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その他・兵庫県の評判・口コミ(17ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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878件中161〜170件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランニングと見積額で決めました。
仕上がりも満足しております。
リフォームローンを利用したが金利の低さは抜群でした。

会社としてはしっかりとしているようですが担当者の対応には最後まで不安がありました。
プロとしての意見やアドバイスや連絡などを頂きたかったのです。
もう少ししっかりはっきりとしていてほしかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。

至らぬ点が多々あったにもかかわらず
申し訳ございませんでした。

今回の対応を振り返り、次からの糧にいたします。

誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 3,096,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も、工事の職人の方々も、誠実で礼儀正しく、丁寧な対応で感心しました。仕上がりにも大変満足しています。
今回は屋根と外壁の塗り替えでしたが、次のリフォームの際にもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りの段階で、担当者の説明を聴いて、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

T様

この度は、外装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂きました事、スタッフ一同、心より喜んでおります。これからも、お客様に喜んで頂けるよう、誠実に取り組んで参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,814,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた、FさんとSさんがていねいに対応してくれました。現場の方々もキッチリ仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容やプランが当方の意向にマッチしており、価格的にも妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をしていただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただける工事ができ、誠に嬉しく思います。小さなお困り事であっても、気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,348,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親身になってアドバイスいただきありがとうございました。
満足です。

この会社に決めた理由

親身になってアドバイスいただき、提案力と信頼感があった。
ホームプロでの評価もよかった。

リフォーム会社からの返答

ご満足の評価を頂戴しながら、ご連絡遅くなり申し訳ありませんでした。お客様には、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。リフォーム案件がございましたら、お声をかけていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 90,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました!
丁寧な対応と金額に大満足です。他社では結構な金額提示されてもうリフォーム自体無理かと思っていたのですがこちらではかなり安かったです。
担当して下さった方も色々悩み事を聞いてくれました。

他でリフォームする事が何かあれば是非次もお願いしたいと思います!

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,060,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も実際に仕事とする人も大変人当たりが良かった。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても迅速で気持ち良く仕事を依頼することができた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございました。
素早い対応は当社が大事にしていることのひとつです。
また何かありましたら迅速に対応させていただきますのでよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 275,049円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Nさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてNさんお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。

ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。

お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。

今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。
見積につきましても、速やかに対応していただき、また、工事につきましても、試運転・機器の取り扱いの説明まで、丁寧に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・数社見積していただきましたが、特に給湯器の交換について、担当の方の技術力が高いと感じたこと
・対応が早く、質問に対しても、きちんと対応していただけた

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。会社の発展にあたり、お客様のお声が何よりの財産となります。対応させていただいた社員をはじめ、お客様にご満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいります。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 480,708円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

どの職人の方もとても礼儀正しくて、気持ちの良い対応に感心しました。
冬場のお風呂リフォームになり、年内あわただしくよりも、落ち着いてできた。
工事のタイミングは大事だと思います。
次回もし他のリフォームがあれば!季節も考慮すること。
参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼出来ると思った。お店を知っていたので、安心感があった。
価格も納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
着手前のお打ち合わせや、工事中など色々とご協力頂き感謝しております。
当初、年末の工事を予定しておりましたが、年明けの落ち着いた時期からの工事とさせていただきましたので、年末はごゆっくりとお過ごしいただけたかと思います。
これからも快適な生活をご提供できるように、末永く宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、アクシデントがありましたが、迅速適切に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が、丁寧迅速であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、施工中のアクシデントではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでしたにも関わらず、このような評価をいただけましたこと、とても嬉しく思います。今後、別の箇所でのリフォームをご検討の際は是非お声かけいただければ幸いです。本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 4,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 その他
878件中161〜170件表示

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