廊下の評判・口コミ（559ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの依頼からずっと、担当者の方の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。12月中に施工を終えて欲しいというこちらのワガママに、次の訪問の日程もその場で決めて下さるなどスピーディで、でも質問などにはしっかりお答えいただいたりで、一生懸命さが伝わってきました。我が家には猫が2匹いるのですが、工事の作業の割り振りに関しても、猫のドアの締められる居場所確保のために、大工さん、建具屋さん、内装屋さんの作業を上手く調整して下さり、猫達も作業の期間も落ち着いて過ごせました。工事終了後にお花を頂いたのですが、その時その花の育てのメモを添えて下さって、やっぱりこの方にお願いして良かったなと改めておもいました。

この会社に決めた理由

地元の会社でよく会社名を見かけてましたし、ホームプロでの評価の高さで見積もりをお願いしました。
その後、担当者の方とお話しをさせていただいて、この方の会社ならと施工依頼しました。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。厳しい評価になりましたが、勿論思い当たるかと思います。最後まで大丈夫かしら〰と心配続きでしたが、何とか終わって良かったでした。色々な所でミスもありましたが、きちんと対応して頂きましたことは感謝しております。やはり、社会人としての当然のマナー、不要なお喋り、時間厳守や細かい連絡、こちらがわの立場にたっての気遣い配慮などがない時があり、特に下請けさんの会社での不備が気になりました。こちらの会社は、横浜の下請け会社さんばかりなので、どうしても道が混んでいたりと、時間が厳守されることが少なく、もしこちらの会社さんにリフォームを依頼されるなら、東京の方は避けられたほうが宜しいかと思われます。横浜市内の方でしたら、時間に関しては大丈夫かと思います。下請けさんの会社の人によって感じ方や技術も違うと思います。これは運かと思います。

この会社に決めた理由

床暖房のフローリングを全部はがさず、上にはっていく 〈サーモス 〉という床暖房専用フローリングの提供がありましたのが、こちらの会社さんだけでしたので、こちらの会社を選ばせて頂きました。コスト的にも希望価格内でした。また年内リフォームも可能ですということで、担当の方の対応の感じもよくて選ばせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

数社の中から御社に決めたのは、ホームプロでの評価が高かったことに加え、見積段階から建築士さんが加わり、設備機器の置換えだけではなく、私達の希望に応えた納得のいく提案力でした。
また、担当者が現場監督を含めて女性であったことから、女性ならではのきめ細かい提案や意見もいただけました。更に工事中の職人さんの対応も良く、大変満足のいくリフォームが出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことに加え、提案内容が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼を始めこちらからの質問等に対してすぐに対応して頂きました。施工業者(職人)も大変真面目でコツコツと仕事に取り組んでもらいました。納期も当初予定通りに済ませていただきました。仕上がりにもとても満足しています。又リフォームする時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思った。
対応が早く、価格にも満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足のいく仕上がりだと思うが、工事順序の予定が変わったり、ちょっとしたことの配慮は必ずしも充分とは思えなかった。

この会社に決めた理由

全部で4ヵ所見積りを取った中で1番低価格だったのと、自宅から近かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期の遅れはありましたが、良く仕上がり満足してます。施工前には、細かく打ち合わせを行い、イメージも作りやすかったです。今回の工事に当たり収納の問題も解決されました。色々なスペースの利用の提案もありました。工事中に決めた事もあったりしましたが細かな対応もしてもらい対応にも満足しています。予算は、遥かに超えましたが満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

相見積もりをとり話しを進めました。その中で収納の提案をわかりやすくしてもらいました。また、難しい提案をした時にも持ち帰って話しをまとめて説明をして頂きました。
そんな事もありこちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、工期でかなり無理をお願いしましたが、望み通りやってくれました。また工事期間中の仮住まい探しでもお世話になり、出来上がりにも満足しています。担当者も対応が迅速で、説明も丁寧でした。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだった
・当初から対応が迅速で丁寧だった
・希望工期、工費に対応した見積もりを出してくれた
・仮住まい先探し、引越し業者探しでは積極的に提案してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。

この会社に決めた理由

初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は見積もり依頼から完了まで迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
色や素材の相談にも的確な提案をして頂ました。
キレイに仕上がりとても満足しております。
年内にリフォームが終了できたことを感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の迅速で誠実な対応と見積書の分かりやすさ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。
とても満足しております。
次の機会にも、是非お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績があり、提案内容と価格に納得感があった為。