠慮なくご相談下さい。

この度は本当にお世話になりました。

担当

施工地 兵庫県 加古川市
価格 7,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが、ちょっとした疑問や要望にもすぐに対応していただき、安心してお任せすることができました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

細々とした要望や疑問についても、とてもご相談しやすかったです。猫のためのリフォームでもあったので、猫の習性を理解されていることも有り難かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はお声掛け頂き、弊社にで施工のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。また喜んで頂け何よりでございます。お仕事がお忙しい中、打合せに来て頂いたりたくさんお話出来たので、一緒に良いものが造れたと思っております。今後ともどうぞ長いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に対して色々な提案は勿論、個人的な手配物についても業者さんを紹介頂いたり、コストを少しでも低く抑えたいこちらのニーズに応えて頂きました。
工事途中での追加やキャンセルに対しても気持ち良く対処頂き、仕上がりについても非常に満足してます。

この会社に決めた理由

希望に合った提案だった為

施工地 兵庫県 神戸市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工程管理をもっとしっかりとやるようにした方が良い。
・施工前養生を客先から指摘される前に自社で点検し確実に、抜けが無い様にしてもらいたい。
・施工時の片付・清掃がなっていない。施工監督がいないからこうなってしまうのだな、と感じた。
・ゴミの片付がなっていない。小さな清掃を確実にやるべき。
・見えなくなってしまう箇所の施工をもっと気を使ってしてもらいたい。
・そういう部分の写真撮影を依頼していたのだが、まったくと言っていいほど写真提示が無かった。また、閉鎖されてしまう所の清掃を小生が時々自分でやった。
・ダラダラと長い工期になってしまった。スパッと、素早くきれいにまとめて仕上げて欲しかった。「カップボード」を工期末に搬入する様に購入したのだが、施工途中のホコリが舞っている中に搬入せざるを得ないような状態になった。
・担当者には、色々と良くしてもらったので、お礼を申し上げておきます。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模的に、安心出来るかな?と、思ったから。
・テレビで、大阪支店の施工事例を紹介していたのと、それを見ていい感じに仕上がっていたので、こんな風になればいいなと、竣工時を思い描いたから。
・打ち合わせ提案時に、イメージを具現化しイラストを示してくれたから。

リフォーム会社からの返答

工事期間中の清掃面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工期が想定していたよりも長くかかり、お客様のカップボードを施工途中に搬入することになったことは反省しております。
今回の工事で洋室をなくしリビングを広くしたことでお孫さんも遊べる明るく広い空間に仕上がり、はじめのイメージイラストよりさらに素敵な空間になったと感じています。
お客様からご指摘のお言葉を真摯に受け止めまして、今後に活かしていきたいと思っております。
引き続き、担当として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他
878件中151〜160件表示

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