浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大体予定通り進みました。
今回は水回り全般をお願いしましたが、作業者は暑い中丁寧な仕事をしてもらいました。
それぞれまだ使い始めなので不具合等はありません。
あったとしても信頼出来る会社だと思いお願いしたので心配はしていません。
勝手に家関係はこれからもこちらの会社にお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに何社か出て来て調査や見積もりを3社程してもらいました。
その中でも、こちらの会社の営業マンが丁寧に対応してもらい、期待できそうだと思い決めました。
営業マンの人柄も良く施工時もちょくちょく確認に来るほどでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、施工業者の方々、ともにこちらの要望に柔軟に応えてくださったおかげで満足のいく仕上がりになりました。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をしっかり聞いた上で、専門家目線でいろいろな提案をしてくださったので、理想のリフォームができると感じ契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームを依頼するにあたり、お盆を挟んだ時期であったにもかかわらず、こちらの事情を汲んで迅速に対応していただき、相談から施工までスムーズに進めてもらえました。また、家族の退院までに間に合わせたいというこちらの希望に対して、限られた期間の中で無理のない施工スケジュールを組んでくださり、大変助かりました。工事中にささいな問題が発生した際も、現場に立ち会っていただき、複数の解決策をその場で提示していただいため、安心して判断することができました。全体を通して誠実で丁寧な対応が印象的で、信頼して任せられる会社だと感じています。

この会社に決めた理由

今回、介護リフォームを依頼するにあたり、契約の決め手となったのは担当者の対応の速さと、提案内容の柔軟さでした。問い合わせ後すぐに現地調査の日程を調整していただき、必要な箇所を丁寧に確認したうえで、こちらの状況に合った複数のプランを提示してくれました。説明も分かりやすく、費用面の相談にも柔軟に対応していただき、安心して契約に進むことができました。介護リフォームを検討している方にもおすすめできる会社だと感じています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで会社選びも判断つきかねる中、担当I様の親身な対応に感激しました。
現地調査から完工まで細部から広範囲に渡ってこちらの意を汲んだご配慮と誠意ある対応にとても感謝しております。わからないことだらけで不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧に解消してくださり、気がつけば完成が楽しみでワクワクしていました。施工も丁寧に仕上げていただきとても快適に過ごさせていただいております。
機会が有れば是非またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社が多数の中の一顧客という対応の中、それを意識しないほど担当者の誠意と信頼感がずば抜けており、安心・納得してお願いしました。

お客さまのご感想

暑い中リフォームして頂きましたが、コミュニケーションがあまり取れていないようで、残念です。

この会社に決めた理由

見積段階で、対応の速さ、金額で選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の臨機応変な対応が頼もしく、安心してお任せできました。
予算的に難しい要望も費用を抑える提案をしていただけたり、細やかな対応やサービスがありがたかったです。満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工期間と予算に合わせて細かいことも相談しやすかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をきちんと反映していただけました。対応も早く、丁寧でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、金額も納得のいくものだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり予算オーバーだったが、できるだけ希望に近い代替案を色々と出していただき、希望の優先順位を下げずにリフォームができたと思う。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームであり、女性目線からのアドバイスが欲しかったので、担当がお2人の女性、しかもお話しやすい雰囲気で決め手になった。


飼い猫への配慮をしっかりしていただけそうだったことも大きかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になり、ホームプロでの高い評価の理由が分かりました。
担当の方はもちろん各職人さんの丁寧で真摯な仕事ぶりに頭が下がります。
担当の方は1日数回来られ、その都度工事の進捗状況や翌日の予定を説明して下さり、些細な質問にも分かりやすく答えて下さります。
又、職人さん達との付き合いは長いらしく、職人さんの確かな技術を信頼されている姿にも安心感を覚えました。
皆様のおかげで綺麗に仕上がり感謝しています。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い評価と担当者のお人柄が良く丁寧に対応して下さった事