キッチン・広島県の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄及び金額面

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

利用者への細かい配慮あるデザインの提示と対応の細やかさ,仕上がりの良さ等どれをとっても満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインと価格が希望の物でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい部分まで気を配っているのが分かり、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々とお願いをしましたが、希望通りの仕上がりにしていただきとても満足しています。
以前と比べるととても使いやすく家事が楽になり毎日とても快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

ホームページに書いてあった『丸投げしません！』というスタンスが気に入り、ここなら安心と思い、担当者の方と会う事に決めました。会ってみると担当者の方の感じがとても良かったのでこちらの会社に依頼する事に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で完工していただき、対応・工事内容の説明等もよかった。
仕上がりにも満足しており、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

特に水回りの工事関係に、強そうだった。
見積もりも、予算内であった。

お客さまのご感想

土日しか家にいないため、下見や施工時間に配慮していただきました。ただ、連絡をもらうかこちらからするのか行き違うことがありました。

この会社に決めた理由

申込して即連絡がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂きありがとうございました。
工事会社の人に、もう少しトイレ使用について配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

飛び込みでの訪問に対しても丁寧に対応頂いた。また、ホームプロに登録直後に営業の方からメールを頂いた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、社長・営業・設計・現場監督・職人さんの皆様が客側の立場を共有されていることを感じました。各部署垣根なく風通しの良い会社で現状でのベストを考えて戴いたと思います。次回があれば必ず、声を掛けさせて戴きます。知り合いに尋ねられたら自信を持ってお薦めします。「こちらに頼んで本当によかった。」まさにその通りです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様と本音でお話が出来た事です。後、ちょっとした提案が随所にあり「かゆい所に手が届く！」といった感じで大きく傾きました。そして一番、私共の立場に立って話をしていただいたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。限られた予算の中で満足のいく工事が出来たのもご担当者様に色々とコストダウンの方法についてアドバイスいただけたからだと思います。今後もリフォーム等、必要な場合はご相談させていただきたく宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

分かり易い見積りと妥当な価格。